可視化項(xiàng)目管理（第三版）

圖書(shū)目錄：
第1篇  利用模型和框架來(lái)掌控復(fù)雜系統(tǒng)
第1章  項(xiàng)目需求為何如此重要 3
　　　動(dòng)態(tài)的市場(chǎng)需要更加敏捷的反應(yīng) 4
　　　項(xiàng)目成功依賴于交付正確的解決方案，并且要一次性正確交付 5
　　　管理項(xiàng)目就要先管理需求 5
　　　需求管理：項(xiàng)目管理和系統(tǒng)工程的交互 6
第2章  讓項(xiàng)目環(huán)境可視化 8
　　　用放大鏡看解決方案的交易空間 10
　　　識(shí)別項(xiàng)目關(guān)系人 14
　　　專業(yè)氛圍 15
　　　機(jī)會(huì)和風(fēng)險(xiǎn) 15
　　　回報(bào)：績(jī)效提升 17
第3章  把五個(gè)基本要素做成模型 18
　　　把項(xiàng)目管理和系統(tǒng)工程綜合在一起做成模型 18
　　　綜合項(xiàng)目管理模型的驗(yàn)證標(biāo)準(zhǔn) 19
　　　項(xiàng)目的五個(gè)要素 19
　　　組織承諾——項(xiàng)目成功的推動(dòng)力 24
　　　項(xiàng)目管理因素——十類根據(jù)情形使用的方法和工具 29
第2篇  項(xiàng)目管理的要素
第4章  組織承諾 35
　　　建立正確的項(xiàng)目文化 36
　　　項(xiàng)目環(huán)境 40
　　　項(xiàng)目資源 43
　　　組織承諾練習(xí) 45
第5章  項(xiàng)目溝通 46
　　　參與者和其對(duì)項(xiàng)目溝通的影響 48
　　　項(xiàng)目中的溝通方法 51
　　　環(huán)境 59
　　　語(yǔ)言和通用詞匯表——用來(lái)表達(dá)思想的方法 60
　　　項(xiàng)目溝通練習(xí) 67
第6章  團(tuán)隊(duì)協(xié)作 68
　　　為什么這么多團(tuán)隊(duì)都失敗了 69
　　　有效團(tuán)隊(duì)協(xié)作的基本原則 70
　　　創(chuàng)造和維持團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神的方法：團(tuán)隊(duì)協(xié)作中的工作 76
　　　什么時(shí)候你們的團(tuán)隊(duì)才能稱為真正的團(tuán)隊(duì) 81
　　　團(tuán)隊(duì)協(xié)作練習(xí) 82
第7章  項(xiàng)目周期 83
　　　定義項(xiàng)目周期，否則會(huì)迷失在組織的“叢林”中 84
　　　在調(diào)研階段的投入會(huì)產(chǎn)生高回報(bào) 88
　　　實(shí)施階段：采購(gòu)還是自己開(kāi)發(fā) 92
　　　運(yùn)行階段：實(shí)現(xiàn)用戶需求 94
　　　決策關(guān)口的重要性 95
　　　項(xiàng)目周期的3個(gè)方面：商務(wù)、預(yù)算和技術(shù) 97
　　　系統(tǒng)工程對(duì)于項(xiàng)目技術(shù)方面至關(guān)重要 101
　　　把技術(shù)方面模型化 103
　　　V模型：可視化模型，用來(lái)管理技術(shù)開(kāi)發(fā) 106
　　　技術(shù)開(kāi)發(fā)所采用的戰(zhàn)術(shù) 113
　　　新技術(shù)的引入 115
　　　項(xiàng)目基線管理 116
　　　調(diào)整項(xiàng)目周期 118
　　　縮短項(xiàng)目周期 122
　　　項(xiàng)目周期練習(xí) 124
第8章  十個(gè)管理元素 125
　　　元素 126
　　　項(xiàng)目管理元素練習(xí) 131
第3篇  詳細(xì)討論十個(gè)管理元素
第9章  項(xiàng)目需求 135
　　　思想的表示符號(hào) 136
　　　需求管理：貫穿項(xiàng)目周期的關(guān)鍵活動(dòng) 141
　　　需求管理的復(fù)雜性 141
　　　從需求到系統(tǒng)方案 142
　　　驗(yàn)證分析和決定過(guò)程 156
