禮儀訓(xùn)練（第二版）

導(dǎo)語(yǔ)新世紀(jì)人才的風(fēng)采
第一章　源遠(yuǎn)流長(zhǎng)的禮儀——禮儀訓(xùn)練概述
第一節(jié) 禮儀的起源與發(fā)展
一、中國(guó)禮儀的起源與發(fā)展
二、西方禮儀研究成果舉要
三、中西禮儀的差異
第二節(jié) 禮儀的特征及原則
　一、禮儀的概念
　 二、禮儀的特征
　 三、禮儀的原則
　第三節(jié) 禮儀的種類及功能
　 一、禮儀的種類
　 二、禮儀的功能
　 三、禮儀的訓(xùn)練
　思考與訓(xùn)練
第二章　 自我完善的途徑——個(gè)人禮儀訓(xùn)練
　第一節(jié) 心靈美
　 一、思想品德修養(yǎng)
　 二、語(yǔ)言文學(xué)修養(yǎng)
　 三、音樂藝術(shù)修養(yǎng)
　第二節(jié) 外表美
　 一、表情
　 二、服飾
　 三、化妝
　第三節(jié) 行為美
　 一、站姿、坐姿、走姿、蹲姿
　 二、飲食起居
　 三、舉止
　思考與訓(xùn)練
第三章　營(yíng)造溫馨的靈丹——家庭禮儀訓(xùn)練
　第一節(jié) 親屬稱謂
　　一、對(duì)父系親屬的稱謂
二、對(duì)母系親屬的稱謂
三、對(duì)丈夫親屬的稱謂
四、對(duì)妻子親屬的稱謂
第二節(jié) 家庭成員禮儀
一、父母與子女相處的禮儀
二、子女與父母相處的禮儀
三、夫妻之間的禮儀
第三節(jié) 家庭應(yīng)酬
一、待客
二、饋贈(zèng)
三、鄰里關(guān)系
　思考與訓(xùn)練
第四章　尊師愛生的玉律——學(xué)校禮儀訓(xùn)練
第五章　馳騁網(wǎng)絡(luò)的規(guī)矩——網(wǎng)絡(luò)禮儀訓(xùn)練
第六章　伸縮有度的準(zhǔn)繩——公共場(chǎng)志禮儀訓(xùn)練
第七章　自我推銷的藝術(shù)——求職禮儀訓(xùn)練
第八章　和睦相處的法則——公務(wù)禮儀訓(xùn)練
第九章　開拓進(jìn)取的謀略——社交禮儀訓(xùn)練
第十章　協(xié)調(diào)內(nèi)外關(guān)系的方針——公關(guān)禮儀訓(xùn)練
第十一章　創(chuàng)造財(cái)富的鑰匙——商務(wù)禮儀訓(xùn)練
第十二章　國(guó)際交往的規(guī)范——外事禮儀訓(xùn)練
第十三章　優(yōu)質(zhì)服務(wù)的準(zhǔn)則——旅游禮儀訓(xùn)練
第十四章　五光十色的世界——宗教禮儀訓(xùn)練
第十五章　豐富多彩的習(xí)俗——中國(guó)禮俗選介
第十六章　外國(guó)禮儀與禁忌集錦
主要參考書目
后記