高職高專系列教材

第一章電子商務概述
1．1 電子商務的含義及其功能
1．1．1 電子商務的含義
1．1．2電子商務的基本屬性
1．1．3傳統(tǒng)商務與電子商務的區(qū)別
1．1．4電子商務的功能
1．2電子商務的分類
1．2．1按電子商務參加的主體劃分
1．2．2按電子商務使用的網絡類型劃分
1．2．3按電子商務活動的范圍劃分
1．2．4按電子商務交易的對象劃分
1．2．5電子商務常見的三種形態(tài)
1．3電子商務系統(tǒng)及其運作
1．3．1電子商務系統(tǒng)的組成
1．3．2電子商務的運作
1．3．3各交易主體電子商務的運作過程
1．4電子商務的發(fā)展
1．4．1企業(yè)信息化的發(fā)展過程
1．4．2電子商務發(fā)展簡史
1．4．3電子商務產生與發(fā)展的條件
1．5 電子商務對企業(yè)的影響
1．5．1 電子商務對企業(yè)市場的影響
1．5．2電子商務對企業(yè)內部結構與行業(yè)結構的影響
1．5．3電子商務對企業(yè)管理的影響
【本章練習題】
第二章計算機網絡與Intemet技術
2．1計算機網絡概述
2．1．1計算機網絡的分類
2．1．2計算機網絡的拓撲結構
2．1．3數據通信
2．1．4數據交換技術
2．1．5局域網的類型
2．1．6局域網的組成
2．2 Intemet概述
2．2．1 Intemet的形成與
2．2．2 Intemet的接入力
2．2．3無線上網
2．2．4 IP地址
2．2．5域名系統(tǒng)
2．2．6統(tǒng)一資源定位器
2．3 Intemet的通信
2．3．1 TCP／IP
2．3．2超文本傳輸協議
2．3．3萬維網
2．3．4瀏覽器
2．3．5文件傳輸協議
2．3．6遠程終端協議
2．3．7電子郵件
2．4 Intemet的應用
2．4．1搜索引擎
2．4．2公告牌服務
2．4．3企業(yè)內部網
2．4．4企業(yè)外部網
2．4．5網格
2．4．6下一代互聯網
【本章練習題】
第三章EDI技術
3．1 EDI概述
3．1．1 EDI的定義
3．1．2 EDI的分類
3．1．3 EDI系統(tǒng)的工作原理
3．1．4 EDI應用的現狀
3．2 EDI標準
3．2．1 EDI報文標準
3．2．2 EDIFACT標準的組成
3．2．3 EDIFACT標準的結構
3．3基于Internet的EDI
3．3．1 Intemet EDI的產生
3．3．2 Intemet EDI的發(fā)展
3．4 XML與電子商務標準
3．4．1 XML的概念
3．4．2 XML對Intemet EDI的影響
3．4．3 XML與電子商務標準
【本章練習題】
第四章電子商務支付技術
4．1電子支付技術概述
4．1．1傳統(tǒng)的網下支付方式
4．1．2電子支付方式
4．2電子支付工具
4．2．1 電子現金
4．2．2信用卡
4．2．3電子錢包
4．2．4電子支票
4．3網上銀行
4．3．1網上銀行概述
4．3．2網上銀行系統(tǒng)的優(yōu)勢
4．3．3網上銀行系統(tǒng)的功能
4．3．4網上銀行系統(tǒng)的特點
【本章練習題】
第五章網絡營銷
5．1網絡營銷概述
5．1．1亞馬遜公司的網絡營銷
5．1．2網絡營銷的特點
5．1．3現代營銷理論與網絡營銷
5．1．4網絡營銷的主要內容
5．2網絡市場調查
5．2．1網絡市場調查的特點
5．2一網絡市場調查的一般步驟
5．2．3網絡市場調查的方法
5．3網絡消費者行為分析
5．3．1網上個人用戶的特征分析
5．3．2網絡個人消費需求的特征
5．3．3網絡個人消費者的購買動機
5．3．4網絡消費者的購買過程
5．4網絡營銷策略
5．4．1網絡營銷客戶定位策略
5．4．2網絡營銷商品定位策略
5．4．3網絡營銷的定價策略
5．4．4網絡營銷的渠道策略
5．4．5網絡營銷的促銷策略
5．5 網絡廣告
5．5．1網絡廣告的特點
5．5．2網絡廣告的發(fā)布
5．5．3各種類型的廣告及其應用
【本章練習題】
第六章電子商務物流技術
6．1物流概述
6．1．1物流的概念
6．1．2物流的分類
6．1．3物流系統(tǒng)的基本功能要素
6．1．4物流系統(tǒng)的5S目標與物流管理
6．1．5現代物流與我國的物流現狀
6．2電子商務環(huán)境下的物流
6．2．1 電子商務與物流的關系
6．2．2電子商務物流的特點
6．2．3物流信息技術
6．2．4電子商務物流的運作模式
6．2．5物流作業(yè)模式的發(fā)展
6．3物流配送體系
6．3．1配送
6．3．2電子商務下的配送
6．3．3配送中心
6．4電子商務的供應鏈管理
6．4．1供應鏈的概念及分類
6．4．2供應鏈管理
6．4．3供應鏈管理的設計
6．4．4電子商務供應鏈管理的發(fā)展趨勢與信息技術
【本章練習題】
第七章電子商務網站建設技術
7．1 電子商務網站概述
7．1．1電子商務網站的定義
7．1．2電子商務網站的主要功能
7．1．3電子商務網站的類型
7．2電子商務網站的規(guī)劃與設計
7．2．1 電子商務網站規(guī)劃的意義
7．2．2電子商務網站構建的目標和市場需求
7．2．3 目標客戶和競爭對手的調查與分析
7．2．4電子商務網站構建的市場定位分析
7．2．5電子商務網站的設計
7．2．6網站模板設計
7．2．7電子商務網站實施的主要方式
7．3網站域名注冊和ISP商的選擇
7．3．1網站域名注冊
7．3．2，虛擬主機和服務器托管
7．3．3選擇因特網服務提供商
7．4電子商務網站的運行環(huán)境
7．4．1 網站運行平臺的選擇
7．4．2 Web數據庫的選擇
7．4．3網站硬件服務器的選擇
7．5電子商務網站的開發(fā)技術
7．5．1網頁開發(fā)技術
7．5．2 Web數據庫訪問主流技術
7．5．3 Web程序與數據庫的接口技術
7．6電子商務網站的管理
7．6．1 電子商務網站的開發(fā)管理
7．6．2電子商務網站的內容構成
7．6．3電子商務網站的測試
7．6．4電子商務網站的發(fā)布
7．6．5電子商務網站的維護
7．6．6電子商務網站的推廣
【本章練習題】
第八章計算機網絡安全技術
8．1計算機網絡面臨的安全威脅及其防范
8．1．1計算機網絡面臨的安全威脅
8．1．2計算機網絡的潛在安全隱患
8．1．3計算機網絡安全層次模型
8．1．4實施網絡安全防范措施
8．2常用的計算機網絡安全技術
8．2．1病毒防范技術
8．2．2身份識別技術
8．2．3防火墻技術
8．2．4虛擬專用網技術
8．2．5入侵檢測系統(tǒng)IDS(Instrusion Detection System，IDS)
【本章練習題】
第九章電子商務交易安全技術
9．1 電子商務安全要求
9．1．1 電子商務面臨的安全威脅
9．1．2電子商務安全需求
9．1．3電子商務安全內容
9．2交易安全技術
9．2．1加密技術
9．2．2交易安全技術
9．2．3安全認證機構
9．2．4安全認證協議
【本章練習題】