現(xiàn)代公關(guān)案例精選

定　價(jià)：￥19.20

作　者：	楊晨
出版社：	高等教育
叢編項(xiàng)：	高等院?，F(xiàn)代公關(guān)叢書(shū)
標(biāo)　簽：	營(yíng)銷(xiāo)案例

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ISBN：	9787040162943	出版時(shí)間：	2005-06-01	包裝：	平裝
開(kāi)本：	16開(kāi)	頁(yè)數(shù)：	208	字?jǐn)?shù)：

內(nèi)容簡(jiǎn)介

　　本書(shū)案例的選擇，遵從了這樣三個(gè)原則：一是精，所選案例力求具有代表性；二是新，主要人選2000年前后的案例；三是兼，收集了部分國(guó)外案例和失敗案例。現(xiàn)有的公共關(guān)系案例書(shū)籍，多是根據(jù)目標(biāo)公眾對(duì)案例內(nèi)容進(jìn)行分類(lèi)。本書(shū)作了新的嘗試，以公共關(guān)系主體為綱、以公共關(guān)系業(yè)務(wù)領(lǐng)域?yàn)槟?，把這兩者結(jié)合起來(lái)進(jìn)行分類(lèi)。目的是反映本土公共關(guān)系工作的實(shí)際情況，并體現(xiàn)較大的覆蓋面。一個(gè)完整的公共關(guān)系案例應(yīng)包括調(diào)研、策劃、實(shí)施、評(píng)估四個(gè)步驟內(nèi)容，不然就成了公共關(guān)系事實(shí)或泛案例。本書(shū)收集的案例完全按照公共關(guān)系案例的完整性要求來(lái)編寫(xiě)。為方便閱讀和學(xué)習(xí)，我們?cè)诟鱾€(gè)案例正文前面增加了案例概要，在每章案例分析之后附做了知識(shí)鏈接。

作者簡(jiǎn)介

　　楊晨，男，1962年12月生，貴州雷山人。中國(guó)計(jì)量學(xué)院公共事務(wù)系系主任，中國(guó)絲綢博物館公關(guān)部部長(zhǎng)，副教授，碩士。中國(guó)高教公關(guān)專(zhuān)業(yè)委員會(huì)常務(wù)理事，浙江省公共關(guān)系協(xié)會(huì)專(zhuān)家團(tuán)成員。主要著作有：《現(xiàn)代公關(guān)理論與實(shí)踐》，高等教育出版社；《現(xiàn)代公共關(guān)系原理》，浙江大學(xué)出版社；《現(xiàn)代公共關(guān)系實(shí)務(wù)》，浙江大學(xué)出版社。

圖書(shū)目錄

第一章　導(dǎo)論
第二章　政府公共關(guān)系
　案例1　俄羅斯總統(tǒng)普京的領(lǐng)袖形象塑造
　案例2　大連城市形象建設(shè)結(jié)碩果
　案例3　12345市長(zhǎng)熱線(xiàn)成連心線(xiàn)
　案例4　香港廉政公署的反貪作為
　本章知識(shí)鏈接
第三章　事業(yè)單位公共關(guān)系
　案例5　上海瑞金醫(yī)院用公關(guān)鑄就品牌
　案例6　中央電視臺(tái)的焦點(diǎn)訪(fǎng)談之路
　本章知識(shí)鏈接
第四章　企業(yè)公共關(guān)系
　案例7　科龍集團(tuán)“萬(wàn)龍耕心”企業(yè)文化建設(shè)
　案例8　羅比公司“未來(lái)是明凈的”議題管理
　案例9　沃爾沃卡車(chē)公司的整合營(yíng)銷(xiāo)傳播
　案例10　聯(lián)合利華公司雙總裁訪(fǎng)華的政府關(guān)系溝通
　案例11　普林斯公司“雙雙起航”的新聞策劃
　本章知識(shí)鏈接
第五章　中介組織公共關(guān)系
　案例12　國(guó)際獅子會(huì)與“視覺(jué)第一中國(guó)行動(dòng)”
　案例13　廣州創(chuàng)意公關(guān)公司設(shè)立中山大學(xué)公關(guān)專(zhuān)業(yè)基
　本章知識(shí)鏈接
第六章　國(guó)際公共關(guān)系
　案例14　北京成功申辦2008年奧運(yùn)會(huì)
　案例15　中國(guó)海洋石油有限公司海外上市
　本章知識(shí)鏈接
第七章　環(huán)境公共關(guān)系
　案例16　寶鋼實(shí)施環(huán)保領(lǐng)先戰(zhàn)略
　案例17　殼牌公司美境行動(dòng)
　本章知識(shí)鏈接
第八章　危機(jī)公共關(guān)系
　案例18　中美史克PPA事件的公關(guān)應(yīng)對(duì)
　案例19　溫州打火機(jī)反傾銷(xiāo)事件的公關(guān)應(yīng)對(duì)
　案例20　南京冠生園陳餡月餅事件的遺憾
　案例21　美國(guó)在“9·11”恐怖襲擊事件中的危機(jī)管理
　案例22　杭州在非典事件中的危機(jī)管理
　本章知識(shí)鏈接
第九章　專(zhuān)題活動(dòng)
　案例23　南京中央門(mén)商場(chǎng)市場(chǎng)調(diào)查
　案例24　北京“全聚德”135周年店慶
　案例25　2000年杭州西湖博覽會(huì)
　案例26　麥當(dāng)勞圓筒獻(xiàn)愛(ài)心
　本章知識(shí)鏈接
　附錄：國(guó)內(nèi)部分出版的公共關(guān)系案例書(shū)籍一覽
主要參考書(shū)目
后記