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新經(jīng)理人成功的24招

新經(jīng)理人成功的24招

定 價(jià):¥24.00

作 者: (美)斯泰特納(Morey, S.)著;黃圣峰譯
出版社: 清華大學(xué)出版社
叢編項(xiàng): 職業(yè)成功必讀書架
標(biāo) 簽: 企業(yè)管理

ISBN: 9787302119463 出版時(shí)間: 2005-12-01 包裝: 平裝
開本: 32開 頁數(shù): 204 字?jǐn)?shù):  

內(nèi)容簡介

恭喜你!現(xiàn)在你已經(jīng)晉升為管理階層,進(jìn)入一個(gè)全新的工作領(lǐng)域。從麻煩不斷的員工到要求苛刻的上司,你永遠(yuǎn)不知道下個(gè)問題會(huì)從哪里蹦出來。你唯一知道的是,你被期待能解決這些問題……迅速而且有效的解決。本書提供你無價(jià)的秘訣,告訴你應(yīng)該如何玩這種游戲,帶領(lǐng)員工讓他們?cè)诠ぷ骺冃Ъ俺晒嫌兴黄?。身為?jīng)理人,每天必須迎接來自各方的挑戰(zhàn),而你扮演的新角色成功與否,則根據(jù)其他人的表現(xiàn)來評(píng)價(jià)。運(yùn)用書中這些通過時(shí)間與職場考驗(yàn)的技巧,你將能捕捉每一個(gè)成功的機(jī)會(huì),贏得員工與上司的尊敬。...

作者簡介

  莫晨·斯泰特納,斯泰特納是美國新罕布什爾州樸茨茅斯的作家和溝通技巧顧問,著有許多管理方面的書籍,包括《SkillsforNewManagers》、《TheManagersSurvivalGuide》等書,并擔(dān)任《ExecutiveWealthAdvisory》的編輯。引外,他每周也在《投資者經(jīng)日?qǐng)?bào)》(InvestorsBusinessDaily)撰寫關(guān)于有效管理的文章,同時(shí)也是活躍的演講者與研討會(huì)主持人,在全美主持過數(shù)百場的訓(xùn)練課程,主題包括銷售技巧、公眾演說和專注傾聽。

圖書目錄

目錄.
出版說明1
前言:給新經(jīng)理人的話2
1給予反饋8
2善用壞消息16
3授權(quán)22
4善用離職員工的想法30
5定期考核工作績效38
6果斷并完成任務(wù)46
7盡力用“贊美激勵(lì)法”54
8妥善規(guī)劃會(huì)議62
9多聆聽70
10策略性思考78..
11建立盟友86
12取得回饋94
13給予適當(dāng)?shù)闹甘?02
14權(quán)威式發(fā)言110
15說服憤世嫉俗者118
16提前為改變作準(zhǔn)備126
17沉默是金134
18提出有洞察力的問題142
19鼓舞表現(xiàn)不佳或平庸的員工150
20取悅你的聽眾158
21批評(píng)而不評(píng)斷166
22善用時(shí)間174
23讓上司印象深刻182
24交際與榮辱190
25詞匯表198...

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