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數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)工程師教程(水平)

數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)工程師教程(水平)

定 價:¥66.00

作 者: 王亞平編
出版社: 清華大學出版社
叢編項: 全國計算機技術(shù)與軟件專業(yè)技術(shù)資格考試指定用書
標 簽: 計算機軟件專業(yè)技術(shù)資格和水平考試

ISBN: 9787302090960 出版時間: 2004-07-01 包裝: 平裝
開本: 16開 頁數(shù): 721 字數(shù):  

內(nèi)容簡介

  全國計算機軟件考試實施至今已經(jīng)歷了十多年,在社會上產(chǎn)生了很大的影響,對我國軟件產(chǎn)業(yè)的形成和發(fā)展做出了重要的貢獻。特別是當今信息化、網(wǎng)絡(luò)化的時代,計算機信息系統(tǒng)是以數(shù)據(jù)庫為核心的,為了適應我國信息化發(fā)展的需求,國家人事部和信息產(chǎn)業(yè)部決定將考試的級別拓展到計算機技術(shù)與軟件各個方面,增設(shè)了數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)工程師級別的考試,以滿足社會上對各種信息技術(shù)人才的需要。編者受全國計算機技術(shù)與軟件專業(yè)技術(shù)資格(水平)考試辦公室委托,編寫《數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)工程師教程》一書,以適應數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)工程師級別的考試大綱要求。在考試大綱中,要求考生掌握計算機系統(tǒng)知識、數(shù)據(jù)庫基礎(chǔ)知識、數(shù)據(jù)庫及數(shù)據(jù)庫應用系統(tǒng)設(shè)計、數(shù)據(jù)庫應用系統(tǒng)實施、數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)的運行和管理、網(wǎng)絡(luò)與數(shù)據(jù)庫、數(shù)據(jù)庫發(fā)展及知識產(chǎn)權(quán)與標準等方面的知識,涉及的內(nèi)容多、知識面廣,因此編寫的難度很高。考慮到參加考試的人員已有一定的基礎(chǔ),所以本書中只對考試大綱中所涉及到的知識領(lǐng)域的要點加以闡述,限于篇幅不能詳細地展開,請讀者諒解。考慮到參加考試的人員一般都已熟悉一種以上的數(shù)據(jù)庫產(chǎn)品和已具有一定的程序設(shè)計和編程能力,因此本書通過16章闡述數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)工程師需要掌握的相關(guān)內(nèi)容,對讀者在計算機系統(tǒng)知識、數(shù)據(jù)庫技術(shù)和應用系統(tǒng)的分析與設(shè)計方面起到一定的總結(jié)、拓寬和提高的作用,使讀者增強數(shù)據(jù)庫及數(shù)據(jù)庫應用系統(tǒng)分析和設(shè)計的能力。全書共分16章,由王亞平擔任主編,劉強擔任副主編

