小故事妙管理

    第一輯 世上沒有廢物
   逆向策略覓商機
   一杯咖啡400元
   引發(fā)好奇
   入境問俗
   特市造市
   永不墨守成規(guī)的銷售
   推銷趣聞
   化禍為福
   名字是產(chǎn)品的第一生命
   歡迎涂鴉
   生意場上的避直就曲
   賣啥偏不吆喝啥
   幽默經(jīng)營
   揭短招財
   左撇子商店
   用兵看守的馬鈴薯
   世上沒有廢物
   給商品生命
   促銷妙法
   招牌幽默
   廣告幽默
   裝腔作“秀”
   玻璃小屋里的美人
   流水之聲賣高價
   滯銷品變成搶手貨
   把木梳賣給和尚
   企業(yè)營銷中的妙招兒
   三角經(jīng)營法
   逐次降價，法林妙銷商品
   獨辟溪徑的郵售方式
   風行上海的“免費試銷”
   把握“缺陷商機”
   預訂市場
   情感營銷
   “家丑”也可外揚
   巧用轟動效應
   緊俏推銷術
   老外的“生意經(jīng)”
   名牌油漆緣何痛失國外市場
   
   第二輯 慧眼識才
   關于講故事的故事
   華盛頓“報仇”
   老板的火山
   給糖哲學
   工人自我管理
   巧妙的批評
   計謀
   請求幫忙
   大錯誤與小錯誤
   知人之明
   自助餐廳
   5美元的感謝
   125000美元的感謝
   鮮花中寫著驕傲
   馬桶事件
   不準問，不準說，不準寫
   量才而用
   親遂柳莊　戰(zhàn)則同強
   著眼點落在何處
   點石成金用人才
   生日就是公休日
   任人不能唯親
   用人多疑是企業(yè)用人之大忌
   從小職員到大老板
   老板喜愛什么人？
   哈佛高材生為何被辭退？
   過人的忍耐力
   掌握杰出人才
   西武不用聰明人
   迂回側進
   “柯達”的慧眼
   應聘趣聞
   兩個石匠
   適者生存
   為人才買公司
   
   第三輯 跟隨超越
   麥當勞的疏忽
   “芬克斯”酒吧
   定價的學問
   “巨無霸”的小招數(shù)
   危機就是商機
   積德行善的“公益廣告”
   跟隨超越
   最聰明的競爭是避免競爭
   同“市”操戈求雙贏
   Sonny變Sony
   巧用“第三者”
   知名品牌如何東山再起？
   “以磚引玉”客爆滿
   商界“釣”術
   麥當勞的廣告
   特色經(jīng)營
   思路與銷路
   商家巧打“時間牌”
   愛國退款
   奇思異想有客乃大
   拉手上的商機
   沒有設計的設計
   眾人舍力辦事
   修補心理
   利潤悖論
   日立哲學——和、誠、開拓精神
   豐田哲學——“毛巾干了還要擠”
   大丸百貨哲學——“按摩術”
   “點子”里面的商機
   醉翁之意不在酒
   吃小虧占大便宜
   感謝“對手”
   韓國泡菜進大學
   “快樂”消費
   處處留心皆市場
   金子與大蒜
   超前思維，抓住未來
   “100-l＝0”啟示
   抱怨聲中找市場
   伊萊克斯學習海爾的啟示
   品名幽默
   像拿破侖一樣行動
   你認為你行，你就行
   “跟隨者”毛毛蟲
   信念因目標而生
   撞鐘之職
   
   第四輯 團隊的整合
   一美元與八顆牙
   生產(chǎn)獎金
   藍色標識的特殊品
   制造危機的日立公司
   猴子的勝利
   一次功虧一簣的談判
   用“特別顧客”監(jiān)督分店
   “敞開式大房間”辦公室
   會議成本分析制度
   不同顏色的公文夾
   勞動生產(chǎn)率會議
   靈活上下班制度
   “全員決策”管理制度
   把所有經(jīng)理的椅子靠背鋸掉
   馬蠅效應
   斯隆與杜拉克
   “閉嘴，把你的巧克力吃掉”
   錫盒子的故事
   工作是嚴肅的事
   看不見的資產(chǎn)：退休職工
   韓國的一日廠長
   內(nèi)部跳槽好處多
   領導的寬容是一種智慧
   戴爾交鑰匙
   聽聽“反調(diào)”
   讓顧客驚喜
   重視危機管理
   不要小看管理
   公平比平等重要
   走鵝卵石路
   等價交換
   泡茶的學問
   團隊的整合
   小藍裙的故事
   激發(fā)潛能——迷失的狗
   良臣與忠臣
   鴨子只有一條腿
   種田要種自己的田
   先做人后做生意
   “集資”與“集智”
   對勾“√”
   大榮哲學——“人才盤點”
   “過橋抽板”與“競業(yè)限制”
   
   第五輯 創(chuàng)業(yè)心得
   市場的真理
   有多少錢做多少事嗎2
   好萊塢萬歲
   闖出人生價值
   垃圾的作用
   自我欺騙
   用行動治療恐懼
   這份工作真煩
   成功的軌跡
   想好就干
   魚和魚鉤的故事
   方便面的誕生
   一句話的啟迪
   “玩”出來的事業(yè)
   布里丹效應
   領導者的主動性
   只賺10％的人
   無龍可屠
   沉默的力量
   確定下限
   成功不是打敗別人
   戰(zhàn)勝自己
   貢獻自己
   盤點人才
   
   第六輯 經(jīng)理人語
   維護下級的威信
   提價照樣可以促銷
   圈套
   省下120萬美元的人
   混蛋上司
   知足常樂可不是吃老本
   敏銳的觀察力
   權力加魁力
   臨危不亂
   勿因小利而失大利
   偏將修城墻
   休息的效率
   分享是最大的激勵
   日課、周課、月課
   關懷與回報
   只顧生意不解人意
   威信：不是上級授予的
   寬容：領導者的一種美德與修養(yǎng)
   感情投資：功效無窮
   主管者的責任
   把做事的目的告訴員工
   良好的外表是一種力量
   釣魚的啟示
   企業(yè)咨詢不可少
   
   第七輯 創(chuàng)新往往是簡單的
   創(chuàng)新往往是簡單的
   為了“偷懶”
   意外的成功
   衛(wèi)生紙的秘密
   不要從“鉆木取火”開始考慮
   新“鄭人買履”
   百萬身價的人
   打開市場的“金點子”！
   不妨主動出擊
   慷慨的農(nóng)夫
   這也是創(chuàng)新
   覓“冷”創(chuàng)新
   愛情飲料
   知足者富，強行者有志
   硬幣兩面
   越急越慢
   小樹的苦惱
   平衡的心理狀態(tài)
   健康至上
   一生中最有價值的一課
   生命在于行動
   機敏的廚師
   接近對你有用的人
   后記