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內容簡介

　　本課程是從英國開放大學（OpenUniversity）引進、改編的多種媒體的商務英語課程，配套教材包括《成功指南——職業(yè)性（商務）》（AGuidetoSuccess—ProfessionalisminBusiness）；《環(huán)球商務英語》（worldClassEnglishforBusiness）（1，2冊）；錄像帶（光盤）及9盤錄音帶。《成功指南——職業(yè)性（商務）》討論商務從業(yè)人員所應具備的基本職業(yè)素質。《環(huán)球商務英語》深入淺出地介紹了一些當代商務理念和國際商務慣例，以及英語國家的商務文化。全書分1，2冊，有8個教學模塊（Module），第一模塊公司結構與經營（ModulelChangeandthecompany）；第二模塊客戶服務（Module2Thecustomer）；第三模塊財務管理（Module3Finance）；第四模塊新產品開發(fā)（Module4Anewproduct）；第2冊包括：第五模塊技術培訓與發(fā)展（Module5Respondingtotechnologgy）；第六模塊招聘與求職（Module6Recruitingnewstaff）；第七模塊廣告與市場競爭（Module7Advertisingandcompetition）；第八模塊銷售與服務（Module8Sellingtheproduct）。

作者簡介

暫缺《成功指南：職業(yè)性（商務）》作者簡介

圖書目錄

Part One: Professionalism in Business
Introduction
1. Managing yourself and your team
1.1 Managing your time
1.2 Working in a team
1.3 Understanding motivation
2. Planning your work
2.1 The rational approach
2.2 Making decisions
2.3 Monitoring and evaluation
3. Understanding marketing
3.1 Customer focus
3.2 Customers and stakeholders
3.3 The marketing mix
3.4 Pricing
3.5 Communication
4. Making financial decisions
4.1 Understanding costs
4.2 What is cash flow?
4.3 Making investment decisions
5. Operating internationally
5.1 Why do companies internationalise?
5.2 Why is it complicated?
5.3 What do we mean by culture?
5.4 Adapt or standardise?
Conclusions
Closing Assignment
References
Part Two: World Class English for Business——Course Guide
Introduction
Course components
The coursebooks
The cassettes
Things you need
Using the course
Timing
Organisation of the coursebooks
Language used
Audio activities
Self-assessment