人力資源管理基礎

第1章 緒論
1.1 人力資源管理概述
1.2 人力資源管理的發(fā)展歷史
1.3 人力資源管理的變革
本章重點概念
復習思考題
調查研討題
案例分析
第2章 人力資源管理模式的比較
2.1 美國的人力資源管理
2.2 日本的人力資源管理
本章重點概念
復習思考題
調查研討題
案例分析
第3章 人力資源規(guī)劃
3.1 人力資源規(guī)劃概述
3.2 人力資源的預測和人力資源的平衡
本章重點概念
復習思考題
調查研討題
案例分析
第4章 工作分析
4.1 工作分析概述
4.2 工作分析信息的收集與實施
4.3 工作描述與工作說明書的編寫
本章重點概念
復習思考題
調查研討題
案例分析
第5章 員工招聘與錄用
5.1 員工招聘
5.2 員工錄用
本章重點概念
復習思考題
調查研討題
案例分析
第6章 人際溝通與沖突處理
6.1 人際溝通
6.2 組織內人際溝通
6.3 沖突處理
6.4 勞動關系管理
本章重點概念
復習思考題
調查研討題
案例分析
第7章 績效考評
7.1 績效考評概述
7.2 績效考評方法
7.3 績效考評方案的設計與實施
7.4 績效考評結果的分析與反饋
本章重點概念
復習思考題
調查研討題
案例分析
第8章 員工培訓
8.1 員工培訓概述
8.2 員工培訓的主要流程
8.3 員工培訓的評估與成本
本章重點概念
復習思考題
調查研討題
案例分析
第10章 員工激勵
10.1 激勵概述
10.2 激勵理論
10.3 激勵實踐
本章重點概念
復習思考題
調查研討題
案例分析
第11章 員工薪酬與福利
11.1 員工薪酬概述
11.2 員工薪酬規(guī)劃
11.3 企業(yè)核心人才的長期薪酬
11.4 員工福利
本章重點概念
復習思考題
調查研討題
案例分析
第12章 跨國公司的人力資源管理
12.1 跨國公司人力資源管理的含義
12.2 跨國公司人力資源管理的職能
本章重點概念
復習思考題
調查研討題
案例分析
參考文獻