商業(yè)銀行柜面操作技能

定　價：￥20.00

作　者：	方秀麗編
出版社：	浙江大學出版社
叢編項：	商業(yè)銀行業(yè)務與技能叢書
標　簽：	銀行

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ISBN：	9787308039253	出版時間：	2004-10-01	包裝：	平裝
開本：	16開	頁數(shù)：	217	字數(shù)：

內容簡介

　　隨著我國加入WTO，外資金融機構在我國境內設立及業(yè)務范圍的逐步放開，境內金融同業(yè)競爭更趨激烈的競爭中勝人一籌，提供更為優(yōu)質的服務以穩(wěn)定和吸引客戶是一個重要方面，而提高員工進行柜面操作技能的培訓、考核和競賽活動以提高員工柜面操作技能和業(yè)務知識水平已成為商業(yè)銀行人力資源開發(fā)首先面臨的重要工作?！渡虡I(yè)銀行柜面操作技能》是經(jīng)濟金融類各專業(yè)的基本技能課程，我們在多方面調查了解銀行等金融機構近些年來柜面操作技能的發(fā)展、變化的基礎上，力求用新理論、新觀念、新方法、新技術詳細、系統(tǒng)地介紹了目前各商業(yè)銀行普遍設立或從發(fā)展趨勢看愈顯重要的技能項目，包括點鈔、人民幣反假、外幣反假（特別是我國收兌的常用外幣的反假）、珠算、中文輸入、電腦傳票的具體操作步驟和技巧。在撰寫中，圖文并茂，條理清楚，通俗易懂。它既是商業(yè)銀行柜面經(jīng)辦人員進修提高的必備用書，又是商業(yè)銀行柜面經(jīng)辦人員崗位培訓的理想教材，也是經(jīng)濟金融類學生加強專業(yè)技能教學的系統(tǒng)讀本。

作者簡介

暫缺《商業(yè)銀行柜面操作技能》作者簡介

圖書目錄

第一篇　點鈔技術和反假知識
第一章　點鈔技術
第一節(jié)　點鈔的基本要領和基本環(huán)節(jié)
第二節(jié)　手工點鈔技術
第三節(jié)　機器點鈔技術
第四節(jié)　銀行柜面專用機具的保養(yǎng)
第二章　人民幣反假知識
第一節(jié)　人民幣反假的一般知識
第二節(jié)　第四套人民幣100、50元券票面特征、設計特點、防偽特征
第三節(jié)　第五套人民幣100、50、20、10元券票特征、設計特點、防偽特征
第三章　外幣反假知識
第一節(jié)　外幣反假的一般知識
第二節(jié)　我國收兌的幾種學見外幣的防偽知識
第二篇　計算技術
第四章　珠算基礎知識
第一節(jié)　珠算的起源與發(fā)展
第二節(jié)　珠算基礎知識
第三節(jié)　數(shù)字書寫
第五章　珠算加減乘除四則運算
第一節(jié)　基本加減法
第二節(jié)　其他加減法
第三節(jié)　傳票算與賬表算
第四節(jié)　乘法定位
第五節(jié)　空盤前乘法
第六節(jié)　除法定位
第七節(jié)　商除法
第六章　差錯檢查法
第一節(jié)　驗算的一般方法
第二節(jié)　查錯技術與技巧
第三篇　中文輸入——五筆字型輸入法
第七章　五筆字型輸入法介紹
第一節(jié)　認識五筆字型
第二節(jié)　五筆字型的輸入規(guī)則
第三節(jié)　簡碼、重碼
第四節(jié)　指法及操作建議
第八章　全能打字教室練習與考核系統(tǒng)介紹
第四篇　電腦傳票
第九章　電腦傳票輸入法
第一節(jié)　電腦傳票的構成和電腦傳票的翻頁
第二節(jié)　電腦傳票數(shù)字輸入
第十章　電腦傳票練習與考核系統(tǒng)介紹
附錄
附錄一　中國人民銀行假幣收繳、鑒定管理辦法
附錄二　二級簡碼速查表
附錄三　百家姓正方五筆字型編碼速查表
附錄四　部分金融機構當前運用的技能項目及部分項目考核辦法簡介
附錄五　珠算樣題
后記