市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)

理論與觀念篇 
　第1章 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)導(dǎo)論
 　1.1 市場(chǎng)與市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的基本概念
 　1.2 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的作用
 　1.3 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀念的演變
 　1.4 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)的產(chǎn)生與發(fā)展
  第2章 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的新理論與新觀念
 　2.1 營(yíng)銷(xiāo)理論的發(fā)展及新觀念
　 2.2 大市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)
　 2.3 整合營(yíng)銷(xiāo)傳播
　 2.4 關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)
　 2.5 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)
分析篇 
　第3章 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境
 　3.1 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境分析的內(nèi)容與作用
 　3.2 宏觀營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境
   3.3 微觀營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境
  第4章 消費(fèi)者行為分析
   4.1 消費(fèi)者市場(chǎng)購(gòu)買(mǎi)行為分析
   4.2 組織者市場(chǎng)購(gòu)買(mǎi)行為分析概述
   4.3 生產(chǎn)者購(gòu)買(mǎi)行為分析
   4.4 中間商采購(gòu)者行為分析
   4.5 政府采購(gòu)者行為分析
  第5章 競(jìng)爭(zhēng)者分析
   5.1 競(jìng)爭(zhēng)者分析概述
   5.2 競(jìng)爭(zhēng)者分析過(guò)程
   5.3 企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略類型
   5.4 企業(yè)在成熟行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略
  第6章 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)調(diào)研與預(yù)測(cè)
   6.1 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)調(diào)研概述
   6.2 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)調(diào)研的基本程序
   6.3 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)調(diào)研方法
   6.4 市場(chǎng)信息的測(cè)量和預(yù)測(cè)
戰(zhàn)略與策略篇 
  第7章 市場(chǎng)細(xì)分策略與目標(biāo)市場(chǎng)選擇
   7.1 市場(chǎng)細(xì)分策略 
   7.2 目標(biāo)市場(chǎng)選擇策略
   7.3 市場(chǎng)定位策略
  第8章 產(chǎn)品策略
   8.1 產(chǎn)品整體概念
   8.2 產(chǎn)品組合策略
   8.3 產(chǎn)品生命周期
   8.4 新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)策略
   8.5 產(chǎn)品品牌與包裝策略
  第9章 價(jià)格策略
   9.1 影響企業(yè)定價(jià)的因素
   9.2 定價(jià)方法
   9.3 企業(yè)的定價(jià)策略
   9.4 價(jià)格變動(dòng)與企業(yè)對(duì)策
  第10章 分銷(xiāo)渠道策略
  第11章 促銷(xiāo)策略 
  第12章 企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略計(jì)劃與控制過(guò)程 
參考文獻(xiàn)