公共人力資源管理

第一章　公共部門(mén)人力資源管理的基礎(chǔ)　1
第一節(jié)　人力資源管理的重要性及意義3
第二節(jié)　人力資源管理的功能與活動(dòng)5
第三節(jié)　公共部門(mén)人力資源管理的特色8
第四節(jié)　文官制度的原則　10
第五節(jié)　重要議題12
第六節(jié)　結(jié)論16
第二章　公共人力資源管理的環(huán)境系統(tǒng)19
第一節(jié)　公共人力資源管理的利害關(guān)系人與價(jià)值觀2l
第二節(jié)　總體社會(huì)對(duì)公共人力資源管理的價(jià)值觀
與影響　24
第三節(jié)　各國(guó)政府公共人力資源管理趨勢(shì)27
第四節(jié)　21世紀(jì)公共人力資源管理所面臨的新議題31
第三章　人力資源管理與策略管理35
第一節(jié)　人力資源管理與策略管理的結(jié)合趨勢(shì)37
第二節(jié)　人力資源管理與傳統(tǒng)人事管理之間的差異39
第三節(jié)　策略管理43
第四節(jié)　波特的競(jìng)爭(zhēng)策略理論46
第五節(jié)　企業(yè)策略與人力資源管理的整合配適49
第六節(jié)　結(jié)論59
第四章　公共部門(mén)策略性人力資源管理61
第一節(jié)　公、私部門(mén)策略性人力資源管理的比較觀點(diǎn)6
第二節(jié)　公共行政的策略性人力資源管理觀點(diǎn)66
第三節(jié)　新公共管理的策略性人力資源管理觀點(diǎn)69
第四節(jié)　新公共管理對(duì)公共部門(mén)策略性人力資源管理
的可能影響與趨勢(shì)分析74
第五章　激勵(lì)管理81
第一節(jié)　激勵(lì)理論84
第二節(jié)　激勵(lì)管理的特殊議題92
第三節(jié)　公務(wù)員士氣低落的原因與激勵(lì)97
第四節(jié)　結(jié)論102
第六章　績(jī)效評(píng)估與管理103
第一節(jié)　績(jī)效評(píng)估相關(guān)理論106
第二節(jié)　績(jī)效管理相關(guān)理論110
第三節(jié)　發(fā)達(dá)國(guó)家公務(wù)員現(xiàn)行考績(jī)制度116
第四節(jié)　結(jié)論128
第七章　公務(wù)員的招聘129
第一節(jié)　招聘131
第二節(jié)　選拔錄用　146
第三節(jié)　公務(wù)員的考試錄用　156
第八章　公務(wù)員的薪酬制度　163
第一節(jié)　薪酬制度的一般原理　165
第二節(jié)　薪酬水平與薪酬結(jié)構(gòu)　173
第三節(jié)　中國(guó)公務(wù)員的工資制度　184
第九章　公務(wù)員的福利與保障193
第一節(jié)　福利　195
第二節(jié)　公務(wù)員的社會(huì)保險(xiǎn)205
第三節(jié)　公務(wù)員的辭職、辭退與退休制度212
第十章　公務(wù)員的訓(xùn)練與發(fā)展219
第一節(jié)　前言221
第二節(jié)　人力資源發(fā)展理論的趨勢(shì)221
第三節(jié)　國(guó)家公務(wù)員的培訓(xùn)制度226
第十一章　公務(wù)員的升遷237
第一節(jié)　公務(wù)員升遷的意義239
第二節(jié)　公務(wù)員升遷的特征239
第三節(jié)　公務(wù)員晉升模式的分類240
第四節(jié)　公務(wù)員晉升的方法241
第五節(jié)　公務(wù)員晉升的理論242
第六節(jié)　公務(wù)員調(diào)遷的種類244
第七節(jié)　晉升的甄選程序245
第八節(jié)　中國(guó)國(guó)家公務(wù)員的升遷制度246
第十二章　公務(wù)員的退休與撫恤255
第一節(jié)　公務(wù)員退休與撫恤的意義與特征257
第二節(jié)　公務(wù)員退休政策258
第三節(jié)　公務(wù)員的撫恤政策264
第四節(jié)　公務(wù)員退休撫恤制度的變革趨勢(shì)與挑戰(zhàn)265
第十三章　公務(wù)員勞動(dòng)關(guān)系267
第一節(jié)　相關(guān)名詞界定269
第二節(jié)　勞動(dòng)三權(quán)270
第三節(jié)　各國(guó)公務(wù)員勞動(dòng)關(guān)系　274
第四節(jié)　美國(guó)、德國(guó)、日本公務(wù)員勞動(dòng)三權(quán)之比較284
第五節(jié)　結(jié)論287
第十四章　人力資本管理289
第一節(jié)　人力資本觀點(diǎn)的起源與發(fā)展291
第二節(jié)　人力資本觀點(diǎn)的興起292
第三節(jié)　人力資本的內(nèi)涵295
第四節(jié)　人力資本衡量的面向與指標(biāo)296
第五節(jié)　政府人力資本政策目標(biāo)與管理理念299
第六節(jié)　政府人力資本政策的重要面向300
第七節(jié)　政府人力資本平衡計(jì)分卡302
第八節(jié)　政府組織落實(shí)人力資本管理政策的重要
原則　304
第十五章　問(wèn)題員工管理309
第一節(jié)　政府為何必須重視問(wèn)題員工的處理311
第二節(jié)　什么是問(wèn)題員工　313
第三節(jié)　問(wèn)題員工有哪些類型313
第四節(jié)　為何會(huì)產(chǎn)生績(jī)效不佳型的問(wèn)題員工　316
第五節(jié)　政府部門(mén)處理績(jī)效不佳型問(wèn)題員工的不利
因素318
第六節(jié)　績(jī)效不佳型問(wèn)題員工處理的原則　320
第七節(jié)　政府部門(mén)如何有效預(yù)防績(jī)效不佳員工
的產(chǎn)生　322
第十六章　快速升遷制度327
第一節(jié)　快速升遷制度的精神與特色329
第二節(jié)　快速升遷制度的相關(guān)理論33l
第三節(jié)　快速升遷制度與傳統(tǒng)逐級(jí)升遷制度的比較333
第四節(jié)　英國(guó)快速升遷制度介紹337
第五節(jié)　政府部門(mén)實(shí)施快速升遷制度的可行策略34l
第十七章　公務(wù)人力精簡(jiǎn)345
第一節(jié)　現(xiàn)代國(guó)家公共部門(mén)的膨脹及危機(jī)347
第二節(jié)　公務(wù)人力精簡(jiǎn)的意義及目的349
第三節(jié)　公務(wù)人力精簡(jiǎn)的策略及執(zhí)行351
第四節(jié)　公務(wù)人力精簡(jiǎn)的效果及影響354
第五節(jié)　中國(guó)的公務(wù)人力精簡(jiǎn)概況356
第六節(jié)　公務(wù)人力精簡(jiǎn)的省思及替代措施362
參考文獻(xiàn)364