管理控制學

上篇
　第一章 引論
　　第一節(jié) 什么是控制論
　　第二節(jié) 控制論的產生
　　第三節(jié) 控制論學科的分類
　　第四節(jié) 控制論與相關學科
　第二章 控制論的基本概念和原理
　　第一節(jié) 系統(tǒng)
　　第二節(jié) 結構和功能
　　第三節(jié) 功能系統(tǒng)、控制系統(tǒng)和控制論系統(tǒng)
　　第四節(jié) 反饋、信息和控制及其統(tǒng)一原理
　　第五節(jié) 熟知的例子
　第三章 控制論的一般性方法
　　第一節(jié) 反饋控制方法
　　第二節(jié) 功能模擬方法
　　第三節(jié) 黑箱辨識方法
　　第四節(jié) 一般的啟示
　第四章 控制論的模型化方法
　　第一節(jié) 引言
　　第二節(jié) 確定性模型
　　第三節(jié) 最優(yōu)化模型
　　第四節(jié) 補充的說明
中篇
　第五章 管理控制概述
　　第一節(jié) 管理的控制職能
　　第二節(jié) 管理控制的概念
　　第三節(jié) 管理控制的目的
　　第四節(jié) 管理控制的步驟
　第六章 管理控制系統(tǒng)
　　第一節(jié) 管理控制系統(tǒng)的組成
　　第二節(jié) 管理控制者
　　第三節(jié) 管理控制工程師
　　第四節(jié) 有效地管理控制
　第七章 管理控制的常見方式
　　第一節(jié) 管理控制的基本分類
　　第二節(jié) 按邏輯發(fā)展的分類
　　第三節(jié) 按關聯結構的分類
　　第四節(jié) 按輸入內容的分類
　第八章 管理控制的一般應用
　　第一節(jié) 人力資源管理控制
　　第二節(jié) 資金管理控制
　　第三節(jié) 生產管理控制
　　第四節(jié) 營銷管理控制
　　第五節(jié) 一些應用案例
　第九章 企業(yè)內部管理控制
　　第一節(jié) 企業(yè)內部控制
　　第二節(jié) 企業(yè)管理控制
　　第三節(jié) 企業(yè)管理控制系統(tǒng)的分析與改進
　　第四節(jié) 企業(yè)內部管理控制案例
下篇
　第十章 決策管理控制
　　第一節(jié) 決策與決策過程控制
　　第二節(jié) 最優(yōu)控制理論的引入
　　第三節(jié) 現代決策體制的閉環(huán)控制系統(tǒng)
　第十一章 信息管理控制
　　第一節(jié) 信息與信息管理控制
　　第二節(jié) 信息系統(tǒng)的導入
　　第三節(jié) 典型的企業(yè)信息管理控制系統(tǒng)——MRP/ERP
　第十二章 現代管理控制技術簡介
　　第一節(jié) 目標管理
　　第二節(jié) 項目管理控制
　　第三節(jié) 全面質量管理
　　第四節(jié) 準時生產（JIT）
　　第五節(jié) 敏捷制造（AM）
　　第六節(jié) 決策支持系統(tǒng)（DSS）
　　第七節(jié) 計算機集成管理系統(tǒng)（CIMS）
　　第八節(jié) 供應鏈管理（SCM）
參考文獻