現(xiàn)學(xué)現(xiàn)用英語II：文秘英語現(xiàn)學(xué)現(xiàn)用

定　價(jià)：￥23.00

作　者：	徐里居編著
出版社：	中山大學(xué)出版社
叢編項(xiàng)：
標(biāo)　簽：	行業(yè)英語

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ISBN：	9787306020970	出版時(shí)間：	2003-01-01	包裝：	膠版紙
開本：	32開	頁數(shù)：	158	字?jǐn)?shù)：

內(nèi)容簡介

　　作為領(lǐng)導(dǎo)最忠誠的助手，秘書必須熟悉業(yè)務(wù)，工作積極，辦事認(rèn)真負(fù)責(zé)；要有較強(qiáng)的記憶力，能控制自己的情緒，處世泰然，隨機(jī)應(yīng)變；能洞察別人的心理；懂得操作處理各種文書的設(shè)備；有良好的體質(zhì)……秘書的工作情況甚至可以透過其所輔助的上級影響整個(gè)團(tuán)隊(duì)的工作效率。學(xué)習(xí)完本冊，讀者就能夠明白一個(gè)會講英語的稱職秘書是一個(gè)什么樣子！本冊共分四個(gè)部分：招聘理想的秘書、接待、有效地利用電話和日常工作，非常全面地介紹了秘書工作必需的各種英語表達(dá)。

作者簡介

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圖書目錄

一、招聘理想的秘書二、接待接待組相熟而有預(yù)約的客人接待組相熟而沒有預(yù)約的客人接待有預(yù)約而初次見面的客人接待沒有預(yù)約而初次見面的客人拒絕訪客接待求職者/政府工作人員/維修員/新職員接機(jī)/送機(jī) 提供幫助三、有效地利用電話上司有空接聽電話上司不在辦公室代上司致電打錯(cuò)電話旅行安排四、日常工作日程報(bào)告文字處理處理信函代擬書信簽審文件文件歸檔口述記錄備忘錄收發(fā)傳真安排速遞報(bào)告會議過程代擬會議議程安排席位作記錄安排行程處理投訴/索賠通知邀請致謝/賀喜/道歉/慰問/拜訪