企業(yè)信息化集成管理：理論與案例

第1章 引言
1.1 企業(yè)信息集集成管理的提出
1.2 集成管理在企業(yè)信息化管理中的應用研究綜述
1.3 企業(yè)信息化發(fā)展歷程中集成管理思想的趨勢研究
1.4 本書結構
第2章 企業(yè)信息化發(fā)展過程與集成管理
2.1 企業(yè)信息化的概念與內(nèi)容體系
2.2 企業(yè)信息化發(fā)展的現(xiàn)狀分析
2.3 企業(yè)信息化階段性推進帶來的問題
2.4 集成管理思想在企業(yè)信息化過程中的顯現(xiàn)
2.5 企業(yè)信息化集成管理的概念和結構體系
第3章 企業(yè)信息化過程中集成管理的理論體系
3.1 “三論”——企業(yè)信息化集成管理的基本理論支撐
3.2 約束理論和集成效應理論對企業(yè)集息化的指導作用
3.3 企業(yè)信息化管理軟件中的集成管理思想分析
3.4 企業(yè)信息化過程中集成管理的理論體系
第4章 技術層次的集成
4.1 技術集成的發(fā)展和層次
4.2 技術集成各層次的分析
4.3 主流廠商的技術集成方案分析
4.4 技術集成在企業(yè)應用的實證分析
4.5 技術集成中值得重視的問題
第5章 業(yè)務層次的集成I——業(yè)務流程集成
5.1 業(yè)務流程集成的內(nèi)涵與原則
5.2 幾種業(yè)務集成模式的實證分析
5.3 基于信息和能力協(xié)調(diào)的流程集成模式
5.4 業(yè)務流程集成的實施策略研究
第6章 業(yè)務層次的集成II——組織結構集成
6.1 企業(yè)組織結構集成內(nèi)涵
6.2 企業(yè)組織結構集成化的演變趨勢
6.3 企業(yè)組織結構集成模式分析
6.4 集成的組織結構設計
6.5 企業(yè)組織結構集成效果的評價
第7章 服務層次的集成
7.1 服務集成的內(nèi)涵
7.2 企業(yè)內(nèi)容管理
7.3 企業(yè)內(nèi)容服務
7.4 審計方法在內(nèi)容服務領域的應用
7.5 服務界面的集成
第8章 應用集成管理提升我國企業(yè)信息化水平的對策
8.1 信息化的“綱”：制定信息化戰(zhàn)略規(guī)劃
8.2 信息化的“魂”：注重信息和知識的有效利用
8.3 管理創(chuàng)新：集成管理體系的構建
8.4 政策引導，建立良好的信息生態(tài)環(huán)境
參考文獻