網(wǎng)絡營銷

第一章　緒論
　第一節(jié)　電子商務的產(chǎn)生與發(fā)展
　一、電子商務概述
　 二、電子商務的產(chǎn)生
　 三、電子商務的發(fā)展
　第二節(jié)　網(wǎng)絡營銷及其發(fā)展基礎
　一、網(wǎng)絡營銷的概念與功能
　 二、網(wǎng)絡營銷與電子商務的關系
　 三、網(wǎng)絡營銷的發(fā)展基礎
　 四、網(wǎng)絡營銷的實施條件
　第三節(jié)　網(wǎng)絡營銷理念及策略
　一、網(wǎng)絡營銷理念
　 二、網(wǎng)絡營銷策略
　第四節(jié)　案例：聯(lián)想與戴爾的營銷模式之戰(zhàn)
　 一、業(yè)績
　 二、聯(lián)想公司努力建立網(wǎng)絡時代的經(jīng)銷渠道
　 三、評價
第二章　網(wǎng)絡營銷戰(zhàn)略與計劃
　第一節(jié)　網(wǎng)絡營銷環(huán)境
　 一、網(wǎng)絡營銷的宏觀環(huán)境
　 二、網(wǎng)絡營銷的微觀環(huán)境
　第二節(jié)　網(wǎng)絡營銷戰(zhàn)略
　 一、市場營銷戰(zhàn)略
　 二、市場營銷戰(zhàn)略的制定
　 三、網(wǎng)絡營銷戰(zhàn)略
　第三節(jié)　網(wǎng)絡營銷計劃
　一、網(wǎng)絡營銷計劃
　 二、網(wǎng)絡營銷計劃的制定
第三章　網(wǎng)絡營銷站點的建設
第一節(jié)　企業(yè)網(wǎng)絡營銷站點的類型與功能
一、企業(yè)網(wǎng)絡營銷站點的類型
二、企業(yè)網(wǎng)絡營銷站點的功能
　第二節(jié)　企業(yè)網(wǎng)站建設
　 一、企業(yè)網(wǎng)站建設的基本原則
　二、網(wǎng)站規(guī)劃
　三、域名選擇和注冊
　 四、網(wǎng)站設計技術要點
　第三節(jié)　企業(yè)網(wǎng)絡營銷站點的創(chuàng)建與維護
　一、企業(yè)網(wǎng)絡營銷站點的創(chuàng)建
　 二、企業(yè)網(wǎng)絡營銷站點的維護
　第四節(jié)　案例：Netiva公司的網(wǎng)站設計
　 一、對站點建設極為重視
　 二、清晰的目標、整潔的設計
　 三、充分利用屏幕的每一個像素點
　 四、連貫的導航提示
　 五、使頁面結構有很好的擴展性
第四章　網(wǎng)上市場調查
　第一節(jié)　市場調查概述
　一、市場調查的涵義與作用
　 二、市場調查的原則
　 三、市場調查的類型
　 四、市場調查的方法
　 五、市場調查的程序與步驟
　第二節(jié)　網(wǎng)上市場調查概述
　一、網(wǎng)上市場調查的發(fā)展
　 二、網(wǎng)上市場調查的涵義
　 三、網(wǎng)上市場調查的特點與局限性
　 四、網(wǎng)上市場調查的原則
　 五、網(wǎng)上市場調查系統(tǒng)
　第三節(jié)　網(wǎng)上市場調查方法
　 一、網(wǎng)上直接調查方法
　 二、網(wǎng)上間接調查方法
……
第五章 網(wǎng)絡消費者行為分析
第六章 網(wǎng)絡營銷產(chǎn)品策略
第七章 網(wǎng)絡營銷價格策略
第八章 網(wǎng)純利潤營銷渠道策略
第九章 網(wǎng)絡營銷促銷策略
第十章 網(wǎng)上銀行與支付
第十一章 網(wǎng)絡營銷管理
第十二章 網(wǎng)絡營銷服務
參考文獻