　　　項(xiàng)目需求的可跟蹤性和可核對(duì)性 157
　　　管理待定需求和待解決需求 158
　　　低風(fēng)險(xiǎn)的硬件和軟件解決方案 158
　　　需求管理工具 160
　　　需求建模語(yǔ)言SysML的出現(xiàn) 161
　　　需求元素練習(xí) 162
第10章  組織類型選擇 164
　　　職能型組織 166
　　　純項(xiàng)目型組織 168
　　　常規(guī)的矩陣型組織 169
　　　復(fù)合型矩陣型組織（或同地辦公矩陣型組織） 171
　　　設(shè)計(jì)并保持恰當(dāng)?shù)慕M織結(jié)構(gòu) 172
　　　集成項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)和集成產(chǎn)品團(tuán)隊(duì) 173
　　　系統(tǒng)工程師的地位 174
　　　矩陣型管理運(yùn)作 175
　　　組織類型選擇練習(xí) 176
第11章  項(xiàng)目團(tuán)隊(duì) 177
　　　品質(zhì)和能力 178
　　　定義項(xiàng)目經(jīng)理的角色、責(zé)任和授權(quán) 179
　　　選擇項(xiàng)目經(jīng)理 181
　　　制定項(xiàng)目章程，明確項(xiàng)目經(jīng)理的授權(quán) 183
　　　招募團(tuán)隊(duì)成員 185
　　　并行工程的重要性 187
　　　管理組織接口界面和相互關(guān)系 188
　　　項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)練習(xí) 190
第12章  項(xiàng)目計(jì)劃 192
　　　制定工作計(jì)劃，之后照著計(jì)劃工作 192
　　　實(shí)施計(jì)劃：把項(xiàng)目需求轉(zhuǎn)變?yōu)橛行蚬ぷ?nbsp;194
　　　計(jì)劃制定過(guò)程：對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行模擬演習(xí) 195
　　　確定項(xiàng)目交付物 198
　　　定義項(xiàng)目的工作分解結(jié)構(gòu) 200
　　　WBS好比項(xiàng)目的儀表盤(pán) 203
　　　完成項(xiàng)目網(wǎng)絡(luò)圖和進(jìn)度計(jì)劃 203
　　　制定資源計(jì)劃 210
　　　估算，成本確定，價(jià)格確定 210
　　　保持計(jì)劃的實(shí)時(shí)性 214
　　　計(jì)劃元素練習(xí) 214
　　
第13章  機(jī)會(huì)和風(fēng)險(xiǎn) 218
　　　機(jī)會(huì)和風(fēng)險(xiǎn)的關(guān)系 218
　　　風(fēng)險(xiǎn)和機(jī)會(huì)的級(jí)別 221
　　　以項(xiàng)目?jī)r(jià)值為驅(qū)動(dòng)的機(jī)會(huì)管理和風(fēng)險(xiǎn)管理 222
　　　識(shí)別機(jī)會(huì)和機(jī)會(huì)所帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn) 226
　　　評(píng)估發(fā)生的可能性及其影響 231
　　　確定需要采取的措施，并把它們合并到計(jì)劃中 234
　　　把機(jī)會(huì)、風(fēng)險(xiǎn)與項(xiàng)目周期聯(lián)系在一起 235
　　　如何使用COTS和NDI 240
　　　機(jī)會(huì)和風(fēng)險(xiǎn)元素練習(xí) 245
第14章  項(xiàng)目控制 246
　　　項(xiàng)目控制是對(duì)流程的控制 247
　　　努力創(chuàng)建適當(dāng)?shù)目刂瞥潭?nbsp;250
　　　通用的控制方法 253
　　　配置管理和變更管理 257
　　　質(zhì)量控制及其方法 263
　　　技術(shù)控制和方法 266
　　　執(zhí)行決策關(guān)口評(píng)審，并做出決定 268
