基于價值的咨詢

定　價：￥29.00

作　者：	（英）菲奧娜·查爾內(nèi)斯加；陳文暉譯
出版社：	經(jīng)濟(jì)管理出版社
叢編項：	管理新理念前沿譯庫
標(biāo)　簽：	暫缺

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ISBN：	9787802074262	出版時間：	2006-01-01	包裝：	平裝
開本：	16開	頁數(shù)：	221	字?jǐn)?shù)：

內(nèi)容簡介

　　本書分為三大模塊：即選擇合適的咨詢公司；選擇合適的事情；選擇合適的方法。書中同時還包括了各個咨詢公司（包括小公司或大公司、老公司和新公司）對這些重要問題的觀點，這樣做的目的是試圖建立一個完整的試探性藍(lán)圖計劃，使客戶獲取一些高度專業(yè)化的知識，這也是他們聘用咨詢公司時最想獲得的東西，客戶就是要聘用合適的咨詢公司采用合適的方式完成合適的項目。有些咨詢項目由干一開始選擇不當(dāng)導(dǎo)致從未成功過。在某種程度上說明咨詢顧問和咨詢公司如何通過管理來克服不知不覺中會給咨詢業(yè)帶來沖擊的問題，同時協(xié)調(diào)實現(xiàn)原來認(rèn)為不可能協(xié)調(diào)的目標(biāo)，為客戶創(chuàng)造更大的價值。...

作者簡介

暫缺《基于價值的咨詢》作者簡介

圖書目錄

第1章引文：客戶與顧問各自想從彼此間得到什么
第一部分選擇合適的咨詢公司
第2章智力資本：明晰投資組合
第3章市場信息：避免廣告郵件式的咨詢工作
第4章品牌一致性：交付服務(wù)和體驗
第二部分選擇合適的項目
第5章專業(yè)性：引領(lǐng)市場取得成功
第6章技能整合：一種難以實現(xiàn)的模式?
第7章創(chuàng)新：事半功倍
第8章數(shù)據(jù)、信息和知識：重新建造智能價值鏈
第9章結(jié)構(gòu)化方法論：咨詢業(yè)囚徒困境
第10章建立工作網(wǎng)絡(luò)：聯(lián)合工作方式增加價值
第11章變革管理：咨詢公司有遺產(chǎn)嗎?
第三部分選擇合適的方法
第12章組織設(shè)計：交付解決方案而非服務(wù)
第13章價值鏈整合：建立整體布局
第14章技術(shù)：建立計劃與實踐之間的聯(lián)系
第15章知識管理
第16章咨詢服務(wù)自動化：重新評估在線式咨詢
第17章自動交付：企業(yè)轉(zhuǎn)型之路
第四部分結(jié)論
第18章基于價值的咨詢
附錄貢獻(xiàn)者信息