賺到女人錢

美容院的終極之夢
定位
繞開走而不去碰撞
玫瑰的名字
比小資再走遠一步的BOBO
品牌延伸的準備
顧客
美容院校到底賣什么
動起來，和顧客交談
完美無缺的意識
重視對顧客的禮節(jié)
以更高的價值來獲得競爭力
認知度的重要
多給顧客一個選擇
忍受不公平
品質(zhì)不是一種技術(shù)
創(chuàng)新
真東西方面的創(chuàng)新
什么是克難小姐
對創(chuàng)新，要有編執(zhí)狂的勇氣
留心，才能創(chuàng)新
創(chuàng)新與靠毅力
最重要的事情：讓顧客盈門
低成本創(chuàng)新及其混亂
攻擊自己，才是最好的防御
員工
首先要打成一片
謹慎地激勵
防止內(nèi)部宗派的產(chǎn)生
讓員工開始“擁有”納蘭
多給員工一些錢以外的東西
“浪費錢”來培養(yǎng)積極性
幾個有關(guān)鼓勵的問題
領(lǐng)導 VS 管理
用戲劇性來強調(diào)注意力
愛
五個教導的任務
反對官僚化傾向
代價
納蘭加盟連鎖概述
1.何謂連鎖經(jīng)營
2.連鎖經(jīng)營的條件
3.連鎖經(jīng)營的形態(tài)
……
連鎖開店布點策略
店長
納蘭人事管理制度
納蘭營銷管理
納蘭生活館店內(nèi)管理