孰能無錯(cuò)（創(chuàng)建更加安全的醫(yī)療衛(wèi)生保健系統(tǒng)）

　　據(jù)專家估計(jì)，美國每年發(fā)生在醫(yī)院里的醫(yī)療差錯(cuò)而死亡的人數(shù)可能高達(dá)9.8萬人，憶超過死于車禍、乳腺癌和艾滋病的人數(shù)，不過公眾對(duì)此三種致死原因的關(guān)注程度卻遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于醫(yī)療差錯(cuò)。事實(shí)上，每年死于醫(yī)療差錯(cuò)的人數(shù)大大多于工傷死亡人數(shù)。雖然，差錯(cuò)很容易在醫(yī)院里發(fā)現(xiàn)，但問題是這些差錯(cuò)已經(jīng)遍及每一個(gè)醫(yī)療衛(wèi)生保健聲所，包括“一日外科中心”、門診、零售藥房、療養(yǎng)院和家庭病房。沉重的財(cái)政負(fù)擔(dān)加上病人及其家庭因此而造成的悲劇，使得醫(yī)療差錯(cuò)很容易成為醫(yī)療保健中分布廣泛而又緊迫的首國危險(xiǎn)問題。面對(duì)這些讓人膽戰(zhàn)心驚的統(tǒng)計(jì)數(shù)字，美國醫(yī)學(xué)研究所已經(jīng)啟動(dòng)了一項(xiàng)計(jì)劃，用以檢驗(yàn)美國醫(yī)療衛(wèi)生保健行業(yè)的質(zhì)量問題，并推薦了一套嚴(yán)厲的改革方案?！笆肽軣o錯(cuò)”是美國一系列醫(yī)療衛(wèi)生保健計(jì)劃的第一部公開出版物，她打破了環(huán)繞在醫(yī)療差錯(cuò)及其后果周圍的沉默，但并沒有將矛頭直接指向制造這些差錯(cuò)的醫(yī)療保健專業(yè)人員。畢竟出錯(cuò)的是人，作為替代，本書提出了一項(xiàng)全國議事日程，利用各州與地方的調(diào)查研究結(jié)果，通過設(shè)計(jì)一個(gè)更加安全的醫(yī)療衛(wèi)生保健系統(tǒng)來減少醫(yī)療差錯(cuò)，改善病人安全。本書揭示了令人震驚的醫(yī)療差錯(cuò)現(xiàn)狀以及差錯(cuò)事件與公眾對(duì)此的理解二者之間所存在的不對(duì)稱性。法律、法規(guī)和醫(yī)療市場(chǎng)規(guī)律如何約束、影響醫(yī)療保健質(zhì)量，以及仔細(xì)觀察醫(yī)療差錯(cuò)是怎樣處理的，都是該書探究的內(nèi)容。本書借助一個(gè)非常詳細(xì)的代表性病例作為樣本，評(píng)述了如何認(rèn)識(shí)這些差錯(cuò)發(fā)生的原因。毫無疑問，如果涉及到法律責(zé)任或其他利害關(guān)系可能會(huì)阻礙差錯(cuò)的報(bào)告，書中這樣問到“我們?nèi)绾尾拍軓奈覀冏约旱腻e(cuò)誤中獲得經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)？”相對(duì)于市場(chǎng)優(yōu)先權(quán)平衡規(guī)則，相對(duì)于個(gè)人平衡官方的努力，醫(yī)學(xué)研究所在改善領(lǐng)導(dǎo)層、改進(jìn)數(shù)據(jù)收集與分析、指導(dǎo)病人保健系統(tǒng)的完善等方面提出了范圍廣泛的建議。本書一再強(qiáng)調(diào)，醫(yī)療保健人員是好人而不是壞人，我們要做的是創(chuàng)造一個(gè)更加安全的醫(yī)療保健環(huán)境。本書為提高病人安全水平提供了一個(gè)明確的藥方，并闡述了病人自己如何影響他們獲得的保健質(zhì)量。這本書對(duì)聯(lián)邦、州和地方政府的保健政策與法規(guī)制定者、為保健專業(yè)人員發(fā)放許可證的官員、醫(yī)院管理者、醫(yī)學(xué)教育者和學(xué)生、保健提供者、健康記者、病人維權(quán)律師以及病人自己都將是極其重要的。

暫缺《孰能無錯(cuò)（創(chuàng)建更加安全的醫(yī)療衛(wèi)生保健系統(tǒng)）》作者簡介