作者簡介

暫缺《數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)工程師教程(水平)》作者簡介

圖書目錄

第1章 計算機系統(tǒng)知識    
1.1 計算機系統(tǒng)的組成    
1.1.1計算機發(fā)展概述    
1.1.2計算機硬件系統(tǒng)結(jié)構(gòu)    
1.1.3 計算機軟件    
1. 2計算機基本工作原理    
1.2.1 計算機中數(shù)據(jù)的表示    
1.2.2中央處理機CPU
1.3 計算機體系結(jié)構(gòu)    
1.3.1 計算機體系結(jié)構(gòu)的發(fā)展    
1.3.2 存儲系統(tǒng)    
1.3.3 CISC/RISC    
1.3.4 輸入輸出技術(shù)    
1.3.5 流水線操作    
1.3.6 總線結(jié)構(gòu)    
1.3.7 多處理機與并行處理    
1.4 安全性、可靠性與系統(tǒng)性能評測基礎(chǔ)知識    
1.4.1計算機安全概述    
1.4.2加密技術(shù)    
1.4.3認證技術(shù)    
1.4.4計算機病毒的防治    
1.4.5 計算機可靠性    
1.4.6 計算機系統(tǒng)的性能評價    
1.4.7  計算機故障診斷與容錯    
第2章 數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)和算法    
2.1常用數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)    
2.1.1線性表    
2.1.2 數(shù)組、矩陣和廣義表    
2.1.3 樹    
2.1.4 圖    
2.1.5 查找    
2.1.5 排序    
2.2 常見算法設(shè)計方法    
2.2.1 分治法    
2.2.2 動態(tài)規(guī)劃    
2.2.3 貪心方法    
2.2.4 回溯法    
2.2.5 分支限界法    
2.2.6 隨機算法    
2.2.7 近似算法    
第3章 操作系統(tǒng)知識
3.1 操作系統(tǒng)基礎(chǔ)知識    
3.1.1操作系統(tǒng)的定義與作用    
3.1.2 操作系統(tǒng)的特征與功能    
3.1.3 操作系統(tǒng)的類型    
3.1.4 研究操作系統(tǒng)的觀點    
3.2處理機管理    
3.2.1基本概念    
3.2.2進程的控制    
3.2.3進程間的通信    
3.2.4管程    
3.2.5進程調(diào)度    
3.2.6死鎖    
3.2.7線程    
3.3存儲管理    
3.3.1基本概念    
3.3.2分區(qū)存儲管理    
3.3.3分頁存儲管理    
3.3.4分段存儲管理    
3.3.5段頁式存儲管理    
3.3.6虛擬存儲管理    
3.4設(shè)備管理    
3.4.1 設(shè)備管理概述    
3.4.2 I/O軟件    
3.4.3通道、DMA與緩沖技術(shù)    
3.4.4 Spooling技術(shù)    
3.4.5磁盤調(diào)度    
3.5文件管理    
3.5.1文件與文件系統(tǒng)    
3.5.2文件的結(jié)構(gòu)和組織    
3.5.3 文件目錄    
3.5.4 存取方法和存儲空間的管理    
3.5.5文件的使用    
3.5.6文件的共享和保護    
3.5.7 系統(tǒng)的安全與可靠性    
3.6作業(yè)管理
3.6.1作業(yè)管理    
3.6.2作業(yè)調(diào)度    
3.6.3用戶界面    
3.7網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)和嵌入式操作系統(tǒng)基礎(chǔ)知識    
3.7.1網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)    
3.7.2嵌入式操作系統(tǒng)    
3.8 操作系統(tǒng)實例    
3.8.1 UNIX操作系統(tǒng)    
3.8.2 Windows 2000/XP操作系統(tǒng)    
第4章 程序語言基礎(chǔ)知識    
4.1程序語言基礎(chǔ)知識    
4.1.1程序語言的基本概念    
4.1.2 程序設(shè)計語言的種類和特點    
4.1.3 程序語言的基本成分    
4.2 語言處理程序基礎(chǔ)    
4.2.1匯編程序基本原理    
4.2.2編譯程序基本原理    
4.2.3解釋程序基本原理    
第5章 網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)知識    
5.1網(wǎng)絡(luò)概述    
5.1.1 計算機網(wǎng)絡(luò)的概念    
5.1.2 計算機網(wǎng)絡(luò)的分類    
