《實用護理質量管理與護理記錄書寫示范》分上、下兩篇,上篇將ISO9000質量管理標準融入護理質量管理中,力求所制定的評分標準詳細周密;下篇則以病因模板示范的形式,詳細列出護理記錄書寫的規(guī)范要求,并指出其中應注意的事項和容易發(fā)生的錯誤。本書可以作為各級醫(yī)院護理人員的培訓教材。本書分六章。在第一章內,說明什么是護理質量,當前以人為本的發(fā)展趨向,繼之介紹護質量管理的原則與作用,使記者首先對護理質量管理有個明確的概念。第二章是敘述為了實施護理質量管理必須設置的護理質量體系,其中包括組織結構、工作過程與資源,這些是保證質量落實的前提與基礎。在本章中,還著重描述護理質量管理的四個基本要素,并結合醫(yī)院護理管理的實際說是,有助于同行們參考。第三章是護理質量管理方法,其中有PDCA、調查表、質量評價等不同形式,管理者可結合需要選擇運用。第四章介紹ISO9000標準的構成及特點,將有助于各醫(yī)院護理質量標?幾仙徊健?第五章是概括敘述護理記錄書寫與法律的關系,過去護士書寫護理記錄,僅強調及時、準確與客觀。