傾聽技能（第二版）

定　價：￥11.00

作　者：	（美）麥凱著，周志平譯
出版社：	上海人民出版社
叢編項：	領導力譯叢
標　簽：	領導

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ISBN：	9787208063181	出版時間：	2006-07-01	包裝：	膠版紙
開本：	32開	頁數(shù)：	76	字數(shù)：

內(nèi)容簡介

　　《傾聽技能》一書敘了提高的能力的技能和活，并且闡明了什么有效的傾聽這樣的一種關技能卻經(jīng)常遭到忽視。中清晰的闡述有助于你：了解阻礙傾聽的因素；提高你的身體參與，以讓你看起來在傾聽；通過分析評估所獲取的信息學會聆聽話語中的真實內(nèi)涵；提出正確的問題，讓你理解沒有被說出的話；解釋語氣語調(diào)及非語言符號。