5.1.3網(wǎng)絡(luò)的拓撲結(jié)構(gòu)    
5.2  ISO/OSI網(wǎng)絡(luò)體系結(jié)構(gòu)    
5.3網(wǎng)絡(luò)的協(xié)議與標準    
5.3.1網(wǎng)絡(luò)的標準    
5.3.2局域網(wǎng)協(xié)議    
5.3.3 廣域網(wǎng)協(xié)議    
5.3.4 Internet協(xié)議    
5.4 構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)    
5.4.1網(wǎng)絡(luò)的設(shè)備    
5.4.2網(wǎng)絡(luò)的傳輸介質(zhì)    
5.4.3網(wǎng)絡(luò)的構(gòu)建    
5.5 Internet及應用    
5.5.1 Internet概述    
5.5.2 Internet地址    
5.5.3  Internet服務(wù)    
5.6 網(wǎng)絡(luò)安全    
5.6.1網(wǎng)絡(luò)安全概述    
5.6.2網(wǎng)絡(luò)的信息安全    
5.6.3防火墻技術(shù)    
第6章 多媒體基礎(chǔ)知識    
6.1多媒體的基本概念    
6.1.1媒體的分類    
6.2.1多媒體的特征    
6.2音頻    
6.2.1數(shù)字聲音基礎(chǔ)    
6.2.2波形聲音    
6.2.3聲音合成    
6.2.4MIDI    
6.2.5聲音文件格式    
6.3圖形和圖像    
6.3.1彩色與圖像基礎(chǔ)    
6.3.2計算機中的圖形數(shù)據(jù)表示    
6.3.3圖像的獲取    
6.3.4圖像的屬性    
6.3.5圖形圖像轉(zhuǎn)換    
6.3.6圖像的壓縮編碼    
6.3.7多媒體數(shù)據(jù)壓縮編碼的國際標準    
6.3.8圖形、圖像文件格式    
6.4動畫和視頻    
6.4.1動畫    
6.4.2模擬視頻    
6.4.3數(shù)字視頻    
6.4.4數(shù)字視頻標準    
6.4.5視頻壓縮編碼    
6.4.6視頻文件格式    
6.5多媒體網(wǎng)絡(luò)    
6.5.1超文本與超媒體    
6.5.2流媒體的基本概念    
6.5.3互連網(wǎng)上獲取聲音和影視的方法    
6.6多媒體計算機系統(tǒng)    
6.6.1多媒體計算機硬件系統(tǒng)    
6.6.2多媒體軟件系統(tǒng)    
6.7虛擬現(xiàn)實的概念    
第7章 數(shù)據(jù)庫技術(shù)基礎(chǔ)    
7.1基本概念    
7.1.1數(shù)據(jù)庫與數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)    
7.1.2數(shù)據(jù)庫技術(shù)的發(fā)展    
7.2數(shù)據(jù)模型
7.2.1數(shù)據(jù)模型的基本概念    
7.2.2數(shù)據(jù)模型的三要素    
7.2.3 E-R模型    
7.2.4 層次模型(Hierarchical Model)    
7.2.5網(wǎng)狀模型(Network Model)    
7.2.6關(guān)系模型(Relation Model)    
7.3 DBMS的功能和特征    
7.3.1 DBMS的功能    
7.3.2 DBMS的特征    
7.4數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)體系結(jié)構(gòu)    
7.4.1數(shù)據(jù)庫的三級模式結(jié)構(gòu)    
7.4.2集中式數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)    
7.4.3 C/S數(shù)據(jù)庫體系結(jié)構(gòu)    
7.4.4 并行數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)    
7.4.5 分布式數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)    
7.4.6 Web數(shù)據(jù)庫    
7.5數(shù)據(jù)庫的控制功能    
7.5.1事務(wù)管理(ACID屬性)    
7.5.2故障恢復    
7.5.3 并發(fā)控制    
7.5.3 安全性和授權(quán)    
7.6數(shù)據(jù)倉庫和數(shù)據(jù)挖掘基礎(chǔ)知識    
7.6.1 數(shù)據(jù)倉庫    
7.6.2 數(shù)據(jù)挖掘    
第8章 關(guān)系數(shù)據(jù)庫    
8.1概述    
8.1.1關(guān)系數(shù)據(jù)庫的基本概念    
8.1.2關(guān)系數(shù)據(jù)庫模式    
8.1.3完整性約束    
