基礎編
第1章 網絡營銷概述
第一節(jié) 網絡營銷的實質
第二節(jié) 網絡營銷的歷史和現狀
第三節(jié) 網絡營銷的新趨勢
第四節(jié) 網絡營銷與傳統(tǒng)營銷
第2章 營銷導向的企業(yè)商務網站建設
第一節(jié) 企業(yè)網站功能的定位
第二節(jié) 企業(yè)網站的主要內容和形式
第三節(jié) 企業(yè)網站建設的基本過程
第四節(jié) 企業(yè)網站設計的基本原則
第3章 企業(yè)網站推廣
第一節(jié) 搜索引擎推廣
第二節(jié) 交換鏈接
第三節(jié) 網絡社區(qū)營銷
第四節(jié) 病毒性營銷
第五節(jié) 網站排名與品牌推廣
策略編
第4章 網絡市場分析
第一節(jié) 網絡市場環(huán)境分析
第二節(jié) 網絡消費者購買行為分析
第三節(jié) 網絡目標市場分析
第5章 網絡市場調研
第一節(jié) 網絡市場調研概述
第二節(jié) 網絡市場調研的程序
第三節(jié) 網絡市場調研策略
第四節(jié) 網絡市場調研方法
第6章 網絡營銷組合策略
第一節(jié) 網絡營銷組合策略概述
第二節(jié) 網絡營銷產品策略
第三節(jié) 網絡營銷價格策略
第四節(jié) 網絡營銷渠道策略
第五節(jié) 網絡營銷促銷策略
第7章 網絡營銷服務策略
第一節(jié) 網絡營銷服務的實質
第二節(jié) 網絡營銷服務的工具
第三節(jié) 網上個性化服務策略
第四節(jié) 許可營銷
第五節(jié) 會員制營銷
第8章 網絡廣告
第一節(jié) 網絡廣告概述
第二節(jié) 網絡廣告的類型
第三節(jié) 網絡廣告的運作
提高編
第9章 商務網站開發(fā)計劃書
第一節(jié) 商務網站計劃書的作用與要求
第二節(jié) 封面及目錄表
第三節(jié) 商務網站計劃書內容
第10章 網上商店的經營
第一節(jié) 網上商店的主要模式
第二節(jié) 網上開店的流程
第三節(jié) 網上商店的裝修
第四節(jié) 網上商店的營銷策略
網絡營銷實訓
實訓一 剖析營銷導向的企業(yè)網站
實訓二 域名查詢與注冊
實訓三 企業(yè)網站推廣
實訓四 網絡社區(qū)營銷
實訓五 網上市場調研
實訓六 網絡營銷中的顧客服務
實訓七 許可營銷
實訓八 網絡新聞組營銷
實訓九 網站會員制營銷
實訓十 網絡廣告
實訓十一 商務網站計劃書
實訓十二 網上商店
附錄一:網絡營銷戰(zhàn)略計劃實例
參考文獻