會展經(jīng)營策劃師（1+X職業(yè)技術(shù)職業(yè)資格培訓教材）

第一單元調(diào)研
第一節(jié)會展市場調(diào)研流程設(shè)計
一、市場調(diào)研階段
二、市場調(diào)研的過程管理
三、會展市場調(diào)研調(diào)查員的培訓
四、會展市場調(diào)研實踐
第二節(jié)市場信息的收集與分析
一、市場信息的收集方法
二、市場調(diào)查資料的處理
三、市場調(diào)查的統(tǒng)計分析方法
第三節(jié)市場分析報告文案的撰寫
一、市場調(diào)研報告的撰寫
二、會展可行性報告的撰寫
第二單元策劃
第一節(jié)會展總體方案策劃
一、會展項目的立項策劃
二、展會主題策劃
三、展會項目實施計劃的制定
四、服務(wù)供應(yīng)商的選擇
第二節(jié)招展方案策劃
一、建立目標參展商數(shù)據(jù)庫
二、展區(qū)和展位的劃分
三、招展價格的制定
四、展會招展函的編制
五、招展方案的制訂
六、編制參展商手冊
第三節(jié)招商策劃和會展宣傳推廣
一、會展招商和宣傳推廣的類型與內(nèi)容
二、會展宣傳資料與觀眾邀請函
三、會展招商方案策劃
四、會展宣傳推廣計劃
第四節(jié)會議的策劃
一、會議的立項
二、會議策劃要素
第五節(jié)節(jié)事活動的策劃
一、節(jié)事活動概述
二、節(jié)事活動主題策劃理論與方法
第六節(jié)會展相關(guān)活動策劃
一、會展相關(guān)活動的種類和作用
二、專業(yè)研討會和技術(shù)交流會
三、行業(yè)會議
四、產(chǎn)品發(fā)布會和產(chǎn)品推介會
第七節(jié)電子商務(wù)平臺的整體策劃
一、電子商務(wù)的基本知識
二、電子商務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略
三、電子商務(wù)的基本技能
四、電子商務(wù)和會展網(wǎng)站的建設(shè)
第三單元銷售
第一節(jié)制定總體銷售方案
一、市場營銷的基本知識
二、配套活動
三、觀眾組織
四、拓展與競爭策略
第二節(jié)展位銷售
一、展位銷售的任務(wù)和作用
二、展位銷售應(yīng)備的資料與方法
三、展位銷售方案
第三節(jié)非營利組織的籌資活動營銷
一、非營利組織的籌資活動目標
二、籌資活動的五種模式
三、制定籌資活動營銷計劃
第四節(jié)會展商務(wù)溝通
一、溝通及技巧的類型
二、商務(wù)有效溝通的原則和技巧
三、促進組織內(nèi)部有效合作的方法
四、說服、批評和爭論的技巧
五、贊助商開發(fā)中的商務(wù)溝通
第五節(jié)會展英語
Section one: An introduction to the industry
Section two: Convention and exhibition management
Section three:Paperwork
第四單元運營管理
第一節(jié)會展項目管理
一、會展項目管理概述
二、會展項目管理的過程
三、會展項目人力資源管理
第二節(jié)會展服務(wù)與現(xiàn)場管理
一、會展服務(wù)
二、會展開幕
三、注冊入場與現(xiàn)場管理
四、會展現(xiàn)場工作方案
第三節(jié)會展財務(wù)管理
一、展會財務(wù)管理
二、會議財務(wù)管理
第四節(jié)會展現(xiàn)場信息化管理
一、觀眾信息的分類和作用
二、現(xiàn)場信息系統(tǒng)介紹
三、現(xiàn)場調(diào)查
四、現(xiàn)場信息系統(tǒng)的模式比較
五、現(xiàn)場信息服務(wù)的具體內(nèi)容
六、會展觀眾胸卡的防偽技術(shù)簡介
七、會展信息系統(tǒng)的有關(guān)環(huán)節(jié)
第五節(jié)會展危機管理
一、危機和危機管理的基本概念
二、會展危機的特征和類型
三、建立會展活動中的危機管理體系
四、危機管理中的媒體溝通
五、行業(yè)協(xié)會的作用