過去,公關是團體與組織的行為,現(xiàn)在,社會的發(fā)展使個人單槍匹馬的奮斗方式已被歷史拋棄,個人公關成了現(xiàn)代人發(fā)展自己、追求成功的必備技能。本書擷取古今中外一些著名心理學家公關理論的精華,聯(lián)系實際,精選事例,融技巧、大度、幽默、勇氣、造勢、包裝于一體,使你在為人處世、待人接物方面上游刃有余??墒牵芏嗳税ê芏嗾趶氖鹿P工作的人,并沒有真正了解公關的真諦和實用技巧。一些學者往往只是熟諳公關理論,一到實踐中就不知所措;一些從業(yè)者往往只知埋頭苦干,不懂得用理論指導提高自己的公關技巧;更有人是在憑借自己的社會經驗和人生閱歷,甚至是用權力和背景網羅而成的“關系網”,從事公關活動。為了使更多的人掌握公關技巧,尤其是幫助從事公關策劃和操作的人員提高業(yè)務能力,我們編寫了本書。在本書中,我們向讀者全面介紹了公關知識和技巧,相信能助你走出公關誤區(qū),更加成功地開展工作。