電話應(yīng)對(duì)禮儀

　　“時(shí)代光華有聲課程”是北京時(shí)代光華教育發(fā)展有限公司繼多媒體課程包、培訓(xùn)書(shū)系、網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)學(xué)院、衛(wèi)星培訓(xùn)學(xué)院、移動(dòng)商學(xué)院、在線點(diǎn)播之后，在整合多年積累的優(yōu)秀管理課程資源的基礎(chǔ)上，為管理者量身訂制的又一學(xué)習(xí)方案。勿庸置疑，沒(méi)有學(xué)習(xí)力就沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)力。然而管理者日理萬(wàn)機(jī)，往往無(wú)法到達(dá)培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)聆聽(tīng)名師教誨；無(wú)法在電視臺(tái)安排的時(shí)間段內(nèi)收看管理課程：無(wú)法安叢一隅收看VCD、登錄網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)學(xué)校、使用移動(dòng)商學(xué)院；無(wú)法在時(shí)限之內(nèi)點(diǎn)播自己想學(xué)的課程……為了幫助管理者克服以上種種不便，我們?yōu)楣芾碚呔难邪l(fā)了“聽(tīng)”學(xué)習(xí)方案——時(shí)代光華有聲課程：精挑細(xì)選，讓管理者在最短的時(shí)間內(nèi)聽(tīng)到最好的管理課程！為繁忙的管理者提供多選擇的學(xué)習(xí)方式，在汽車(chē)上聽(tīng)、在火車(chē)上聽(tīng)、在飛機(jī)上聽(tīng)……精心配樂(lè)、精心剪輯，寓教于樂(lè)。時(shí)代光華有聲課程為管理者提供隨時(shí)隨身的便捷學(xué)習(xí)方式，將一些無(wú)法利用的點(diǎn)滴時(shí)間變成學(xué)習(xí)時(shí)間，為管理者便利學(xué)習(xí)、高效和學(xué)習(xí)創(chuàng)造了條件。時(shí)代光華的使命是，以極大的熱情，全力以赴，推動(dòng)管理者及其組織走向成功！管理者的需求決定我們的行動(dòng)，管理者需要成功，我們努力使之成為可能，讓我們真誠(chéng)攜手，共創(chuàng)成功！

　　林雨萩，國(guó)際禮儀講師，臺(tái)灣逢甲大學(xué)等多家院校和數(shù)家顧問(wèn)公司的國(guó)際禮儀指導(dǎo)講師及專(zhuān)任講師，臺(tái)灣多家廣播電臺(tái)、電視臺(tái)禮儀及絲巾美學(xué)主講人，金融、百貨、服務(wù)業(yè)各公、私立企業(yè)團(tuán)體禮儀培訓(xùn)師，深圳至登顧問(wèn)公司、南京黎文斯顧問(wèn)公司高級(jí)顧問(wèn)師，已出版國(guó)際禮儀、商業(yè)