市場(chǎng)營銷（汽車商務(wù)專業(yè)用）

章　市場(chǎng)營銷概述
　節(jié)　市場(chǎng)營銷與市場(chǎng)營銷學(xué)
　第二節(jié)　市場(chǎng)營銷的核心概念
?。郯咐葚S田的市場(chǎng)營銷戰(zhàn)略
第二章　市場(chǎng)營銷系統(tǒng)和市場(chǎng)營銷環(huán)境
　節(jié)　市場(chǎng)營銷系統(tǒng)
　第二節(jié)　市場(chǎng)營銷環(huán)境的概念和分類
　第三節(jié)　市場(chǎng)營銷環(huán)境因素
第三章　消費(fèi)者市場(chǎng)
　節(jié)　消費(fèi)者市場(chǎng)的特點(diǎn)與消費(fèi)品的分類
　第二節(jié)　消費(fèi)者行為模式及其影響因素
　第三節(jié)　消費(fèi)者心理與購買行為
　［案例］別退我的汽車
第四章　市場(chǎng)營銷調(diào)查
　節(jié)　市場(chǎng)營銷調(diào)查的意義
　第二節(jié)　市場(chǎng)營銷調(diào)查的類型和方式
　第三節(jié)　市場(chǎng)調(diào)查的程序
　第四節(jié)　市場(chǎng)調(diào)查的主要內(nèi)容
?。郯咐軦S補(bǔ)腦液行銷紐約
第五章　市場(chǎng)營銷調(diào)查方法
　節(jié)　市場(chǎng)抽樣調(diào)查法
　第二節(jié)　市場(chǎng)觀察法、現(xiàn)場(chǎng)演示法的原則與要求
　第三節(jié)　市場(chǎng)訪問調(diào)查與問卷調(diào)查的方式和程序
?。蹖?shí)訓(xùn)一］
?。蹖?shí)訓(xùn)二］
第六章　市場(chǎng)營銷預(yù)測(cè)
　節(jié)　市場(chǎng)營銷預(yù)測(cè)的內(nèi)容與分類
　第二節(jié)　市場(chǎng)營銷預(yù)測(cè)方法
?。郯咐萑旯臼〉男枨箢A(yù)測(cè)
第七章　目標(biāo)市場(chǎng)營銷
　節(jié)　市場(chǎng)細(xì)分及其作用
　第二節(jié)　市場(chǎng)細(xì)分方法
　第三節(jié)　　目標(biāo)市場(chǎng)選擇
第四節(jié)　市場(chǎng)定位
?。郯咐莞ＥR門維A油上市策劃案
?。蹖?shí)訓(xùn)］
第八章　產(chǎn)品與產(chǎn)品組合策略
　節(jié)　產(chǎn)品整體
　第二節(jié)　產(chǎn)品組合策略
　第三節(jié)　品牌與商標(biāo)管理
　第四節(jié)　包裝管理
　［案例］匯源果汁案例
?。蹖?shí)訓(xùn)］
第九章　產(chǎn)品生命周期與新產(chǎn)品開發(fā)
　節(jié)　產(chǎn)品生命周期
　第二節(jié)　新產(chǎn)品開發(fā)
第十章　價(jià)格策略
　節(jié)　影響價(jià)格策略的因素
　第二節(jié)　價(jià)格預(yù)期及定價(jià)
　第三節(jié)　產(chǎn)品價(jià)格調(diào)整的策略
?。郯咐荨案裉m仕”價(jià)格大戰(zhàn)
?。蹖?shí)訓(xùn)］
第十一章　產(chǎn)品銷售渠道
　節(jié)　銷售渠道的概念及特點(diǎn)
　第二節(jié)　銷售渠道的類型及選擇
　第三節(jié)　銷售渠道網(wǎng)絡(luò)建設(shè)
　第四節(jié)　直接銷售
　［案例］　水到渠成——三星顯示器“渠道經(jīng)營”案例
第十二章　批發(fā)商和零售商
　節(jié)　批發(fā)商
　第二節(jié)　零售商
　第三節(jié)　中間商的管理
第十三章　物流管理　
　節(jié)　物流的概念
　第二節(jié)　物流營銷策略
　第三節(jié)　物流信息系統(tǒng)
?。郯咐菝绹?lián)合包裹運(yùn)送服務(wù)公司uPS
?。蹖?shí)訓(xùn)］　
第十四章　促銷管理
第十五章　市場(chǎng)營銷組合
第十六章　市場(chǎng)營銷管理
第十七章　推銷
第十八章　商務(wù)談判
附錄　與企業(yè)營銷有關(guān)的法律
參考文獻(xiàn)