市場營銷理論與實(shí)務(wù)（全國商務(wù)人員職業(yè)資格考評委員會培訓(xùn)指定用書）

預(yù)備知識
Ⅰ 經(jīng)濟(jì)分析知識
Ⅱ 統(tǒng)計學(xué)知識
Ⅲ 商品學(xué)知識
第一章 市場營銷的任務(wù)與理念
第一節(jié) 市場營銷職能產(chǎn)生的背景
第二節(jié) 市場營銷的任務(wù)
第三節(jié) 市場營銷手段
第四節(jié) 市場營銷管理理念
第二章 市場營銷管理過程
第一節(jié) 市場營銷管理的職責(zé)
第二節(jié) 計劃管理程序
第三節(jié) 市場營銷計劃的內(nèi)容與結(jié)構(gòu)
第四節(jié) 市場營銷控制
第三章 市場購買行為分析
第一節(jié) 市場及其構(gòu)成
第二節(jié) 消費(fèi)者市場購買行為分析
第三節(jié)產(chǎn)業(yè)市場購買行為分析
第四節(jié)政府市場購買行為分析
第四章 市場調(diào)研
第一節(jié) 市場調(diào)研的任務(wù)與程序
第二節(jié) 市場調(diào)查方法
第三節(jié) 市場需求預(yù)測方法
第五章 市場營銷策略
第一節(jié) 市場細(xì)分策略的原理
第二節(jié) 市場細(xì)分方法
第三節(jié) 目標(biāo)市場選擇
第四節(jié) 市場定位策略
第六章 產(chǎn)品營銷決策
第一節(jié)整體產(chǎn)品概念
第二節(jié) 新產(chǎn)品開發(fā)管理
第三節(jié)產(chǎn)品生命周期營銷策略
第四節(jié) 產(chǎn)品組合策略
第五節(jié) 包裝策略
第七章 價格管理
第一節(jié)影響價格的因素分析
第二節(jié)定價方法
第三節(jié)價格策略
第八章 分銷渠道管理
第一節(jié)分銷渠道的功能
第二節(jié) 分銷渠道模式分析
第三節(jié) 直接分銷渠道的建設(shè)與管理
第四節(jié) 間接分銷渠道的建設(shè)與管理
第九章 促銷策略
第一節(jié) 促銷的基本原理
第二節(jié) 廣告策劃
第三節(jié) 人員推銷管理
第四節(jié) 銷售促進(jìn)
第五節(jié) 公共宣傳策略
第六節(jié) 整合營銷溝通
第十章 品牌營銷策略
第一節(jié) 品牌的內(nèi)涵與功能
第二節(jié) 品牌標(biāo)識設(shè)計與使用策略
第三節(jié) 品牌個性管理
第四節(jié)名牌戰(zhàn)略
第十一章 市場營銷戰(zhàn)略管理
第一節(jié) 市場營銷戰(zhàn)略的內(nèi)涵與作用
第二節(jié) 基于優(yōu)化結(jié)構(gòu)的SBU戰(zhàn)略
第三節(jié) 基于顧客滿意的價值戰(zhàn)略
第四節(jié) 基于創(chuàng)造優(yōu)勢的競爭戰(zhàn)略
第十二章 國際市場營銷
第一節(jié) 國際市場營銷的特殊性
第二節(jié) 國際市場的產(chǎn)品策略
第三節(jié) 國際市場價格
第四節(jié) 國際銷售渠道
第五節(jié) 國際市場促銷
參考文獻(xiàn)