增值銷(xiāo)售課堂

　　《增值銷(xiāo)售課堂》為“我的管理課堂”系列之十六。該系列書(shū)2006年被清華大學(xué)選定為“清華大學(xué)企業(yè)管理網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)研究生進(jìn)修項(xiàng)目”指定輔導(dǎo)教材，以及中國(guó)電信選定為“商務(wù)領(lǐng)航企業(yè)網(wǎng)?！敝付ǖ呐涮捉滩摹！对鲋典N(xiāo)售課堂》主要講述了銷(xiāo)售工作所要經(jīng)歷的幾個(gè)基本階段以及在各階段如何采取合適的銷(xiāo)售策略。主要內(nèi)容包括客戶(hù)信息的收集、產(chǎn)品呈現(xiàn)技巧、客戶(hù)異議的處理、關(guān)單技巧以及各個(gè)銷(xiāo)售階段的增值策略等?？勺鳛槠髽I(yè)內(nèi)部銷(xiāo)售培訓(xùn)教材，也可供個(gè)人提升銷(xiāo)售能力閱讀。幫助管理者成為培訓(xùn)者叢書(shū)特色：系統(tǒng)性　圍繞當(dāng)前企業(yè)最關(guān)注的幾大課題：管理精要、沖突處理、客戶(hù)服務(wù)、商務(wù)禮儀、創(chuàng)新管理、有效授權(quán)、銷(xiāo)售管理、增殖銷(xiāo)售……實(shí)用性　這是一套著眼于“如何做”的實(shí)用手冊(cè)，以實(shí)踐為導(dǎo)向，將理論融于每一個(gè)操作步驟中。內(nèi)容接受大量來(lái)自企業(yè)商務(wù)人士的反饋意見(jiàn)，經(jīng)長(zhǎng)期積累形成，具有切實(shí)的針對(duì)性、簡(jiǎn)捷性和實(shí)用性。專(zhuān)業(yè)性　編著者有來(lái)自跨國(guó)企業(yè)的高層管理者，有著名大學(xué)從事管理教育的教授，也有知名的培訓(xùn)師，使叢書(shū)的內(nèi)容能夠中西管理結(jié)合，理論與實(shí)踐兼顧。叢書(shū)的內(nèi)容已被聯(lián)想、中外運(yùn)、平安保險(xiǎn)、太平洋保險(xiǎn)、中國(guó)電信、盛大網(wǎng)絡(luò)、愛(ài)立信、上海干部在線(xiàn)學(xué)習(xí)城等國(guó)內(nèi)外著名企業(yè)和政府部門(mén)納入其培訓(xùn)課程中。2006年被清華大學(xué)選定為“清華大學(xué)企業(yè)管理網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)研究生進(jìn)修項(xiàng)目”指定輔導(dǎo)教材，以及中國(guó)電信選定為“商務(wù)領(lǐng)航企業(yè)網(wǎng)?！敝付ǖ呐涮捉滩??；?dòng)性　學(xué)習(xí)者可隨時(shí)登www.powerplus.com.cn/book學(xué)習(xí)與叢書(shū)配套的網(wǎng)上課程（E-learningcourses），下載幻燈片文件（PowerPoint文件），增加學(xué)習(xí)的趣味性和互動(dòng)性。

　　Tim Ang，1976年畢業(yè)于哈佛商學(xué)院，獲得MBA學(xué)位。擁有35年管理咨詢(xún)經(jīng)驗(yàn)。作為埃森哲公司在中國(guó)區(qū)的合伙人，Tim Ang參與了埃森哲（中國(guó)）公司的組建工作，將埃森哲從1995年的30人發(fā)展到1998年超過(guò)100人的團(tuán)隊(duì)。提供過(guò)咨詢(xún)服務(wù)的行業(yè)包括：制造業(yè)、零售業(yè)、保險(xiǎn)業(yè)、政府機(jī)構(gòu)、銀行、海洋勘探等。1998年至今，擔(dān)任馬尼拉Aptima資源公司的首席執(zhí)行官。