調(diào)查研究能力（國(guó)家公務(wù)員九項(xiàng)能力培訓(xùn)教程）

前言
第一部分能力標(biāo)準(zhǔn)
第一章公務(wù)員調(diào)查研究能力標(biāo)準(zhǔn)體系
第一節(jié)調(diào)研的能力標(biāo)準(zhǔn)
第二節(jié)調(diào)研的行為標(biāo)準(zhǔn)
第三節(jié)調(diào)研的知識(shí)標(biāo)準(zhǔn)
第四節(jié)調(diào)研的技能標(biāo)準(zhǔn)
第二章面對(duì)21世紀(jì),你準(zhǔn)備好了嗎?
第一節(jié)核心競(jìng)爭(zhēng)力
第二節(jié)“沒(méi)有調(diào)查,就沒(méi)有發(fā)言權(quán)”
第三節(jié)公務(wù)員開展調(diào)查研究的基本技能
第二部分學(xué)習(xí)教程
第三章“千里之行,始于足下”——為調(diào)研做好準(zhǔn)備
第一節(jié)“知己知彼,百戰(zhàn)不殆”
第二節(jié)“調(diào)研地圖”
第三節(jié)“沙場(chǎng)點(diǎn)兵”
第四節(jié)“兵馬未動(dòng),糧草先行”
第四章“好的開始,是成功的一半”——調(diào)研議題的確定
第一節(jié)“聚焦問(wèn)題”
第二節(jié)調(diào)研議題的選擇
第三節(jié)透視熱點(diǎn)調(diào)研議題
第五章讓調(diào)研對(duì)象告訴你問(wèn)題所在
第一節(jié)認(rèn)識(shí)問(wèn)卷的面貌
第二節(jié)調(diào)查問(wèn)卷的設(shè)計(jì)
第三節(jié)利用問(wèn)卷開展調(diào)查研究
第六章開展有效的面對(duì)面訪談
第一節(jié)“親密接觸”面面觀
第二節(jié)訪談的實(shí)施
第三節(jié)集體訪談.“頭腦風(fēng)暴”和“焦點(diǎn)訪談”
第四節(jié)“親密接觸”的禁區(qū)
第七章有價(jià)值的資料來(lái)自“第一現(xiàn)場(chǎng)”
第一節(jié)從現(xiàn)場(chǎng)獲取信息的類型
第二節(jié)現(xiàn)場(chǎng)觀察法的實(shí)施
第三節(jié)正確看待現(xiàn)場(chǎng)觀察法
第八章學(xué)會(huì)中國(guó)特色的政策實(shí)驗(yàn)——試點(diǎn)調(diào)查
第一節(jié)認(rèn)識(shí)試點(diǎn)調(diào)查法
第二節(jié)典型試點(diǎn)調(diào)查設(shè)計(jì)介紹
第三節(jié)公務(wù)員如何開展試點(diǎn)調(diào)查
第四節(jié)正確看待試點(diǎn)調(diào)查法
第九章通過(guò)二手資料進(jìn)行調(diào)研
第一節(jié)站在前人的肩上
第二節(jié)打開資源的水龍頭
第三節(jié)讓歷史告訴未來(lái)
第四節(jié)看清文獻(xiàn)調(diào)研法的面目
第十章做一個(gè)信息優(yōu)化大師
第一節(jié)調(diào)研資料的整理
第二節(jié)定性資料的整理
第三節(jié)定量資料的整理
第四節(jié)做人機(jī)對(duì)話的智者
第十一章定性分析和理論分析
第一節(jié)定性分析
第二節(jié)理論分析
第十二章“讓數(shù)字說(shuō)話”
第一節(jié)走近“會(huì)說(shuō)話的數(shù)字”
第二節(jié)表格分析法
第三節(jié)點(diǎn)線分析法
第四節(jié)圖形分析法
第五節(jié)線性回歸分析
第十三章調(diào)研報(bào)告的撰寫
第一節(jié)調(diào)研報(bào)告的特點(diǎn)和類型
第二節(jié)調(diào)研報(bào)告的格式和結(jié)構(gòu)
第三節(jié)調(diào)節(jié)報(bào)告的撰寫
第三部分能力測(cè)評(píng)
第十四章公務(wù)員調(diào)研能力測(cè)驗(yàn)和技能提升
第一節(jié)公務(wù)員調(diào)研能力測(cè)驗(yàn)
第二節(jié)測(cè)驗(yàn)參考答案
第三節(jié)技能提升指南