8.2關(guān)系運算    
8.2.1關(guān)系代數(shù)運算
8.2.2元組演算    
8.2.3域演算    
8.3查詢優(yōu)化    
8.3.1基本概念    
8.3.2關(guān)系代數(shù)表達式中的查詢優(yōu)化    
8.4關(guān)系數(shù)據(jù)庫設(shè)計基礎(chǔ)理論    
8.4.1基礎(chǔ)知識    
8.4.2規(guī)范化    
8.4.3模式分解及分解應具有的特性    
第9章SQL語言
9.1數(shù)據(jù)庫語言    
9.1.1數(shù)據(jù)庫語言概述    
9.1.2數(shù)據(jù)庫語言的分類    
9.2 SQL概述    
9.2.1 SQL語句的特征    
9.2.2 SQL的基本組成    
9.3 數(shù)據(jù)庫定義    
9.3.1創(chuàng)建表 (CREATE TABLE)    
9.3.2 修改表和刪除表    
9.3.3定義和刪除索引    
9.3.4 定義、刪除、更新視圖    
9.4 數(shù)據(jù)操作    
9.4.1 Select基本結(jié)構(gòu)    
9.4.2 簡單查詢    
9.4.3 連接查詢    
9.4.4子查詢與聚集函數(shù)    
9.4.5分組查詢    
9.4.6更名運算    
9.4.7字符串操作    
9.4.8集合操作    
9.4.9視圖的查詢和刪除    
9.4.10 插入、刪除和修改語句    
9.5 SQL中的授權(quán)    
9.5.1 主鍵約束 PRIMARY KEY    
9.5.2 外鍵約束 FOREIGN KEY    
9.5.3 屬性值上的約束    
9.5.4 全局約束CREATE ASSERTIONS    
9.5.5 授權(quán)(GRANT)與銷權(quán)(REVOKE)    
9.6 創(chuàng)建觸發(fā)器    
9.6.1 概述    
9.6.2 創(chuàng)建觸發(fā)器    
9.6.3 刪除觸發(fā)器    
9.7 嵌入式SQL    
9.7.1 SQL與宿主語言接口    
9.7.2 動態(tài)SQL    
9.8 SQL-99所支持的對象關(guān)系模型    
9.8.1嵌套關(guān)系    
9.8.2復雜類型    
9.8.3繼承    
9.8.4引用類型    
9.8.5與復雜類型有關(guān)的查詢    
9.8.6  函數(shù)和過程    
第10章 系統(tǒng)開發(fā)和運行
10.1 軟件工程和軟件開發(fā)項目管理知識    
10.1.1 軟件工程概述與軟件生存周期    
10.1.2 軟件開發(fā)項目管理基礎(chǔ)知識    
10.1.3 軟件開發(fā)方法    
10.1.4 軟件工具與軟件開發(fā)環(huán)境    
10.1.5 軟件質(zhì)量管理與質(zhì)量保證    
10.1.6 軟件過程能力評估    
10.2 系統(tǒng)分析基礎(chǔ)知識    
10.2.1 系統(tǒng)分析概述    
10.2.2 系統(tǒng)分析方法    
10.2.3 系統(tǒng)分析報告    
10.3 系統(tǒng)設(shè)計知識    
10.3.1 系統(tǒng)設(shè)計概述    
10.3.2 系統(tǒng)總體結(jié)構(gòu)設(shè)計    
10.3.4 系統(tǒng)詳細設(shè)計    
10.4系統(tǒng)實施知識    
10.4.1系統(tǒng)實施概述    
10.4.2程序設(shè)計    
10.4.3 系統(tǒng)測試與調(diào)試    
10.4.4 系統(tǒng)文檔    
10.4.5 系統(tǒng)轉(zhuǎn)換    
10.5 系統(tǒng)運行和維護知識    
10.5.1 系統(tǒng)維護    
10.5.2 系統(tǒng)評價    
10.5.3 系統(tǒng)運行管理    
第11章 數(shù)據(jù)庫設(shè)計    
11.1 數(shù)據(jù)庫設(shè)計概述    
11.2 系統(tǒng)需求分析    
11.2.1 需求分析的任務(wù)和目標    
11.2.2需求分析的方法和步驟    
11.3 概念結(jié)構(gòu)設(shè)計    
11.3.1 概念結(jié)構(gòu)設(shè)計策略與方法    
11.3.2 用E-R方法建立概念模型    
11.4 邏輯結(jié)構(gòu)設(shè)計    
11.4.1 E-R圖向關(guān)系模式的轉(zhuǎn)換    
11.4.2 關(guān)系模式的規(guī)范化    
11.4.3 確定完整性約束    
11.4.4 用戶視圖的確定    
11.5 數(shù)據(jù)庫的物理設(shè)計    
11.5.1 根據(jù)計算機系統(tǒng)的運行環(huán)境進行數(shù)據(jù)分布    
11.5.2 確定數(shù)據(jù)的存儲結(jié)構(gòu)    
