旅游公共關(guān)系理論與實(shí)務(wù)

定　價(jià)：￥36.00

作　者：	廖曉靜主編
出版社：	鄭州大學(xué)出版社
叢編項(xiàng)：	高等教育旅游管理專業(yè)統(tǒng)編教材
標(biāo)　簽：	旅游

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ISBN：	9787810489232	出版時(shí)間：	2004-08-01	包裝：	膠版紙
開(kāi)本：	小16開(kāi)	頁(yè)數(shù)：	335	字?jǐn)?shù)：

內(nèi)容簡(jiǎn)介

　　《旅游公共關(guān)系理論與實(shí)務(wù)》共為九章，分別就緒論、旅游公共關(guān)系的產(chǎn)生與發(fā)燕尾服、旅游公共關(guān)系的工作對(duì)象、旅游公共關(guān)系的工作職能、旅游公共關(guān)系的工作手段、旅游公共關(guān)系的工作程序、旅游公共關(guān)系組織與人員、旅游公共關(guān)系實(shí)務(wù)、旅游公共關(guān)系禮儀等問(wèn)題進(jìn)行深入系統(tǒng)的研究。全書立足公共關(guān)系學(xué)的基本原理，結(jié)合中國(guó)旅游發(fā)展進(jìn)程中所必須面對(duì)的公共關(guān)系問(wèn)題，理論聯(lián)系實(shí)際，以期對(duì)我國(guó)旅游公共關(guān)系實(shí)踐進(jìn)行系統(tǒng)的理論指導(dǎo)?！堵糜喂碴P(guān)系理論與實(shí)務(wù)》除作為高等院校旅游專業(yè)用書，還可作為旅游職業(yè)教育、旅游行業(yè)培訓(xùn)的專業(yè)教材，以及旅游行業(yè)各級(jí)管理人員的參考用書。

作者簡(jiǎn)介

暫缺《旅游公共關(guān)系理論與實(shí)務(wù)》作者簡(jiǎn)介

圖書目錄

1 緒論
1.1 公共關(guān)系的定義及本質(zhì)屬性
1.2 公共關(guān)系的相關(guān)概念
1.3 公共關(guān)系的相關(guān)界定
1.4 公共關(guān)系的基本特征
1.5 旅游公共關(guān)系及其特點(diǎn)
2 旅游公共關(guān)系的產(chǎn)生和發(fā)展
2.1 公共關(guān)系的產(chǎn)生與發(fā)展
2.2 旅游公共關(guān)系的興趣與發(fā)展
2.3 旅游公共關(guān)系產(chǎn)生發(fā)展的社會(huì)條件
3 旅游公共關(guān)系的工作對(duì)象
3.1 公眾及其分類
3.2 旅游公共關(guān)系的公眾心理分析
3.3 旅游公共關(guān)系的基本目標(biāo)公眾分析
4 旅游公共關(guān)系的工作職能
4.1 旅游公共關(guān)系工作的基本職能
4.2 旅游行業(yè)的公共關(guān)系工作職能
4.3 旅游公共關(guān)系與CI戰(zhàn)略
5 旅游公共關(guān)系的工作手段
5.1 旅游公共關(guān)系傳播的基礎(chǔ)知識(shí)
5.2 旅游公共關(guān)系傳播的媒介分析
5.3 旅游公共關(guān)系傳播的效果分析
6 旅游公共關(guān)系的工作程序
6.1 旅游公共關(guān)系活動(dòng)調(diào)研
6.2 旅游公共關(guān)系活動(dòng)計(jì)劃
6.3 旅游公共關(guān)系活動(dòng)實(shí)施
6.4 旅游公共關(guān)系活動(dòng)評(píng)估
7 旅游公共關(guān)系組織與人員
8 旅游公共關(guān)系實(shí)務(wù)
9 旅游公共關(guān)系禮儀
參考文獻(xiàn)
后記