俗話說:“金杯銀杯,不如人嘴上的口碑”,口碑不僅僅在商業(yè)行為中起著重要作用,對于個人來說,更是至關重要。由于口碑的力量,英國女作家J·K羅琳的《哈利·波特》系列小說一部比一部暢銷當?shù)?部上市時,首印量即達380萬冊,在48小時內即告脫銷,而第5部在全球同時發(fā)行時,第一天僅在美國就銷售75萬冊,全球銷售500萬冊,創(chuàng)造了出版史上前所未有的奇跡。J·K·羅琳在回答美國《娛樂周刊》的記者采訪時說:“人們的口碑使我名聲大振,人們的口碑改變了我的命運。本書告訴你——好口碑是個人信用的金招牌,可以在人生途中助你一臂之力;好口碑是事業(yè)發(fā)展的通行證,能夠在成功路上讓你事半功倍。全書分別從端正品行、吃虧是福、克服私欲、展示自我、勤奮實干五方面講述怎樣樹立自己的好口碑,告訴讀者很多簡單易行的樹立好口碑的方法與技巧;從交際、愛情、職場、商場四個方面教給讀者如何利用口碑,推進自己的事業(yè),創(chuàng)造完美的生活。