第一章 管理人員必備的精神
第一節(jié) 拿掉五大心魔
第二節(jié) 拿掉問題員工
第三節(jié) 拿出“要么精神”
第四節(jié) 拿出“三要”精神
第五節(jié) 拼搏就是“跟我上”
第六節(jié) 決戰(zhàn)逆風期
第二章 管理人員須知的理念
第一節(jié) 管理是什么
第二節(jié) 班長決定成敗
第三節(jié) 經理導致問題
第四節(jié) 機制是核心
第三章 管理人員須知的秘籍
第一節(jié) 管理與政治
第二節(jié) 重點和難點
第三節(jié) 管理與手段
第四章 管理人員必須遵循的“五功蓋世論”
第一節(jié) 久功
第二節(jié) 想功
第三節(jié) 點功
第四節(jié) 借功
第五節(jié) 忍功
第六節(jié) 失敗經理人的三個階段
第五章 管理人員必須準確理解執(zhí)行力
第一節(jié) 情緒就是執(zhí)行力
第二節(jié) 人人都有執(zhí)行力
第三節(jié) 假執(zhí)行、軟執(zhí)行、淺執(zhí)行
第四節(jié) 情緒起不來怎么辦
第六章 經理人存在的理念問題
第一節(jié) 放權誤區(qū)
第二節(jié) 用權誤區(qū)
第三節(jié) 經典借口
第四節(jié) 經典謬論
第五節(jié) 關愛之罵
第六節(jié) 缺點修理工
……
第七章 經理人存在的技術問題
第八章 經理的用人戰(zhàn)略
第九章 辦法就是能力
第十章 團隊
第十一章 團隊的本質是服從
第十二章 團隊的靈魂是忠誠
第十三章 團隊的能源是溝通
第十四章 團隊讓借口滾開
第十五章 態(tài)度
第十六章 聽話與認真
第十七章 打工