《旅游管理系列教材:導游英語》以導游為中心,介紹導游所必須具備的基本業(yè)務知識和旅游文化知識,如旅行社概況、中國傳統(tǒng)節(jié)日、中國傳統(tǒng)習俗等,設計了導游在接待游客的全過程中可能會遇到的各種情景,如接待游客,為游客安排食、住、行、游、購、娛,處理突發(fā)事件和向游客道別等。這些內容構成了全書的12個單元,每個單元包括課文、對話、補充閱讀和課后練習。課文部分比較系統(tǒng)地介紹導游所必需的旅游文化知識;對話注重典型性和實用性,全面呈現(xiàn)導游接待工作全過程的情景對話,每個單元包括3組對話;補充閱讀旨在進一步提高學生的英語語言能力,增加學生的旅游文化知識;練習的設計注重多樣化,有聽寫、情景短劇表演、英漢互譯等,其中英漢互譯提供有關世界著名景點、著名文化習俗的英文資料和中國著名景點的中文資料,讓學生翻譯,以增加學生的旅游文化知識。這樣,每個單元有三處比較集中地呈現(xiàn)旅游知識,即課文、補充閱讀材料和部分練習。教材容量和難度適中,可供一學期使用,建議每周學時為4~6節(jié)。