電子商務(wù)教程

第1章 電子商務(wù)概述
1.1 電子商務(wù)的基本概念
1.2 電子商務(wù)的產(chǎn)生和發(fā)展
1.3 電子商務(wù)的功能與特征
1.4 電子商務(wù)的交易過程
1.5 電子商務(wù)在我國的發(fā)展情況
第2章 電子商務(wù)的操作基礎(chǔ)
2.1 計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)知識
2.2 Internet的基本知識
2.3 快速接入Internet
2.4 使用IE 6.0瀏覽器
第3章 電子商務(wù)的應(yīng)用
3.1 電子支付流程
3.2 電子支付工具
3.3 電子貨幣支付系統(tǒng)
第4章 電子商務(wù)的應(yīng)用
4.1 網(wǎng)上金融
4.2 網(wǎng)上購物
4.3 網(wǎng)上廣告
4.4 網(wǎng)上教育
4.5 網(wǎng)上醫(yī)療
4.6 網(wǎng)上訂票
4.7 網(wǎng)上旅游
第5章 電子商務(wù)與企業(yè)信息整合
5.1 企業(yè)信息流程
5.2 基于電子商務(wù)的企業(yè)業(yè)務(wù)流程整合
5.3 電子商務(wù)時代的知識應(yīng)用
第6章 網(wǎng)絡(luò)營銷
6.1 市場和營銷理念的變遷
6.2 網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的商業(yè)信息傳播模式
6.3 從4P'S到4C'S的營銷策略
6.4 Web上的營銷技術(shù)
6.5 創(chuàng)造網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的競爭優(yōu)勢
6.6 網(wǎng)絡(luò)營銷實例分析
第7章 電子商務(wù)網(wǎng)站的建設(shè)
……
第8章 電子商務(wù)的安全防范
第9章 電子商務(wù)實施中所涉及的法律問題