機關(guān)事務(wù)管理基礎(chǔ)知識

序言
第一章 緒論
第一節(jié) 機關(guān)事務(wù)管理學科的研究對象與內(nèi)容構(gòu)成
第二節(jié) 學習機關(guān)事務(wù)管理基礎(chǔ)知識的重要意義
第三節(jié) 學習機關(guān)事務(wù)管理基礎(chǔ)知識的基本方法
第二章 機關(guān)事務(wù)工作概述
第一節(jié) 機關(guān)事務(wù)工作的地位、作用、宗旨和任務(wù)
第二節(jié) 機關(guān)事務(wù)管理的特性、原則、機構(gòu)和職能
第三章 機關(guān)事務(wù)工作的發(fā)展歷程和改革實踐
第一節(jié) 機關(guān)事務(wù)工作的歷史沿革
第二節(jié) 我國機關(guān)事務(wù)的改革實踐
第三節(jié) 上海機關(guān)事務(wù)的改革進程
第四節(jié) 上海機關(guān)事務(wù)改革的主要做法
第五節(jié) 當前機關(guān)事務(wù)改革面臨的形勢和任務(wù)
第四章 黨和國家領(lǐng)導人對機關(guān)事務(wù)（后勤）工作的重要論述
第一節(jié) 黨和國家第一代領(lǐng)導集體的重要論述
第二節(jié) 黨和國家第二代領(lǐng)導核心的重要論述
第三節(jié) 黨和國家第三代領(lǐng)導集體的重要論述
第四節(jié) 黨和國家新一屆領(lǐng)導集體的重要論述
第五章 建設(shè)科學、民主、法治的機關(guān)事務(wù)部門
第一節(jié) 以“三個代表”重要思想指導機關(guān)事務(wù)工作
第二節(jié) 以科學發(fā)展觀為指導，促進管理、加快發(fā)展
第三節(jié) 完善機制，推動依法行政和決策的科學化、民主化
第六章 發(fā)達國家和地區(qū)政府事務(wù)管理簡述
第一節(jié) 發(fā)達國家和地區(qū)政府事務(wù)管理機構(gòu)及職責
第二節(jié) 政府事務(wù)管理的法制化特征
第三節(jié) 服務(wù)供給方式的市場化特征
第四節(jié) 滿足服務(wù)對象的人性化需求
第五節(jié) 國外政府事務(wù)管理的發(fā)展變化
第七章 機關(guān)事務(wù)管理相關(guān)學科知識簡介
第一節(jié) 管理學的一般知識
第二節(jié) 公共事務(wù)管理相關(guān)知識
第三節(jié) 信息化管理相關(guān)知識
第四節(jié) 現(xiàn)代管理理論在機關(guān)事務(wù)管理中的應用
編后寄語