人力資源管理實務

第1章總論
學習目標
引言
1.1人力資源管理概述
1.1.1人力資源的概念
1.1.2人力資源的特點
1.1.3人力資源與人力資本
1.1.4人力資源管理
1.2人力資源管理的內(nèi)容與角色定位
1.2.1人力資源管理的產(chǎn)生與發(fā)展
1.2.2人力資源管理的內(nèi)容
1.2.3人力資源管理的角色定位
1.3人力資源管理的理論基礎
1.3.1X理論—Y理論
1.3.2四種人性假設理論
1.4戰(zhàn)略人力資源管理與國際人力資源管理
1.4.1戰(zhàn)略人力資源管理的含義
1.4.2戰(zhàn)略人力資源管理的產(chǎn)生背景
1.4.3戰(zhàn)略人力資源管理的主要內(nèi)容
1.4.4舒勒的戰(zhàn)略人力資源管理理論
1.4.5國際人力資源管理
本章小結
復習與練習
案例分析
第2章人力資源規(guī)劃
學習目標
引言
2.1人力資源規(guī)劃概述
2.1.1人力資源規(guī)劃的含義
2.1.2人力資源規(guī)劃的內(nèi)容
2.1.3人力資源規(guī)劃的作用
2.1.4人力資源規(guī)劃的程序
2.2人力資源供求預測及其平衡
2.2.1人力資源需求預測
2.2.2人力資源供給預測
2.2.3人力資源供給和需求的平衡分析
2.3人力資源管理費用預算
2.3.1企業(yè)人力資源管理費用的項目構成
2.3.2人力資源管理費用預算的程序和方法
2.3.3編制人力資源管理部門的費用預算
2.3.4人力資源管理成本的核算
本章小結
復習與練習
案例分析
第3章組織設計與職務分析
學習目標
引言
3.1組織設計
3.1.1組織設計的任務
3.1.2組織設計的影響因素
3.1.3組織設計的原則
3.1.4組織結構的基本類型
3.2職務分析及其程序
3.2.1職務分析的歷史背景
3.2.2職務分析的定義
3.2.3職務分析的作用
3.2.4職務分析的主體.對象和時機
3.2.5職務分析的原則
3.2.6職務分析的程序
3.3.職務分析方法與職務說明書
3.3.1職務分析的方法
3.3.2職務說明書
本章小結
復習與練習
案例分析
第4章招募與甄選
學習目標
引言
4.1人員招募
4.1.1招募的含義
4.1.2組織政策對招募的影響
4.1.3招募的渠道與方法
4.1.4招募過程的管理
4.2人員素質(zhì)測評
4.2.1人員素質(zhì)測評的概念
4.2.2人員素質(zhì)測評的主要內(nèi)容
4.2.3人員素質(zhì)測評的程序
4.2.4人員素質(zhì)測評的方法
4.3人員甄選
4.3.1甄選的含義
4.3.2甄選的原則
4.3.3甄選方法科學性的標準
4.3.4人員甄選的方法與技術
4.3.5人員錄用決策
本章小結
復習與練習
案例分析
第5章培訓與職業(yè)生涯管理
學習目標
引言
5.1員工培訓I
5.1.1培訓的現(xiàn)狀調(diào)查和分析
5.1.2個性化培訓體系的設計
5.1.3?培訓I的實施
5.1.4培訓效果的檢測
5.2職業(yè)生涯管理
5.2.1個人職業(yè)生涯的管理
5.2.2組織職業(yè)生涯的管理
本章小結
復習與練習
案例分析
第6章激勵與溝通
學習目標
引言
6.1員工激勵
6.1.1員工激勵的含義.特點及
6.1.2員工激勵的類型和機制
6.1.3員工激勵的原則和方式
6.2人際溝通
6.2.1人際溝通的基本原理
6.2.2組織內(nèi)的人際關系
6.2.3組織內(nèi)人際溝通的障礙
6.2.4組織內(nèi)人際溝通的原則與措施
本章小結
復習與練習
案例分析
第7章績效考評
學習目標
引言
7.1績效考評系統(tǒng)的設計
7.1.1績效考評的含義
7.1.2績效考評的準備階段
7.1.3績效考評的實施階段
7.1.4績效管理的總結階段
7.1.5績效考評的應用開發(fā)階段
7.2績效考評的方法
7.2.1行為導向型主觀考評方法
7.2.2行為導向型客觀考評方法
7.2.3結果導向型評價方法
7.3績效考評的實施
7.3.1績效考評的原則
7.3.2—績效考評主體
7.3.3績效考評的一般程序
7.3.4績效評估誤差的來源及預防措施
本章小結
復習與練習
案例分析
第8章薪酬與福利
學習目標
引言
8.1薪酬管理
8.1.1薪酬的定義及其構成
8.1.2薪酬管理概述
8.1.3薪酬管理的意義
8.1.4薪酬管理的原則
8.1.5薪酬管理的影響因素
8.1.6薪酬體系的設計
8.1.7職務評價
8.1.8工資曲線
8.1.9幾種常見的薪酬制度
8.1.10薪酬制度的管理
8.2福利保險管理
8.2.1福利的含義
8.2.2福利的特點
8.2.3福利的作用
8.2.4福利制度設計的原則
8.2.5福利設計的影響因素
8.2.6福利的形式
8.2.7勞動保護
8.3勞動關系管理
8.3.1勞動關系的概念
8.3.2勞動關系的內(nèi)容
8.3.3勞動合同
8.3.4勞動爭議
8.3.5勞資談判
8.3.6勞動者的地位和權益
8.3.7工會
8.3.8職代會
8.3.9員工關系
本章小結
復習與練習
案例分析
第9章跨文化人力資源管理
學習目標
引言
9.1跨文化人力資源管理的含義
9.1.1文化的含義
9.1.2文化的構成
9.1.3文化的特征
9.1.4文化與管理
9.1.5文化的分類標準
9.1.6跨文化管理的產(chǎn)生
9.1.7跨文化人力資源管理的內(nèi)容
9.2跨國公司人力資源管理概述
9.2.1跨國公司的定義
9.2.2跨國公司的發(fā)展概況
9.2.3跨國公司人力資源管理模式
9.2.4跨國公司人力資源管理客觀環(huán)境
9.3跨國公司人力資源管理的方法
9.3.1跨國公司人員的來源
9.3.2跨國公司人員的招聘和選拔
9.3.3跨國公司人員的培訓
9.3.4跨國公司國際管理人員的評價
9.3.5跨國公司人員的薪酬福利
9.4人力資源管理模式的國際比較
9.4.1美國人力資源管理模式的特點
9.4.2日本人力資源管理模式的特點
9.4.3德國人力資源管理模式的特點
9.4.4韓國人力資源管理模式的特點
本章小結
復習與練習
案例分析
參考文獻