內容提要“門門有學問,行行出狀元”。讀完這本書,你會再次相信這是一條顛撲不破的真理。本書的編著者們長期從事辦公室工作,這是他們多年工作經驗的總結。那種認為辦公室工作只不過是承上啟下、抄抄寫寫、送往迎來、吃喝拉撒,是片面的表面的感知,是不知其中規(guī)律的錯誤理解,至少是并不認識辦公室工作的細微、繁瑣、紛雜忙碌的本質。辦公室工作的人員(尤其是辦公室主任),不一定對門門工作都精通,但對門門工作確實都要懂一點,明白一點,甚至還要熟悉一點。辦公室工作屬于管理學范疇。具體歸屬應該屬于行政管理學范疇,也可以說是行政管理中機關管理的一部分。辦公室工作作為一門科學,有它自己特定的性質、特點、內容、形式,也有其自身發(fā)展的規(guī)律。本書從辦公室的從屬、協(xié)助、服務、被動的特點和當好領導的參謀、助手的要求出發(fā),完整、全面、系統(tǒng)、深刻地論述了辦公室擔負的會務、文書、秘書、調研、綜合、信息、協(xié)調、信訪、提案、檔案、保密、值班、印信管理、接待、機構設置與人員結構、自身管理和聯(lián)系網絡、辦公自動化、后勤服務、現代化管理理論的應用等19個方面的工作。全書緊密聯(lián)系實際,邏輯嚴謹,條理井然,層次分明,文字流暢,內容豐富,是一本適合辦公室工作人員學習使用的教材。