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敢說(shuō)真話(原書(shū)第2版)

敢說(shuō)真話(原書(shū)第2版)

定 價(jià):¥36.00

作 者: (美)凱瑟琳 D.瑞安(Kathleen D.Ryan)、(美)丹尼爾 K.奧斯特萊克(Daniel K.Oestreich) 著;王菲菲 譯
出版社: 機(jī)械工業(yè)出版社
叢編項(xiàng): 職場(chǎng)好習(xí)慣
標(biāo) 簽: 人際

ISBN: 9787111196303 出版時(shí)間: 2007-01-01 包裝: 平裝
開(kāi)本: 16 頁(yè)數(shù): 248 字?jǐn)?shù):  

內(nèi)容簡(jiǎn)介

  *一個(gè)互相指責(zé)、充滿辯解、互不溝通、互相質(zhì)疑、沒(méi)有共同目標(biāo)的組織,能走多遠(yuǎn)?.*在你工作的地方,是否有很多人不敢說(shuō)出心里的想法?*在你工作的地方,是否每個(gè)層級(jí)都不敢暢所欲言?*在你工作的地方,職員見(jiàn)到經(jīng)理是否畏縮?*在你工作的地方,上級(jí)的行為是否加深了人們的不信任?本書(shū)旨在打造一個(gè)互信、高效的組織環(huán)境:..*人人稱贊已完成的工作,而不是互相指責(zé);*人人主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任,而不是為自己的失誤辯解;*人人共享信息,而不是互不溝通;*人人在重大問(wèn)題上相互協(xié)作,而不是互相推脫;*人人彼此尊重,而不是互相質(zhì)疑;*人人致力于實(shí)現(xiàn)共同的目標(biāo),而不是糾纏于細(xì)枝末節(jié);*人人積極地討論,而不是互相挖苦。...

作者簡(jiǎn)介

  作者:Kathleen D. Ryan凱瑟琳 D.瑞安Kathleen D.Ryan,現(xiàn)為顧問(wèn)公司獵戶團(tuán)隊(duì)(The Orion Partnership)的負(fù)責(zé)人。她擅長(zhǎng)將組織內(nèi)部的恐懼轉(zhuǎn)化為信任與合作,與客戶協(xié)力營(yíng)造出有利于組織提升的公司文化。

圖書(shū)目錄

推薦序
前言
第一部分 恐懼的動(dòng)力機(jī)制
第1章 恐懼的經(jīng)歷
第2章 不信任循環(huán)圈
第3章 定義基于信任的工作環(huán)境
第二部分 恐懼如何在組織里運(yùn)作
第4章 威脅的模式、不信任的誘因
第5章 不可討論事件:眾所周知的秘密
第6章 暢所欲言的影響
第7章 恐懼的高昂代價(jià)
第三部分 建立高度信任的工作環(huán)境的策略
第8章 承認(rèn)恐懼的存在
第9章 注意與人交往中的行為
第10章 價(jià)值批判:獎(jiǎng)勵(lì)諫言者
第11章 減少意圖不明的行為
第12章 討論不可討論事件
第13章 共同決策
第14章 挑戰(zhàn)做最壞打算的想法
第四部分 一個(gè)充滿信任的未來(lái)
第15章 在變革的過(guò)程中
第16章 人們已經(jīng)準(zhǔn)備好迎接一個(gè)沒(méi)有恐懼的職場(chǎng)
參考文獻(xiàn)

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