本書主要講述現(xiàn)代商業(yè)企業(yè)經營管理方面的概念、要求、方法等。全書共分9章,分別為現(xiàn)代商業(yè)企業(yè)及其設立、商業(yè)企業(yè)經營環(huán)境與戰(zhàn)略、商品經營管理、物流管理、資本運營與管理、人力資源管理、商業(yè)企業(yè)信息管理、商業(yè)企業(yè)組織管理與商業(yè)企業(yè)業(yè)態(tài)管理。本書可作為高職高專商貿類專業(yè)的教材,也可供相關的專業(yè)技術人員參考使用。目錄:第一章現(xiàn)代商業(yè)企業(yè)及其設立1.1現(xiàn)代商業(yè)企業(yè)的概念與特點1.2現(xiàn)代商業(yè)企業(yè)的類型與設立1.3現(xiàn)代商業(yè)企業(yè)的制度和系統(tǒng)思考題技能訓練第二章商業(yè)企業(yè)經營環(huán)境與戰(zhàn)略2.1現(xiàn)代商業(yè)環(huán)境2.2市場調研與分析2.3現(xiàn)代商業(yè)企業(yè)戰(zhàn)略2.4現(xiàn)代商業(yè)企業(yè)的形象設計思考題案例沃爾瑪公司案例分析技能訓練第三章現(xiàn)代商業(yè)企業(yè)的商品經營管理3.1商品經營概述3.2商品采購經營管理3.3商品銷售與服務的經營管理3.4商業(yè)企業(yè)營動管理思考題案例憑什么在市場上競爭案例分析技能訓練第四章現(xiàn)代商業(yè)企業(yè)物流管理4.1商業(yè)企業(yè)物流概述4.2現(xiàn)代商業(yè)企業(yè)物流技術4.3商業(yè)企業(yè)物流經營方式4.4商業(yè)企業(yè)物流作業(yè)管理思考題案例沃爾瑪?shù)奈锪髡象w系案例分析技能訓練第五章現(xiàn)代商業(yè)企業(yè)醬運營與管理5.1商業(yè)企業(yè)資本運營概述5.2商業(yè)企業(yè)資本運營理論與方法5.3商業(yè)企業(yè)資本運營的工具5.4資本運營風險的控制與管理思考題技能訓練第六章現(xiàn)代商業(yè)企業(yè)人力資源管理6.1人力資源的基本概念6.2商業(yè)企業(yè)的人員招聘、甄選6.3商業(yè)企業(yè)員工訓練與開發(fā)6.4員工績效評估與管理思考題案例1平克頓公司的員工招聘案例分析案例2松下公司培養(yǎng)商業(yè)人才的方法案例分析技訓練第七章現(xiàn)代商業(yè)企業(yè)信息管理7.1商業(yè)企業(yè)信息化概述7.2商業(yè)企業(yè)中的信息系統(tǒng)7.3商業(yè)企業(yè)現(xiàn)代信息技術7.4現(xiàn)代商業(yè)企業(yè)信息管理7.5商業(yè)零售企業(yè)的ERP管理信息系統(tǒng)案例思考題技能訓練第八章現(xiàn)代商業(yè)企業(yè)組織管理8.1現(xiàn)代商業(yè)企業(yè)組織系統(tǒng)設計8.2現(xiàn)代商業(yè)企業(yè)組織制度8.3現(xiàn)代商業(yè)企業(yè)組織創(chuàng)新8.4現(xiàn)代商業(yè)企業(yè)流程民組織再造思考題技能訓練第九章現(xiàn)代商業(yè)企業(yè)業(yè)態(tài)管理9.1商業(yè)零售業(yè)態(tài)概述9.2商業(yè)業(yè)態(tài)的競爭分的與比較9.3現(xiàn)代商業(yè)業(yè)態(tài)管理9.4現(xiàn)代商業(yè)企業(yè)連鎖經營管理案例1美國零售商能否走出沃爾瑪?shù)年幱鞍咐治霭咐?大賣場打倒專營店案例分析思考題技能訓練參考文獻