ERP開發(fā)與實施教程

第1章 ERP原理及在國內實施狀況
1.1 ERP原理
1.1.1 ERP的發(fā)展歷史
1.1.2 現(xiàn)階段的ERP
1.2 ERP軟件的市場前景
1.3 ERP到底能做什么
1.4 ERP在中國的發(fā)展
1.5 目前市場上ERP系統(tǒng)介紹
本章小結
習題1
第2章 鉛筆廠ERP
2.1 生產(chǎn)型企業(yè)ERP原理概述
2.2 鉛筆廠ERP系統(tǒng)開發(fā)背景
2.3 鉛筆廠ERP系統(tǒng)的功能模塊
2.4 鉛筆廠ERP系統(tǒng)各個功能模塊簡介
2.5 鉛筆廠ERP系統(tǒng)的特點
2.6 鉛筆廠ERP系統(tǒng)的安裝和使用說明
2.6.1 安裝鉛筆廠ERP系統(tǒng)
2.6.2 安裝Access數(shù)據(jù)庫或其他數(shù)據(jù)庫, 配置數(shù)據(jù)源
2.6.3 運行ERP系統(tǒng)
2.7 數(shù)據(jù)庫基本管理
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習題2
第3章 采購管理系統(tǒng)開發(fā)
3.1 基本概念
3.2 基本理論
3.2.1 采購管理的作用
3.2.2 采購基本業(yè)務流程
3.2.3 采購部門與其他部門的關系
3.3 鉛筆廠ERP采購管理系統(tǒng)開發(fā)基本概述
3.4 采購物料管理
3.4.1 添加物料管理
3.4.2 修改采購物料信息
3.5 采購員管理
3.5.1 添加采購員
3.5.2 修改采購員
3.5.3 刪除采購員
3.6 供應商管理
3.6.1 添加供應商
3.6.2 修改供應商信息
3.6.3 刪除供應商
3.7 采購訂單管理
3.7.1 采購訂單輸入
3.7.2 采購訂單的查詢和修改
3.8 物料供求分析管理
3.9 到貨管理
3.10 退貨管理
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習題3
第4章 庫存管理系統(tǒng)開發(fā)
4.1 基本理論概述
4.1.1 庫存物品的基本分類
4.1.2 庫存管理的作用
4.1.3 庫存基本業(yè)務
4.2 庫存部門與ERP其他部門的關系
4.3 鉛筆廠ERP庫存管理系統(tǒng)開發(fā)基本概述
4.3.1 主要的業(yè)務
4.3.2 主要的功能模塊
4.4 庫位管理
4.4.1 庫位信息錄入
4.4.2 倉庫清單錄入
4.5 物料庫存管理
4.5.1 采購訂單入/出庫管理
4.5.2 生產(chǎn)領料/退料管理
4.6 產(chǎn)品庫存管理
4.6.1 生產(chǎn)產(chǎn)品入/出庫管理
4.6.2 產(chǎn)品銷售入/出庫管理
4.7 庫存移動管理
4.8 庫存調整管理
4.9 查詢
4.9.1 庫存物品查詢
4.9.2 庫存調整移動查詢
4.9.3 貨物入/出庫查詢
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習題4
第5章 銷售管理系統(tǒng)開發(fā)
5.1 基本理論概述
5.1.1 銷售管理的作用
5.1.2 銷售管理的基本業(yè)務
5.2 銷售部門與ERP其他部門的關系
5.3 鉛筆廠ERP銷售管理系統(tǒng)開發(fā)基本概述
5.3.1 銷售系統(tǒng)主要業(yè)務分析
5.3.2 主要功能模塊
5.4 客戶管理
5.4.1 客戶資料錄入
5.4.2 客戶資料修改
5.4.3 客戶信息查詢
5.5 銷售人員管理
5.5.1 銷售人員資料錄入
5.5.2 銷售人員資料修改
5.5.3 銷售人員信息查詢