11.5.3 確定數(shù)據(jù)的訪問方式    
11.6 應用程序設(shè)計    
11.7 數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)的實現(xiàn)    
11.8 系統(tǒng)實施與維護    
11.9 數(shù)據(jù)庫的保護    
11.9.1 事務(wù)的概念    
11.9.2數(shù)據(jù)庫的備份與恢復    
11.9.3數(shù)據(jù)庫的安全性    
11.9.4數(shù)據(jù)庫的完整性    
11.9.5數(shù)據(jù)庫的并發(fā)控制    
11.10 小結(jié)    
第12章 數(shù)據(jù)庫運行與管理
12.1 數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)的運行計劃    
12.1.1運行策略的確定    
12.1.2確定數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)監(jiān)控對象和監(jiān)控方式    
12.1.2數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)管理計劃    
12.2 數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)的運行和維護    
12.2.1監(jiān)控數(shù)據(jù)的收集與分析
12.2.2穩(wěn)定運行中的業(yè)務(wù)持續(xù)性    
12.2.3數(shù)據(jù)庫維護    
12.2.4數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)的運行統(tǒng)計    
12.2.6數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)的審計    
12.3 數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)的管理    
12.3.1數(shù)據(jù)字典的管理    
12.3.2數(shù)據(jù)完整性維護和管理    
12.3.3數(shù)據(jù)庫的存儲管理    
12.3.4備份和恢復    
12.3.5并發(fā)控制與死鎖管理    
12.3.6數(shù)據(jù)安全性管理    
12.4性能調(diào)整    
12.4.1 SQL語句的編碼檢驗    
12.4.2表設(shè)計的評價    
12.4.3索引改進    
12.4.4設(shè)備增強    
12.5 用戶支持    
12.5.1用戶培訓
12.5.2售后服務(wù)    
12.6小結(jié)    
第13章 網(wǎng)絡(luò)與數(shù)據(jù)庫    
13.1分布式數(shù)據(jù)庫    
13.1.1分布式數(shù)據(jù)庫的概念    
13.1.2分布式數(shù)據(jù)庫的體系結(jié)構(gòu)    
13.1.3分布式查詢處理和優(yōu)化    
13.1.4分布事務(wù)管理    
13.1.5分布式數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)的應用    
13.2 Web與數(shù)據(jù)庫    
13.2.1Web概述    
13.2.2 Web服務(wù)器腳本程序與服務(wù)器的接口    
13.2.3 應用開發(fā)平臺    
13.2.2動態(tài)Web網(wǎng)頁    
13.2.3 CGI的應用    
13.2.4 ASP的應用    
13.2.5 Servlet 和 JSP的應用    
13.3 XML與數(shù)據(jù)庫    
13.3.1 什么是XML    
13.3.2 XML的文件存儲面臨的問題    
13.3.3 XML與數(shù)據(jù)庫的數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換    
第14章 數(shù)據(jù)庫發(fā)展趨勢與新技術(shù)    
14.1面向?qū)ο髷?shù)據(jù)庫    
14.1.1 面向?qū)ο髷?shù)據(jù)庫系統(tǒng)的特征    
14.1.2面向?qū)ο髷?shù)據(jù)模型    
14.1.3面向?qū)ο髷?shù)據(jù)庫語言    
14.1.4對象關(guān)系數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)
14.2 ERP和數(shù)據(jù)庫    
14.2.1ERP概述    
14.2.2 ERP與數(shù)據(jù)庫    
14.2.3案例分析    
14.3決策支持系統(tǒng)的建立    
14.3.1決策支持系統(tǒng)的概念    
14.3.2數(shù)據(jù)倉庫設(shè)計    
