感召力

第一部分 企業(yè)需要你們，員工需要你們
第1章 做一個(gè)卓越的管理者
人們期望從管理者身上看到什么
管理者必須做好的6項(xiàng)工作
第2章 領(lǐng)導(dǎo)力是管理者塑造感召力的基石
千萬不要定錯(cuò)位——管理者與領(lǐng)導(dǎo)者的７點(diǎn)差異
像領(lǐng)導(dǎo)者那樣思考
管理者必知的職場(chǎng)定位法則
領(lǐng)導(dǎo)要訣：抓住管理的核心
如何拓燕尾服領(lǐng)導(dǎo)力
第二部分 明確理念，以身作則
第3章 培養(yǎng)領(lǐng)袖氣質(zhì)，彰顯領(lǐng)導(dǎo)魅力
視覺效應(yīng)是你能力的９倍
表現(xiàn)出感人至深的自信
管理者應(yīng)該具備教練的素質(zhì)和能力
負(fù)起責(zé)任，不為錯(cuò)誤辯解
第4章 向上負(fù)責(zé)，向下管理
對(duì)于本章 標(biāo)題的逆向闡述
處理好領(lǐng)導(dǎo)與被領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系
把管理當(dāng)做一個(gè)過程
把愛心融入管理——將管理發(fā)揮到極致
建立工作信條
第5章 卓越管理來自快樂的做事
不要把壓力傳染給下屬
為什么時(shí)間管理無比重要
用幽默的語言提升管理魅力
感召力塑造要素之一：理念與行為一致成為他人的榜樣
第三部分 簡單做事，寬厚做人
第6章 明確發(fā)布命令，有效指揮下屬
將復(fù)雜的問題簡單化
過多地開會(huì)會(huì)讓所有人厭煩
有效下達(dá)命令的技巧
對(duì)下屬進(jìn)行有效指揮
讓你的命令被迅速執(zhí)行
第7章 找最合適的人做事
合適的人選是授權(quán)的前提
知人善用，把人才放在最合適的位置上
有膽識(shí)選用比自己能力強(qiáng)的人
只要會(huì)用，每個(gè)人都是“天才”
用人要遵循的４個(gè)基本原則
第8章 善用溝通，批評(píng)有度
用溝通協(xié)調(diào)上下級(jí)的關(guān)系
聽，耐心地傾聽
讓員工把抱怨說出來
細(xì)心體察人情，委婉批評(píng)下屬
從表達(dá)藝術(shù)上展現(xiàn)個(gè)人才華和風(fēng)采
感召力塑造要素之二：做一個(gè)有氣度的管理大師
第四部分 促進(jìn)協(xié)作，使眾人行
第9章 促進(jìn)團(tuán)隊(duì)協(xié)作
管理的協(xié)作效應(yīng)
團(tuán)結(jié)協(xié)作能夠改善經(jīng)營業(yè)績
最有效的工具是團(tuán)隊(duì)章 程
激勵(lì)所有成員積極參與管理
引導(dǎo)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行積極競(jìng)爭(zhēng)
第10章 幫他人獲取成功
給他人擔(dān)當(dāng)重任的機(jī)會(huì)
強(qiáng)化優(yōu)點(diǎn)，弱化缺點(diǎn)
勿隨意給予下屬幫助或干預(yù)
鼓舞下屬堅(jiān)持到底的熱情和使命感
感召力塑造要素之三：通過組織協(xié)作與分享權(quán)力提高團(tuán)隊(duì)和個(gè)人的實(shí)力
第五部分 鼓舞士氣，讓下屬感受不到束縛
第11章 承認(rèn)他人的貢獻(xiàn)，贊美下屬的智慧
做最好的心理按摩
信任是最好的激勵(lì)
第12章 讓下屬主導(dǎo)自己的工作
放心把事交給下屬做
最好的管理就是“少管理”
讓下屬集責(zé)權(quán)于一身獨(dú)立處理問題
掌握授權(quán)與控制的分寸
第13章 為你們?nèi)〉玫膭倮鴳c祝
努力營造一種相互協(xié)作的精神氛圍
以團(tuán)隊(duì)的形式為價(jià)值的實(shí)現(xiàn)和勝利而慶祝
與下屬共享榮耀和快樂
感召力塑造要素之四：劃亮下屬的精神火柴
第六部分 整合渠道，共啟愿景
第14章 有良友相伴，道路不覺其遠(yuǎn)
整合你的客戶資源
以你希望別人對(duì)待你的方式對(duì)待別人
擴(kuò)大社交圈，提高知名度
第15章 感召他人為共同的愿景奮斗
展現(xiàn)美妙的愿景
創(chuàng)造歡愉的工作氣氛
讓所有人為工作感到自豪，哪怕是在擦地板一
感召力塑造要素之五：通過共同目標(biāo)和建立信任促進(jìn)合作
第七部分 自我評(píng)價(jià)與自我發(fā)展
第16章 成功者的表情并不是沾沾自喜
永遠(yuǎn)擁有一顆進(jìn)取的心
全面提升自己——掌握成功者必備的9種能力
第17章 下一步是成為ceo
建立ceo資本
“準(zhǔn)ceo”需要完成的5項(xiàng)修煉
什么是超凡魅力型領(lǐng)導(dǎo)
塑造感召力要素之六：展現(xiàn)超凡魅力的非權(quán)力管理者
附錄 感召力測(cè)試