模擬導游

定　價：￥26.00

作　者：	竇志萍岳懷仁主編
出版社：	高等教育出版社
叢編項：
標　簽：	導游必備旅游行業(yè)經(jīng)濟經(jīng)濟

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ISBN：	9787040167825	出版時間：	2005-06-30	包裝：	平裝
開本：	16開	頁數(shù)：	244	字數(shù)：

內(nèi)容簡介

　　《模擬導游》是教育部新世紀高職高專教育人才培養(yǎng)模式和教學內(nèi)容體系改革與建設項目成果，是由教育部高職高專教育旅游專業(yè)教學改革有關試點院校的教師和相關專家編寫的?！赌M導游》按照當前旅游業(yè)發(fā)展特別是游客的旅游需求對現(xiàn)代導游人員的知識和技能的要求，分5個模塊共l7章組織模擬導游的教學內(nèi)容。模塊一為導游服務程序，內(nèi)容包括接團的知識準備、迎接與入住、參觀游覽過程中的導游服務、送站服務及后續(xù)工作；模塊二為導游講解技能，內(nèi)容包括導游講解服務及技能、導游詞與導游語青；模塊三為自然景觀導游，具體內(nèi)容包括典型地貌景觀導游、水體景觀導游、生物景觀導游和氣象、氣候景觀導游；模塊四為人文景觀導游，具體內(nèi)容包括民俗風情導游、古建筑導游、寺廟宮觀導游以及博物館與主題公園導游；模塊五為特種旅游導游，內(nèi)容涉及徒步與野營、高山探險、江河漂流、洞穴探險等特種旅游類型?！赌M導游》內(nèi)容豐富、體例新穎、面向?qū)嵺`，可作為高等職業(yè)院校、高等?？茖W校、成人高校、民辦高校及本科院校舉辦的二級職業(yè)技術學院的旅游類專業(yè)的教學用書，也可供五年制高職、中職學生使用，并可作為各地進行導游人員培訓、年檢培訓的輔導教材及實際導游工作者和旅游愛好者的參考用書。

作者簡介

暫缺《模擬導游》作者簡介

圖書目錄

模塊一導游服務程序
　第一章接團的知識準備
　　第一節(jié) 旅游活動基本要素與游客旅游行為
　　第二節(jié) 導游人員的工作職責
　　第三節(jié) 團體旅游接待服務程序
　第二章迎接與人住
　　第一節(jié) 迎接的準備工作與歡迎辭
　　第二節(jié) 入住飯店
　　第三節(jié) 日程的商定
　第三章參觀游覽過程中的導游服務
　　第一節(jié) 參觀游覽服務
　　第二節(jié) 游覽中的其他服務
　第四章送站服務及后續(xù)工作
　　第一節(jié) 送行前的業(yè)務準備
　　第二節(jié) 后續(xù)工作
模塊二導游講解技能
　第五章導游講解服務及技能
　　第一節(jié) 導游講解服務的原則及方法
　　第二節(jié) 導游講解服務
　　第三節(jié) 導游實地講解技能
　第六章導游詞、導游語言與導游訓練
　　第一節(jié) 導游詞
　　第二節(jié) 導游語言與非語言因素
　　第三節(jié) 模擬導游訓練
模塊三自然景觀導游
　第七章自然景觀
　　第一節(jié) 自然景觀概述
　　第二節(jié) 自然景觀的賞析
　第八章典型地貌景觀導游
　　第一節(jié) 山岳景觀導游
　　第二節(jié) 特殊觀賞價值地貌景觀導游
　第九章水體景觀導游
　　第一節(jié) 水體景觀概述
　　第二節(jié) 水體景觀導游
　第十章生物景觀導游
　　第一節(jié) 生物景觀概述
　　第二節(jié) 植物景觀導游
　　第三節(jié) 動物景觀導游
　第十一章氣象、氣候景觀導游
　　第一節(jié) 氣象、氣候景觀觀賞
　　第二節(jié) 氣象、氣候景觀導游
模塊四人文景觀導游
　第十二章人文景觀與導游
　　第一節(jié) 人文景觀概述
　　第二節(jié) 人文景觀的類型
　　第三節(jié) 人文景觀導游概述
　第十三章民俗風情導游
　　第一節(jié) 民俗風情旅游概述
　　第二節(jié) 民俗風情導游背景知識與導游示范
　第十四章古建筑導游
　　第一節(jié) 古建筑導游的知識準備
　　第二節(jié) 中國古建筑導游
　　第三節(jié) 中國古建筑導游中不可忽略的幾個問題
　　第四節(jié) 中國古典園林導游
　第十五章寺廟宮觀導游
　　第一節(jié) 宗教文化與旅游
　　第二節(jié) 佛教寺院導游
　　第三節(jié) 道教宮觀導游
　第十六章博物館與主題公園導游
　　第一節(jié) 博物館導游
　　第二節(jié) 主題公園導游
模塊五特種旅游導游
　第十七章特種旅游導游
　　第一節(jié) 特種旅游基本常識
　　第二節(jié) 徒步與野營旅游
　　第三節(jié) 高山探險旅游
　　第四節(jié) 漂流旅游
　　第五節(jié) 洞穴探險旅游
參考文獻