保險公司經(jīng)理實務運作全書（全三卷）

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　　第一編保險與保險公司一、保險的基本知識二、財產(chǎn)保險三、人身保險四、社會保險五、世界知名保險公司及專業(yè)機構第二編保險管理實務一、保險管理概論二、保險市場管理三、保險計劃管理四、保險承保管理五、保險理賠管理六、保險防災防損管理七、保險投資管理第三編保險營銷一、保險營銷概述二、保險營銷的環(huán)境與需求三、保險公司的入世應對四、保險服務五、保險產(chǎn)品的開發(fā)第四編保險經(jīng)營風險防范一、保險經(jīng)營風險防范總論二、保險風險轉(zhuǎn)嫁與核保三、風險責任自留額與自留責任準備金四、風險損失的預估和分攤五、保險費率的管理六、保險欺詐及其防范七、保險合同欺詐的防范八、財產(chǎn)保險欺詐的防范九、人壽保險欺詐的防范十、健康保險欺詐的防范十一、人身意外傷害保險欺詐的防范十二、信用保證保險欺詐與防范十三、責任保險欺詐的防范十四、保險糾紛第五編保險監(jiān)管一、保險監(jiān)管總論二、保險組織監(jiān)管三、保險公司財務督管理四、保險業(yè)務監(jiān)管五、中介監(jiān)管六、保險合同監(jiān)管七、保險資金運用監(jiān)管八、保險公司償付能力監(jiān)管第六編保險中介一、保險中介二、服務于保險人的保險代理人三、保險代理合同四、服務于投保人的保險經(jīng)紀人五、站在中間立場的保險公估人六、理賠代理第七編保險與電子商務一、電子商務二、網(wǎng)絡與保險三、保險業(yè)電子商務發(fā)展的戰(zhàn)略第八編保險公司經(jīng)理的經(jīng)營管理藝術一、保險公司經(jīng)理的經(jīng)營管理理念二、保險公司經(jīng)理的經(jīng)營韜略三、向職業(yè)經(jīng)理人邁進第九編保險公司經(jīng)理的領導藝術一、保險公司經(jīng)理的用人藝術二、保險公司經(jīng)理的公關藝術第十編大力發(fā)展保險事業(yè)與公民道德建設一、當前要大力發(fā)展保險事業(yè)二、加強公民道德精神建設第十一編保險業(yè)的世貿(mào)規(guī)則和國際慣例一、保險服務貿(mào)易二、保險服務貿(mào)易的法律基礎三、世界保險服務概況四、《服務貿(mào)易總協(xié)定》中的保險服務貿(mào)易基本原則五、世界貿(mào)易組織部分成員國內(nèi)保險法律法規(guī)六、世界貿(mào)易組織成員保險服務貿(mào)易的具體承諾七、世界貿(mào)易組織保險服務貿(mào)易規(guī)則對中國保險業(yè)的適用第十二編世界保險市場和管理一、外國保險市場及管理二、我國保險市場及管理第十三編中國保險業(yè)發(fā)展趨勢一、入世對中國保險市場的影響二、中國保險行業(yè)新動態(tài)三、入世后中國保險業(yè)的相關對策第十四編保險法規(guī)匯編中華人民共和國保險法保險兼業(yè)代理管理暫行辦法中國保險監(jiān)督管理委員會行政復議辦法保險代理機構管理規(guī)定保險經(jīng)紀公司管理規(guī)定保險公估機構管理規(guī)定保險代理人管理規(guī)定（試行）保險經(jīng)紀人管理規(guī)定（試行）保險公估人管理規(guī)定（試行）保險機構高級管理人員任職資格管理暫行規(guī)定社會保險登記管理暫行辦法社會保險費申報繳納管理暫行辦法企業(yè)隊員工工傷保險試行辦法失業(yè)保險條例中國保險監(jiān)督管理委員會信訪投訴工作暫行辦法保險業(yè)對外宣傳管理暫行規(guī)定保險行政規(guī)章制定程序的規(guī)定關于進一步做好整頓保險業(yè)工作的通知關于人身保險業(yè)務有關問題的通知關于人身保險產(chǎn)品宣傳有關問題的通知清理整頓保險中介市場驗收方案中華人民共和國海商法（節(jié)錄）中華人民共和國刑法（節(jié)錄）保險公司管理規(guī)定財產(chǎn)保險條款費率管理暫行辦法保險公司證券回購和基金投資業(yè)務會計處理規(guī)定保險公司投資證券投資基金管理暫行辦法全國保險行業(yè)公約