5.6 銷售產(chǎn)品管理
5.6.1 銷售產(chǎn)品錄入
5.6.2 銷售產(chǎn)品維護
5.6.3 銷售產(chǎn)品查詢
5.7 銷售預測管理
5.7.1 銷售預測計劃錄入
5.7.2 銷售計劃維護
5.7.3 銷售預測計劃查詢
5.8 銷售訂單管理
5.8.1 銷售訂單錄入
5.8.2 銷售訂單維護
5.8.3 銷售訂單跟蹤
5.9 查詢與統(tǒng)計
5.9.1 銷售計劃完成情況統(tǒng)計與查詢
5.9.2 按時間查詢與統(tǒng)計銷售訂單
5.9.3 按銷售人員查詢與統(tǒng)計銷售訂單
5.9.4 按客戶查詢與統(tǒng)計銷售訂單
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習題5
第6章 計劃管理系統(tǒng)開發(fā)
6.1 基本理論概述
6.1.1 計劃管理的作用
6.1.2 計劃管理的基本業(yè)務
6.2 計劃部門與ERP其他部門的關系
6.3 鉛筆廠ERP計劃管理系統(tǒng)開發(fā)的基本概述
6.3.1 產(chǎn)品供求計劃
6.3.2 物料供求計劃
6.4 計劃管理系統(tǒng)基本功能模塊
6.5 銷售計劃管理
6.5.1 銷售計劃分析
6.5.2 銷售計劃調整
6.6 生產(chǎn)計劃管理
6.6.1 產(chǎn)品供求分析
6.6.2 制定生產(chǎn)計劃
6.7 物料采購計劃管理
6.7.1 物料供求分析
6.7.2 制定物料采購計劃
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習題6
第7章 生產(chǎn)管理系統(tǒng)開發(fā)
7.1 基本理論概述
7.1.1 生產(chǎn)管理的作用
7.1.2 生產(chǎn)管理的基本業(yè)務
7.2 生產(chǎn)部門與ERP其他部門的關系
7.3 鉛筆廠ERP生產(chǎn)管理系統(tǒng)開發(fā)基本概述
7.3.1 生產(chǎn)管理系統(tǒng)主要業(yè)務分析
7.3.2 生產(chǎn)管理系統(tǒng)基本功能模塊
7.4 產(chǎn)品物料單管理
7.4.1 產(chǎn)品物料清單輸入
7.4.2 產(chǎn)品物料清單維護
7.4.3 查詢
7.5 生產(chǎn)訂單管理
7.5.1 生產(chǎn)訂單錄入
7.5.2 生產(chǎn)訂單維護
7.5.3 生產(chǎn)訂單查詢
7.6 生產(chǎn)領料管理
7.6.1 生產(chǎn)領料單的生成
7.6.2 生產(chǎn)領料單的維護
7.6.3 生產(chǎn)領料單的查詢
7.7 生產(chǎn)產(chǎn)品管理
7.7.1 生產(chǎn)產(chǎn)品確認完工入庫
7.7.2 生產(chǎn)產(chǎn)品查詢
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習題7
第8章 財務管理系統(tǒng)開發(fā)
8.1 基本理論概述
8.1.1 財務管理的作用
8.1.2 財務管理的基本業(yè)務
8.2 財務部門與ERP其他部門的關系
8.3 會計的基礎知識
8.3.1 會計的定義
8.3.2 會計前提和原則
8.3.3 會計的六大要素
8.3.4 借貸記賬法（會計分錄）
8.4 鉛筆廠ERP財務管理系統(tǒng)開發(fā)基本概述
8.5 基本設置
8.5.1 會計科目設置
8.5.2 貨幣兌換率設置
8.5.3 會計期間設置
8.5.4 會計人員設置
8.6 應收賬管理
8.6.1 導入銷售資料
8.6.2 發(fā)票單管理
8.6.3 收款單管理
