管理咨詢：原理.方法.案例

     目 錄
   第一章 管理咨詢的產(chǎn)生與發(fā)展
    第一節(jié) 管理咨詢與社會發(fā)展
    第二節(jié) 國外管理咨詢的歷史與現(xiàn)狀
    第三節(jié) 我國管理咨詢的興起與發(fā)展
    第四節(jié) 現(xiàn)代管理咨詢的發(fā)展趨勢
    【案例1－1】 世界著名的咨詢公司——蘭德公司 （Rand）
   第二章 管理咨詢的一般原理
    第一節(jié) 管理咨詢的概念
    第二節(jié) 管理咨詢的類型
    第三節(jié) 管理咨詢的影響因素及管理咨詢的原則
    【案例2－1】 寶山鋼鐵公司的項目論證
   第三章 管理咨詢的程序與方法
    第一節(jié) 管理咨詢的程序
    第二節(jié) 管理咨詢的方法
    【案例3－1】 美國鐵合金工業(yè)預(yù)測（特爾變法）
   第四章 企業(yè)金融投資管理咨詢
    第一節(jié) 融資決策咨詢
    第二節(jié) 投資項目咨詢
    第三節(jié) 項目融資咨詢
    【案例4－1】 ××農(nóng)用車制造公司籌資決策咨詢
    【案例4－2】 山東日照電力項目融資公司
    【案例4－3】 ITV公司融資兼并策略咨詢
    【案例4－4】 利利公司轉(zhuǎn)危為安的奧秘
   第五章 企業(yè)戰(zhàn)略管理咨詢
    第一節(jié) 企業(yè)戰(zhàn)略管理的理論依據(jù)
    第二節(jié) 企業(yè)戰(zhàn)略管理咨詢的內(nèi)容
    第三節(jié) 產(chǎn)品戰(zhàn)略咨詢
    第四節(jié) 多種經(jīng)營戰(zhàn)略咨詢
    第五節(jié) 名牌戰(zhàn)略咨詢
    第六節(jié) 產(chǎn)品市場戰(zhàn)略咨詢的程序與方法
    【案例5－1】 順美名牌的創(chuàng)立與保持
    【案例5－2】 通用電氣公司的戰(zhàn)略計劃
    【案例5－3】 風光不再的貝納通（Benett0n）
    【案例5－4】 某公司產(chǎn)品結(jié)構(gòu)戰(zhàn)略咨詢
    【案例5－5】 香港大嶼山巴士公司
   第六章 市場營銷管理咨詢
    第一節(jié) 市場環(huán)境咨詢
    第二節(jié) 新產(chǎn)品開發(fā)設(shè)計咨詢
    第三節(jié) 分銷渠道咨詢
    第四節(jié) 電子商務(wù)
    【案例6－1】 “勁王野戰(zhàn)飲料”再生記
    【案例6－2】 宜昌市出租車服務(wù)業(yè)市場研究
    【案例6－3】 “中德”啤酒兵敗營銷城下
    【案例6－4】 SONY化妝品營銷企劃書
    【案例6－5】 亮達集團的營銷戰(zhàn)略
   第七章 現(xiàn)代企業(yè)的人力資源管理咨詢
    第一節(jié) 人力資源預(yù)測咨詢
    第二節(jié) 人力資源招聘管理咨詢
    第三節(jié) 職工培訓(xùn)項目和培訓(xùn)方法咨詢
    第四節(jié) 工資與福利管理咨詢
    第五節(jié) 經(jīng)理人員報酬
    【案例7－1】 西門子公司的人事革新
    【案例7－2】 日本信和公司的人事考核辦法
    【案例7－3】 麥當勞經(jīng)理的成長
    【案例7－4】 “洛佩斯”之爭
   第八章 現(xiàn)代生產(chǎn)管理咨詢
    第一節(jié) 質(zhì)量管理與質(zhì)量保證體系咨詢
    第二節(jié) 生產(chǎn)系統(tǒng)的建立與管理咨詢
    第三節(jié) 生產(chǎn)組織與計劃管理咨詢
    第四節(jié) 計算機輔助生產(chǎn)管理咨詢
    【案例8－1】 美國惠普的質(zhì)量改進計劃
    【案例8－2】 王牌車之路—— 東風汽車公司的質(zhì)量管理
    【案例8－3】 ××紡織機械廠CIMS規(guī)劃
   第九章 中國經(jīng)濟轉(zhuǎn)型時期的企業(yè)管理咨詢
    第一節(jié) 關(guān)于建立現(xiàn)代企業(yè)制度的咨詢
    第二節(jié) 企業(yè)兼并的管理咨詢
    第三節(jié) 企業(yè)破產(chǎn)與重整的管理咨詢
    第四節(jié) 企業(yè)跨國經(jīng)營管理咨詢
    【案例9－1】 長春高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)股份有限（集團）公司
    現(xiàn)代企業(yè)制度試點實施方案
    【案例9－2】 中國內(nèi)地企業(yè)在香港“買殼上市”
    【案例9－3】 跨國經(jīng)營中的補償貿(mào)易外匯擔保函
    【案例9－4】 進口組裝VCD電子配件代理糾紛案
   附錄：世界銀行委托項目的管理咨詢格式
   后記
   主要參考文獻