成功銷(xiāo)售手冊(cè)

　　分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手 你無(wú)法避免激烈的競(jìng)爭(zhēng)。你的工作職責(zé)包括了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，制定有競(jìng)爭(zhēng)力的策略。不論你通過(guò)市場(chǎng)調(diào)查或營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)所獲得競(jìng)爭(zhēng)者的市場(chǎng)情報(bào)有多少 （通常你所獲得的資訊遠(yuǎn)比預(yù)期要少），了解顧客如... 作者簡(jiǎn)介： 理查德森是全球知名的訓(xùn)練顧問(wèn)及作家。她除了在華頓商學(xué)院講授教課外，還曾于《福布斯》、《國(guó)家商業(yè)》及其他多家國(guó)際知名媒體刊載專(zhuān)欄。同時(shí)她也曾經(jīng)出版多本深具影響力的書(shū)籍，包括《成交：贏得顧客心的對(duì)談式銷(xiāo)售》、《電話營(yíng)銷(xiāo)術(shù)》、《銷(xiāo)售訓(xùn)練》等。

　　（美）琳達(dá)·理查德森，理查德森是全球知名的訓(xùn)練顧問(wèn)及作家。她除了在華頓商學(xué)院講授教課外，還曾于《福布斯》、《國(guó)家商業(yè)》及其他多家國(guó)際知名媒體刊載專(zhuān)欄。同時(shí)她也曾經(jīng)出版多本深具影響力的書(shū)籍，包括《成交：贏得顧客心的對(duì)談式銷(xiāo)售》、《電話營(yíng)銷(xiāo)術(shù)》、《銷(xiāo)售訓(xùn)練》等。