學會怎樣與人打交道

定　價：￥20.00

作　者：	李賀編著
出版社：	中國民航出版社
叢編項：
標　簽：	自我完善

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ISBN：	9787801104991	出版時間：	2003-08-01	包裝：	膠版紙
開本：	大32開	頁數(shù)：	314	字數(shù)：

內(nèi)容簡介

　　我們生活在一個社會交往十分頻繁而密切的社會中，不管愿不愿意，你總是跟周圍的人有著千絲萬縷的聯(lián)系。在現(xiàn)實生活中，為了讓事業(yè)走向成功，為了讓生活更加絢麗，都免不了要和各式各樣的人打交道。你必須主動地去接近一些人，同時也需要被動地應付一些人。怎樣待人，如何處事，這是我們每個人每天都必須要處理的事情，也是我們誰也躲不開的問題。人際關系的處理可以說是一門藝術，一門實用而又高深的藝術。它需要你在與人交往的過程中用心去觀察、體驗、完善和運用。將這個問題處理好，不僅可以營造和諧的人際關系環(huán)境，使自己心情輕松愉悅，這可以讓你廣交多助，有利于工作的進行和事業(yè)的發(fā)展。

作者簡介

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圖書目錄

第一章怎樣與領導、上司打交道
一、準確領悟上司的言行
二、和上司建立良好人際關系的途徑
三、應對上司的小技巧
四、贊美上司大有學問
五、與上司相處的誤區(qū)
第二章怎樣跟下屬打交道
一、樹立自己的威信
二、成功與下屬溝通
三、應對下屬批評的氣度
四、領導的用人之術
五、正確行使自己的權力
六、好上司要知道
第三章如何與同事打交道
一、做個不戰(zhàn)而勝的新人
二、同事間的合作與競爭
三、破除同事間的不和諧
四、不同類型同事的應對之道
第四章怎樣與客戶打交道
一、如何獲取與接近客戶
二、應做與不應做的
三、與客戶打交道的技巧
四、銷售過程中語言的運用
第五章如何與朋友打交道
第六章怎樣與戀人相處
第七章夫妻之間怎樣相處
第八章怎樣與小人打交道