英漢對照管理袖珍手冊·問題解決方案

定　價：￥8.00

作　者：	塞雷納茲
出版社：	上海交通大學(xué)出版社
叢編項：	英漢對照管理袖珍手冊
標　簽：	商務(wù)英語

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ISBN：	9787313036360	出版時間：	2004-06-01	包裝：	膠版紙
開本：	64開	頁數(shù)：	237	字數(shù)：

內(nèi)容簡介

　　集思廣益的問題解決方案及使用該方案的核心工具在由kogan Page出版社發(fā)行的《大點子，積極發(fā)揮創(chuàng)造力并在工作中創(chuàng)新》一書中也有描述。《大？闋印肥且槐局匾鰨雋蘇攵粵斕擠絞健⑿形?、价值观、信腰w霸諫桃盜煊蚨哉廡┮蛩亟泄芾淼墓ぞ叩囊幌盜邢敕ā？本書是一本有用的參考工具書，它只討論解決問題方案以及增大成功可能性的工具和技巧。盡管有些想法有重復(fù)敘述，但在本書中你可以發(fā)現(xiàn)如何使用那些工具的大量實例，這在別的書中是找不到的。

作者簡介

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圖書目錄

導(dǎo)言
問題解決方案簡介
有助于解決問題的觀念
運輸?shù)氖澜?，革新的世界，循環(huán)的世界，重新構(gòu)思，處理危機及進行試驗的本領(lǐng)
角色與責(zé)任
問題提出者，協(xié)助者，參謀，贏得支持
行為及組織氛圍
有效利用你的精力，輕視，使用問題，管理想法、決策、意見及事實根據(jù)，現(xiàn)有最佳思路，傾聽來獲得想法，內(nèi)外兼聽，最大限度的溝通，估計及詳細列出反應(yīng)
計劃
任務(wù)分析，向前向后計劃，重要任務(wù)與緊急任務(wù)
解決問題會議的結(jié)構(gòu)
利用一張地圖，九步模式，現(xiàn)有最佳思路
如何使用九步模式
任務(wù)分析，出發(fā)點，漫游，選擇，基于興趣的選擇，想法的完善，從荒謬中得出理性的解決方案，后續(xù)步驟【媒體評論】