抄表核算收費工（初中高級工適用）

序
第三版前言
第二版前言
第一版前言
第一章 營業(yè)管理的總體論述
第一節(jié) 營業(yè)管理工作在電力工業(yè)企業(yè)中的地位和作用
第二節(jié) 營業(yè)管理工作的特點
第三節(jié) 營業(yè)管理工作的范圍
第四節(jié) 營業(yè)管理工作的基本職責(zé)
復(fù)習(xí)思考題
第二章 電力市場的營銷管理
第一節(jié) 電力市場營銷管理的基本概念
第二節(jié) 電力市場的營運策略
第三節(jié) 體制改革與電力市場
第四節(jié) 國家計委關(guān)于實現(xiàn)城鄉(xiāng)用電同價的指導(dǎo)意見
復(fù)習(xí)思考題
第三章 電能計量裝置
第一節(jié) 電能計量裝置的概念
第二節(jié) 測量用互感器
第三節(jié) 感應(yīng)式電能表結(jié)構(gòu)和工作原理
第四節(jié) 電能計量裝置的接線
第五節(jié) 計量裝置的誤差及更正
第六節(jié) 磁卡表
第七節(jié) 其他常用電工儀表的使用
復(fù)習(xí)思考題
第四章 節(jié)約用電與安全用電
第一節(jié) 節(jié)約用電
第二節(jié) 安全用電
復(fù)習(xí)思考題
第五章 電價
第一節(jié) 電價的作用
第二節(jié) 制定電價基本原則
第三節(jié) 電價的制定程序
第四節(jié) 電價制度和電價分類
第五節(jié) 現(xiàn)行電價的執(zhí)行
復(fù)習(xí)思考題
第六章 業(yè)務(wù)擴(kuò)充及用電變更與調(diào)查工作
第一節(jié) 業(yè)務(wù)擴(kuò)充的必要性
第二節(jié) 業(yè)務(wù)擴(kuò)充的工作內(nèi)容
第三節(jié) 業(yè)務(wù)擴(kuò)充登記書的運行
第四節(jié) 用電變更工作
第五節(jié) 各項費用的計算、收取與管理
第六節(jié) 表格的作用與填寫要求
復(fù)習(xí)思考題
第七章 抄表工作
第一節(jié) 工作范圍
第二節(jié) 抄表例日
第三節(jié) 抄表卡片與登記書
第四節(jié) 抄表有關(guān)計算
第五節(jié) 抄
第六節(jié) 抄表審核工作
復(fù)習(xí)思考題
第八章 核算工作
第一節(jié) 工作范圍
第二節(jié) 電費賬與登記書
第三節(jié) 電費核算與發(fā)行
第四節(jié) 電費收據(jù)的審核與應(yīng)收電費發(fā)行表
復(fù)習(xí)思考題
第九章 收費工作
第一節(jié) 收費工作的工作范圍
第二節(jié) 電費收取
第三節(jié) 電費管理
復(fù)習(xí)思考題
第十章 營業(yè)工作質(zhì)量管理與提高
第一節(jié) 質(zhì)量管理的目的與要求
第二節(jié) 質(zhì)量管理的方法
第三節(jié) 質(zhì)量管理的基礎(chǔ)
第四節(jié) 統(tǒng)計與統(tǒng)計分析工作的任務(wù)和意義
第五節(jié) 影響營業(yè)收入的增減因素
第六節(jié) 電力銷售的利潤分析
復(fù)習(xí)思考題
第十一章 防竊電實用技術(shù)
第一節(jié) 防竊電工作的任務(wù)和要求
第二節(jié) 常見竊電的基本手法
第三節(jié) 防竊電技術(shù)措施
第四節(jié) 竊電的偵查方法
復(fù)習(xí)思考題
第十二章 自動抄表系統(tǒng)
第一節(jié) 自動抄表系統(tǒng)韻發(fā)展
第二節(jié) 電子式電能表
第三節(jié) 自動抄表系統(tǒng)
復(fù)習(xí)思考題