現(xiàn)代倉儲管理（高等職業(yè)教育十一五規(guī)劃教材）

第一章 現(xiàn)代倉儲管理概述
第一節(jié) 倉儲及現(xiàn)代倉儲業(yè)
一、倉儲業(yè)的概念及其特點
二、傳統(tǒng)倉儲向現(xiàn)代倉儲的轉(zhuǎn)變
三、倉儲業(yè)在物流系統(tǒng)中的地位和作用
四、倉儲業(yè)發(fā)展的方向
第二節(jié) 倉儲的功能
一、基本經(jīng)濟功能
二、增值服務(wù)功能
第三節(jié) 現(xiàn)代倉儲管理
一、倉儲管理的發(fā)展過程
二、倉儲管理的研究對象和內(nèi)容
三、現(xiàn)代倉儲管理的任務(wù)
四、倉儲管理人員的基本要求
練習(xí)題
案例分析
第二章 現(xiàn)代倉儲的規(guī)劃與設(shè)計
第一節(jié) 倉儲系統(tǒng)的布局與規(guī)劃
一、倉儲規(guī)模的確定
二、倉儲系統(tǒng)選址概述
三、倉儲系統(tǒng)的選址方法
第二節(jié) 倉儲系統(tǒng)的設(shè)計
一、倉庫規(guī)模計算及平面布置
二、堆場規(guī)模設(shè)計與平面布置
三、集裝箱堆場設(shè)計與平面布置
練習(xí)題
案例分析
第三章 現(xiàn)代倉儲設(shè)施設(shè)備
第一節(jié) 倉庫的分類
第二節(jié) 倉儲設(shè)施
一、倉庫主體建筑
二、倉庫輔助建筑
三、倉庫輔助設(shè)施
第三節(jié) 倉儲設(shè)備
一、裝卸搬運設(shè)備
二、保管設(shè)備
三、庫場設(shè)備的需用量確定和管理
第四節(jié) 托盤
一、托盤的概念
二、托盤的特點
三、托盤的種類
四、托盤標(biāo)準(zhǔn)化
第五節(jié) 貨架
一、貨架的概念
二、貨架的作用與功能
三、貨架的種類
第六節(jié) 叉車
一、叉車的概念，
二、叉車的類型
第七節(jié) 自動化立體倉庫
一、自動化立體倉庫概念
二、自動化立體倉庫類型
三、自動化立體倉庫組成
四、自動化立體倉庫的優(yōu)點
五、自動化立體倉庫的發(fā)展
練習(xí)題
案例分析
第四章 現(xiàn)代倉儲經(jīng)營管理
第一節(jié) 現(xiàn)代倉儲多種經(jīng)營活動與組織
一、倉儲經(jīng)營的意義
二、現(xiàn)代倉儲多種經(jīng)營活動
三、現(xiàn)代倉儲經(jīng)營組織
第二節(jié) 物流市場的調(diào)研與分析
一、物流市場調(diào)研的目的
二、物流市場調(diào)研的意義和作用
三、物流市場調(diào)查的程序
第三節(jié) 現(xiàn)代倉儲經(jīng)營計劃
一、現(xiàn)代倉儲經(jīng)營計劃的編制依據(jù)
二、現(xiàn)代倉儲經(jīng)營計劃體系與指標(biāo)體系
三、現(xiàn)代倉儲經(jīng)營計劃的制定程序
第四節(jié) 現(xiàn)代倉儲經(jīng)營方法
一、保管倉儲經(jīng)營
二、混藏倉儲經(jīng)營
三、消費倉儲經(jīng)營
四、倉庫租賃經(jīng)營
五、流通加工經(jīng)營
第五節(jié) 現(xiàn)代倉儲客戶關(guān)系管理
一、現(xiàn)代倉儲客戶關(guān)系管理的涵義
二、現(xiàn)代倉儲客戶關(guān)系管理的原則
三、現(xiàn)代倉儲客戶關(guān)系管理營造競爭優(yōu)勢
四、以客戶為中心的客戶關(guān)系管理
練習(xí)題
案例分析
第五章 現(xiàn)代倉儲作業(yè)管理
第一節(jié) 入庫作業(yè)管理
一、入庫作業(yè)流程
二、入庫作業(yè)的組織準(zhǔn)備
三、貨物的檢驗
四、辦理商品入庫手續(xù)和上貨位
五、優(yōu)選貨位的原則和方法
第二節(jié) 儲存作業(yè)管理
一、儲存作業(yè)的策略與方法
二、儲存合理化
三、貨物保管方法
第三節(jié) 出庫作業(yè)管理
一、出庫作業(yè)的流程
二、出庫作業(yè)的基本方式
三、貨物出庫時發(fā)生問題的處理
第四節(jié) 盤點作業(yè)管理
一、盤點作業(yè)的必要性和目的
二、盤點作業(yè)的準(zhǔn)備與組織
三、盤點結(jié)果的處理
第五節(jié) 裝卸搬運作業(yè)管理
一、裝卸搬運作業(yè)的特點、作用與原則
二、搬運作業(yè)的方法_
三、裝卸搬運作業(yè)合理化
四、裝卸搬運作業(yè)的計算
練習(xí)題
案例分析
第六章 現(xiàn)代倉儲配送業(yè)務(wù)
第一節(jié) 配送概述
一、配送的概念及特點
二、配送的意義和作用
三、配送的分類
第二節(jié) 配送業(yè)務(wù)
一、配送的基本業(yè)務(wù)
二、配送的基本流程
三、配送的運作模式
第三節(jié) 配送中心
一、配送中心及其形成
二、配送中心的分類
三、配送中心的作業(yè)流程
四、配送中心的管理
練習(xí)題
案例分析
第七章 現(xiàn)代倉儲流通加工業(yè)務(wù)
第一節(jié) 流通加工概述
一、流通加工產(chǎn)生的原因
二、流通加工的作用
第二節(jié) 流通加工形式與內(nèi)容
一、流通加工的形式
二、各種流通加工的內(nèi)容與方法
第三節(jié) 流通加工管理
一、流通加工的生產(chǎn)管理
二、流通加工的質(zhì)量管理
三、流通加工合理化
四、流通加工的技術(shù)經(jīng)濟指標(biāo)
練習(xí)題
案例分析

第八章 現(xiàn)代倉儲庫存控制管理
第一節(jié) 庫存管理概述
第二節(jié) 庫存控制技術(shù)
練習(xí)題
案例分析
第九章 供應(yīng)鏈管理環(huán)境下的庫存控制
第一節(jié) 供應(yīng)鏈管理環(huán)境下的庫存問題
第二節(jié) 供應(yīng)鏈管理環(huán)境下的庫存管理策略
第三節(jié) 戰(zhàn)略庫存控制：工作流管理
練習(xí)題
案例分析
第十章 現(xiàn)代倉儲績效分析
第一節(jié) 績效評價概述
第二節(jié) 倉儲績效評價量化指標(biāo)體系
第三節(jié) 倉儲績效考核指標(biāo)的分析
練習(xí)題
案例分析
第十一章 信息技術(shù)在倉儲管理中的應(yīng)用
第一節(jié) 條碼技術(shù)
第二節(jié) 數(shù)據(jù)庫技術(shù)
第三節(jié) 電子數(shù)據(jù)交換技術(shù)
第四節(jié) 倉庫管理信息系統(tǒng)
第五節(jié) 未來倉儲管理的信息技術(shù)
練習(xí)題
案例分析
參考文獻