14.3.3數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)移技術(shù)    
14.3.4 OLAP技術(shù)    
14.3.5企業(yè)決策支持解決方案    
14.3.6聯(lián)機事務(wù)處理(OLTP)    
第15章 知識產(chǎn)權(quán)基礎(chǔ)知識    
15.1知識產(chǎn)權(quán)的概念與特點    
15.1.1知識產(chǎn)權(quán)的概念    
15.1.2知識產(chǎn)權(quán)的特點    
15.1.3我國保護知識產(chǎn)權(quán)的法規(guī)    
15.2計算機軟件著作權(quán)的主體與客體    
15.2.1計算機軟件著作權(quán)的主體    
15.2.2計算機軟件著作權(quán)的客體    
15.3計算機軟件受著作權(quán)法保護的條件    
15.4計算機軟件著作權(quán)的權(quán)利    
15.4.1計算機軟件的著作人身權(quán)    
15.4.2計算機軟件的著作財產(chǎn)權(quán)    
15.4.3軟件合法持有人的權(quán)利    
15.4.4計算機軟件著作權(quán)的行使    
15.4.5計算機軟件著作權(quán)的保護期    
15.5計算機軟件著作權(quán)的歸屬    
15.5.1軟件著作權(quán)歸屬的基本原則    
15.5.2職務(wù)開發(fā)軟件著作權(quán)的歸屬    
15.5.3合作開發(fā)軟件著作權(quán)的歸屬    
15.5.4委托開發(fā)的軟件著作權(quán)歸屬    
15.5.5接受任務(wù)開發(fā)的軟件著作權(quán)歸屬    
15.5.6計算機軟件著作權(quán)主體變更后軟件著作權(quán)的歸屬    
15.6計算機軟件著作權(quán)侵權(quán)的鑒別    
15.6.1計算機軟件著作權(quán)侵權(quán)行為    
15.6.2不構(gòu)成計算機軟件侵權(quán)的合理使用行為    
15.6.3計算機著作權(quán)軟件侵權(quán)的識別    
15.7軟件著作權(quán)侵權(quán)的法律責任    
15.8計算機軟件的商業(yè)秘密權(quán)    
15.8.1商業(yè)秘密的概念    
15.8.2計算機軟件商業(yè)秘密的侵權(quán)    
15.8.3計算機軟件商業(yè)秘密侵權(quán)的法律責任    
15.9專利權(quán)概述    
15.9.1專利權(quán)的保護對象與特征    
15.9.2授予專利權(quán)的條件    
15.9.3專利的申請    
15.9.4專利權(quán)行使    
15.9.5專利權(quán)的限制    
15.9.6專利侵權(quán)行為    
15.10企業(yè)知識產(chǎn)權(quán)的保護    
15.10.1知識產(chǎn)權(quán)管理    
15.10.2知識產(chǎn)權(quán)的保護和利用    
15.10.3建立經(jīng)濟約束機制規(guī)范調(diào)整各種關(guān)系    
第16章  標準化基礎(chǔ)知識
16.1標準化的基本概念    
16.1.1標準、標準化的概念    
16.1.2標準化的范圍和對象    
16.1.3標準化的實質(zhì)    
16.1.4標準化的目的    
16.2標準化過程模式    
16.2.1標準的制定    
16.2.2標準的實施    
16.2.3標準的更新    
16.3標準的分類    
16.3.1根據(jù)適用范圍分類    
16.3.2根據(jù)標準的性質(zhì)分類    
16.3.3根據(jù)標準化的對象和作用分類    
16.3.4根據(jù)法律的約束性分類    
16.4標準的代號和編號    
16.5國際標準和國外先進標準    
16.5.1國際標準    
16.5.2國外先進標準    
16.5.3采用國際標準和國外先進標準    
16.5.4采用程度的概念    
16.5.5采用國際標準和國外先進標準的原則    
16.6信息技術(shù)標準化    
16.6.1信息編碼標準化    
16.6.2條碼標準化    
16.6.3漢字編碼標準化    
16.6.4軟件工程標準化    
16.7標準化組織    
16.7.1國際標準化組織    
16.7.2區(qū)域標準化組織    
16.7.3行業(yè)標準化組織    
16.7.4國家標準化組織    
16.8ISO9000標準簡介    
16.8.1 ISO9000標準    
16.8.2 ISO9000:2000系列標準文件結(jié)構(gòu)    
16.8.3 ISO9000:2000核心標準簡介    
16.8.4ISO9000:2000系列標準確認的八項原則    
16.9能力成熟度模型CMM簡介    
16.10 ISO/IEC 15504過程評估標準簡介    

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