　　　項(xiàng)目控制元素練習(xí) 268
第15章  項(xiàng)目可見(jiàn)性 270
　　　巡視管理 272
　　　項(xiàng)目信息中心 274
　　　老虎團(tuán)隊(duì)：提升關(guān)注問(wèn)題的可見(jiàn)性 276
　　　會(huì)議——讓項(xiàng)目經(jīng)理左右為難 277
　　　提高項(xiàng)目可見(jiàn)性的一些方法 281
　　　21世紀(jì)的可見(jiàn)性工具 282
　　　設(shè)計(jì)項(xiàng)目的可見(jiàn)性系統(tǒng) 283
　　　項(xiàng)目可見(jiàn)性練習(xí) 283
　　
第16章  項(xiàng)目狀況 284
　　　狀況包含有關(guān)進(jìn)度、技術(shù)、成本及商務(wù)的綜合信息 286
　　　執(zhí)行主要狀況審查 286
　　　評(píng)估項(xiàng)目狀況 287
　　　采用技術(shù)績(jī)效測(cè)量指標(biāo)和邊際管理方法來(lái)了解技術(shù)狀況 288
　　　狀況審查是為了識(shí)別偏差 290
　　　績(jī)效測(cè)量系統(tǒng)可以量化偏差的嚴(yán)重程度 293
　　　掙值分析根據(jù)項(xiàng)目計(jì)劃分析項(xiàng)目狀況 296
　　　解釋趨勢(shì) 300
　　　項(xiàng)目狀況元素練習(xí) 302
第17章  糾正措施 304
　　　采取糾正措施，解決差異 305
　　　確定糾正措施 307
　　　成功實(shí)施糾正措施 310
　　　糾正措施練習(xí) 311
第18章  項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)能力 312
　　　領(lǐng)導(dǎo)能力之根本 313
　　　項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)能力中的激勵(lì)技術(shù) 315
　　　確定你的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格，并讓人知曉 327
　　　領(lǐng)導(dǎo)能力元素練習(xí) 331
第4篇  實(shí)行五個(gè)要素
第19章  掌控項(xiàng)目復(fù)雜性的原則和戰(zhàn)術(shù) 335
　　　把架構(gòu)和實(shí)體開(kāi)發(fā)結(jié)合起來(lái)形成系統(tǒng)方案 335
　　　實(shí)體解決方案和架構(gòu)階段順序 337
　　　敏捷開(kāi)發(fā)也需要在過(guò)程中進(jìn)行階段確認(rèn) 346
　　　技術(shù)開(kāi)發(fā)戰(zhàn)術(shù) 348
　　　對(duì)技術(shù)開(kāi)發(fā)戰(zhàn)術(shù)的選擇決定了項(xiàng)目的關(guān)鍵路徑 351
　　　工件和它們?cè)陧?xiàng)目中的角色 353
第20章  集成、驗(yàn)證和確認(rèn) 355
　　　集成 356
　　　驗(yàn)證 360
　　　確認(rèn)和確認(rèn)的方法 369
　　　異常管理——對(duì)付意外情形 371
　　　V&V：預(yù)防災(zāi)難的手段之一 372
第21章  提升項(xiàng)目績(jī)效 373
　　　項(xiàng)目成功與技術(shù)、進(jìn)度和成本績(jī)效息息相關(guān) 373
　　　保持績(jī)效提升 378
　　　流程改進(jìn)，收效明顯 382
　　　有效的流程改進(jìn)需要正確的推動(dòng)力 383
　　　兼容并蓄，掌控復(fù)雜系統(tǒng) 390
　　　超越成功：保持高績(jī)效文化 391
附錄A  獲取表格和模版的網(wǎng)站 392
附錄B  專業(yè)和標(biāo)準(zhǔn)環(huán)境 393
附錄C  在系統(tǒng)工程中的角色 398
附錄D  八階段估算過(guò)程概述 403
附錄E  SEI-CMMI概述 408
詞匯表  100個(gè)易被誤解的術(shù)語(yǔ) 413