調(diào)查研究能力（國家公務(wù)員九項能力培訓(xùn)教程）

定　價：￥36.00

作　者：	魯法濤
出版社：	人民出版社
叢編項：	國家公務(wù)員九項能力培訓(xùn)系列教程
標(biāo)　簽：	MBA教材及輔導(dǎo)

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ISBN：	9787010050553	出版時間：	2005-10-01	包裝：	平裝
開本：	16開	頁數(shù)：	287	字?jǐn)?shù)：

內(nèi)容簡介

　　公務(wù)員隊伍創(chuàng)新能力的水平直接影響著政府的決策水平，決定了國家行政管理的發(fā)展水平。公務(wù)員必須與時俱進(jìn)、開拓創(chuàng)新、不斷進(jìn)步。本書介紹了創(chuàng)新及公務(wù)員創(chuàng)新的基本知識及公務(wù)員創(chuàng)新能力培養(yǎng)的有效途徑和方法，使公務(wù)員掌握創(chuàng)新能力培養(yǎng)原則方法，以提高工作效率。教材的內(nèi)容安排共分為三篇十四章，第一篇為第一、第二章，第一章主要介紹公務(wù)員調(diào)研能力標(biāo)準(zhǔn)體系；第二章主要講述新型公務(wù)員應(yīng)具備的九項能力以及調(diào)查研究能力的重要地位和作用。第二篇包括第三至第十四章，第三章主要講述如何做好調(diào)研前的準(zhǔn)備工作；第四章放要講述如何確定調(diào)研議題，并分析了不同領(lǐng)域的熱點(diǎn)調(diào)研議題；第五、六、七、八、九章，分別講述如何通過問卷法、訪談法、現(xiàn)場觀察法、試點(diǎn)調(diào)查法、文獻(xiàn)研究法獲取調(diào)研信息資料；第十章主要講述如何進(jìn)行信息資料的整理；第十一章主要講述對調(diào)研資料的定性分析和理論分析；第十二章主要講述對調(diào)研資料的定量分析；第十三章主要講述如何撰寫調(diào)研報告。第三篇包括第十四章，主要是通過回答一系列問題，測試公務(wù)員所具備的調(diào)研能力和知識水平，并提出提高調(diào)研能力和素質(zhì)的途徑。教材的主要特色：（1）理論與實(shí)踐相結(jié)合；（2）內(nèi)容表達(dá)多樣化；（3）模塊式內(nèi)容結(jié)構(gòu)；（4）語言簡練易懂。教材的使用方法：（1）閱讀教材；（2）自我總結(jié)；（3）研讀案例；（4）親身實(shí)踐。

作者簡介

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圖書目錄

前言
第一部分能力標(biāo)準(zhǔn)
第一章公務(wù)員調(diào)查研究能力標(biāo)準(zhǔn)體系
第一節(jié)調(diào)研的能力標(biāo)準(zhǔn)
第二節(jié)調(diào)研的行為標(biāo)準(zhǔn)
第三節(jié)調(diào)研的知識標(biāo)準(zhǔn)
第四節(jié)調(diào)研的技能標(biāo)準(zhǔn)
第二章面對21世紀(jì),你準(zhǔn)備好了嗎?
第一節(jié)核心競爭力
第二節(jié)“沒有調(diào)查,就沒有發(fā)言權(quán)”
第三節(jié)公務(wù)員開展調(diào)查研究的基本技能
第二部分學(xué)習(xí)教程
第三章“千里之行,始于足下”——為調(diào)研做好準(zhǔn)備
第一節(jié)“知己知彼,百戰(zhàn)不殆”
第二節(jié)“調(diào)研地圖”
第三節(jié)“沙場點(diǎn)兵”
第四節(jié)“兵馬未動,糧草先行”
第四章“好的開始,是成功的一半”——調(diào)研議題的確定
第一節(jié)“聚焦問題”
第二節(jié)調(diào)研議題的選擇
第三節(jié)透視熱點(diǎn)調(diào)研議題
第五章讓調(diào)研對象告訴你問題所在
第一節(jié)認(rèn)識問卷的面貌
第二節(jié)調(diào)查問卷的設(shè)計
第三節(jié)利用問卷開展調(diào)查研究
第六章開展有效的面對面訪談
第一節(jié)“親密接觸”面面觀
第二節(jié)訪談的實(shí)施
第三節(jié)集體訪談.“頭腦風(fēng)暴”和“焦點(diǎn)訪談”
第四節(jié)“親密接觸”的禁區(qū)
第七章有價值的資料來自“第一現(xiàn)場”
第一節(jié)從現(xiàn)場獲取信息的類型
第二節(jié)現(xiàn)場觀察法的實(shí)施
第三節(jié)正確看待現(xiàn)場觀察法
第八章學(xué)會中國特色的政策實(shí)驗——試點(diǎn)調(diào)查
第一節(jié)認(rèn)識試點(diǎn)調(diào)查法
第二節(jié)典型試點(diǎn)調(diào)查設(shè)計介紹
第三節(jié)公務(wù)員如何開展試點(diǎn)調(diào)查
第四節(jié)正確看待試點(diǎn)調(diào)查法
第九章通過二手資料進(jìn)行調(diào)研
第一節(jié)站在前人的肩上
第二節(jié)打開資源的水龍頭
第三節(jié)讓歷史告訴未來
第四節(jié)看清文獻(xiàn)調(diào)研法的面目
第十章做一個信息優(yōu)化大師
第一節(jié)調(diào)研資料的整理
第二節(jié)定性資料的整理
第三節(jié)定量資料的整理
第四節(jié)做人機(jī)對話的智者
第十一章定性分析和理論分析
第一節(jié)定性分析
第二節(jié)理論分析
第十二章“讓數(shù)字說話”
第一節(jié)走近“會說話的數(shù)字”
第二節(jié)表格分析法
第三節(jié)點(diǎn)線分析法
第四節(jié)圖形分析法
第五節(jié)線性回歸分析
第十三章調(diào)研報告的撰寫
第一節(jié)調(diào)研報告的特點(diǎn)和類型
第二節(jié)調(diào)研報告的格式和結(jié)構(gòu)
第三節(jié)調(diào)節(jié)報告的撰寫
第三部分能力測評
第十四章公務(wù)員調(diào)研能力測驗和技能提升
第一節(jié)公務(wù)員調(diào)研能力測驗
第二節(jié)測驗參考答案
第三節(jié)技能提升指南