8.6.4 送貨分錄
8.6.5 發(fā)票分錄
8.6.6 收款分錄
8.6.7 分錄查詢
8.6.8 分錄過賬
8.7 應付賬管理
8.7.1 導入采購資料
8.7.2 發(fā)票單管理
8.7.3 付款單管理
8.7.4 收貨分錄
8.7.5 發(fā)票分錄
8.7.6 付款分錄
8.7.7 分錄查詢
8.7.8 分錄過賬
8.8 資金管理
8.8.1 庫存現(xiàn)金代碼設置
8.8.2 銀行存款代碼設置
8.8.3 現(xiàn)金日記賬
8.8.4 銀行存款日記賬
8.8.5 日記賬查詢/存檔
8.8.6 憑證錄入/試算
8.8.7 憑證過賬
8.9 成本管理
8.9.1 標準成本管理
8.9.2 實際成本管理
8.9.3 成本查詢
8.10 總賬報表管理
8.10.1 憑證管理
8.10.2 匯總報表
8.10.3 資產(chǎn)負債表
8.10.4 損益表
本章小結
上機指導
習題8
第9章 客戶關系管理系統(tǒng)開發(fā)
9.1 基本理論概述
9.2 鉛筆廠ERP客戶關系管理的基本業(yè)務
9.3 整合客戶資料信息
9.4 潛在客戶管理
9.4.1 添加潛在客戶
9.4.2 潛在客戶業(yè)務跟蹤
9.4.3 維護潛在客戶
9.5 活動管理
9.5.1 添加新活動
9.5.2 活動維護
9.6 客戶服務管理
9.6.1 客戶服務執(zhí)勤管理
9.6.2 添加客戶意見/問題
9.6.3 維護客戶意見/問題
本章小結
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習題9
第10章 人力資源管理系統(tǒng)開發(fā)
10.1 基本理論概述
10.2 鉛筆廠ERP人力資源管理的基本業(yè)務
10.3 基本設置
10.3.1 部門設置
10.3.2 職位設置
10.4 員工檔案管理
10.4.1 新進員工
10.4.2 員工資料管理
10.5 工資管理
10.5.1 工資核算
10.5.2 工資查詢
10.6 招聘及培訓管理
10.6.1 招聘計劃
10.6.2 培訓計劃
10.7 綜合查詢管理
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習題10
第11章 商業(yè)企業(yè)ERP系統(tǒng)
11.1 商業(yè)業(yè)態(tài)與商業(yè)ERP概述
11.1.1 商業(yè)業(yè)態(tài)
11.1.2 商業(yè)ERP特征
11.2 基本資料概述
11.3 采購管理
11.3.1 采購業(yè)務分析
11.3.2 新品采購進貨
11.3.3 成熟商品采購進貨
11.3.4 采購進貨退貨
11.3.5 單據(jù)及單據(jù)的狀態(tài)
11.4 銷售管理
11.4.1 零售與零售退貨
11.4.2 批發(fā)與批發(fā)退貨
11.4.3 商品調價和促銷
11.5 庫存管理
11.5.1 庫存的控制
11.5.2 庫存盤點
11.5.3 庫存的溢和調撥
11.6 賬務和成本
11.6.1 供應商結算
11.6.2 核算體系
11.7 連鎖管理
11.7.1 連鎖企業(yè)概念
11.7.2 總部配貨到門店分析
11.8 案例——煙臺振華商廈ERP系統(tǒng)
本章小結
習題11
第12章 ERP系統(tǒng)的實施
12.1 ERP系統(tǒng)的實施步驟
12.1.1 立項
12.1.2 流程設計
12.1.3 系統(tǒng)配置
12.1.4 測試
12.1.5 運行
12.2 ERP實施的基本原則
12.3 實施ERP系統(tǒng)的代價和風險
12.3.1 實施ERP的代價
12.3.2 實施ERP的風險