證券服務(wù)營銷

定　價(jià)：￥19.00

作　者：	李宏\|主編
出版社：	上海財(cái)經(jīng)大學(xué)
叢編項(xiàng)：	金融營銷叢書
標(biāo)　簽：	股票

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ISBN：	9787810984461	出版時(shí)間：	2005-09-01	包裝：	平裝
開本：	32開	頁數(shù)：	332	字?jǐn)?shù)：

內(nèi)容簡介

　　隨著我國資本市場的發(fā)展，以及證券市場相關(guān)法規(guī)、制度的健全，證券公司之間的競爭越來越激烈，營銷工作在證券公司經(jīng)營活動(dòng)中的作用也越來越重要。如果說資本市場在發(fā)展初期是賣方市場，由證券公司說了算，那么現(xiàn)在的資本市場已成為買方市場，證券公司之間的競爭已出現(xiàn)且日益激烈。從一級(jí)發(fā)行市場到二級(jí)交易市場，以及新興業(yè)務(wù)市場（如企業(yè)并購、理財(cái)活動(dòng)、投資咨詢等）都存在著爭客戶、爭業(yè)務(wù)、搶市場的激戰(zhàn)。因此，研究如何把握我國證券市場的現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢，為證券公司和人員開展市場營銷工作提供理論和實(shí)踐上的參考就十分必要了。我們?cè)谘芯康倪^程中發(fā)現(xiàn)，雖然目前國內(nèi)有大量從事證券行業(yè)分析和營銷實(shí)務(wù)的專家與學(xué)者，但二者卻幾乎沒有交集。從事證券業(yè)研究的人員較多注意到的是經(jīng)濟(jì)形勢分析、行業(yè)分析、投資理論或技巧方面的研究，而把證券公司作為研究對(duì)象，并從營銷角度進(jìn)行研究的卻很少。相應(yīng)地，從事市場營銷研究的人員一般很少涉及到證券營銷的問題，即使在發(fā)達(dá)的資本主義國家，對(duì)證券營銷進(jìn)行專門和系統(tǒng)研究的也很少。因此，從理論上來講，證券營銷研究既中對(duì)市場營銷學(xué)的發(fā)展和補(bǔ)充，又是對(duì)證券經(jīng)濟(jì)學(xué)的發(fā)展和補(bǔ)充。全書共分四編共十章，對(duì)證券企業(yè)如何開展證券營銷進(jìn)行了詳細(xì)的闡述。第一編為證券營銷的基本原理；第二編為證券營銷的基本方法；第三編為證券營銷管理手段的創(chuàng)新；第四編，是對(duì)全書的總結(jié)。

作者簡介

暫缺《證券服務(wù)營銷》作者簡介

圖書目錄

總序
前言
第一編  證券營銷的基本原理
  第一章  證券營銷概述
    第一節(jié)  證券營銷的基本含義
    第二節(jié)  證券營銷的主體、客體和對(duì)象
    第三節(jié)  證券營銷的特點(diǎn)
    第四節(jié)  證券營銷的變化與新發(fā)展
    本章小結(jié)
    復(fù)習(xí)思考題
  第二章  證券營銷市場環(huán)境分析
    第一節(jié)  證券營銷市場環(huán)境分析的基本意義
    第二節(jié)  證券營銷的宏觀環(huán)境分析
    第三節(jié)  證券營銷的微觀環(huán)境分析
    本章小結(jié)
    復(fù)習(xí)思考題
  第三章  證券營銷中的客戶行為
    第一節(jié)  證券客戶的基本含義
    第二節(jié)  證券客戶行為的影響因素
    第三節(jié)  證券客戶行為的決策過程
    第四節(jié)  證券客戶行為的模式與特征
    本章小結(jié)
    復(fù)習(xí)思考題
第二編  證券營銷的基本方法
  第四章  證券產(chǎn)品的市場定位與開拓
    第一節(jié)  證券產(chǎn)品概述
    第二節(jié)  證券產(chǎn)品的市場定位
    第三節(jié)  證券產(chǎn)品的創(chuàng)新策略
    本章不結(jié)
    復(fù)習(xí)思考題
  第五章  證券營銷渠道的選擇與拓展
    第一節(jié)  證券營銷渠道概述
    第二節(jié)  證券經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)
    第三節(jié)  證券營銷渠道的拓展
    第四節(jié)  證券營銷渠道的創(chuàng)新
    本章小結(jié)
    復(fù)習(xí)思考題
  第六章  證券產(chǎn)品促銷策略
    第一節(jié)  證券產(chǎn)品促銷的基本含義
    第二節(jié)  證券促銷的方法
    本章小結(jié)
    復(fù)習(xí)思考題
第三編  證券營銷管理手段的創(chuàng)新
  第七章  證券企業(yè)的服務(wù)管理與關(guān)系營銷
  第八章  網(wǎng)絡(luò)證券
第四編  我國證券營銷的現(xiàn)狀與出路
  第九章  我國證券營銷概覽
  第十章  我國證券營銷的出路
參考文獻(xiàn)